掃一掃
關注中圖網
官方微博
>
關于“馬剛，李洪心，楊興凱主編”檢索到 共1種現貨商品
-
包郵客戶關系管理
¥31.2(7.4折)定價:¥42.0客戶關系管理作為電子商務最重要的解決方案之一，不僅僅是技術，而是建造在現代科技基礎之上的一種管理理念和經營模式。本書從營銷觀、企業管理和電子商務解決方案等多角度出發，全面講授了客戶關系管理的產生、發展、本質、內涵、系統結構、實現技術，企業管理方法和實施方法。本書除作為高等院校本科生和研究生客戶關系管理課程教材之用外，還在于幫助那些計劃實施客戶關系管理解決方案的企業管理者和工程技術人員學習和掌握客戶關系管理的思想、理念、技術和方法...
