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包郵景區服務與管理
¥38.3(8.5折)定價:¥45.0"本書以各類旅游景區的運營服務與管理工作要求為導向,結合高職學生的學習特點,從旅游景區服務與管理的實際崗位工作出發,設計構建教材內容體系,系統介紹了旅游景區服務的基本知識和崗位技能。本書內容包括旅游景區認知、景區接待服務、景區講解服務、景區配套綜合服務、景區安全管理、景區設施設備管理、景區旅游資源管理和景區環境形象管理。 本書既可作為高職高專旅游大類專業的教材和教學輔導用書,也可作為景區、博物館、紀念館、旅行社在崗人員的培訓手冊與自學