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關(guān)于“婁金霞，葉秀霜，沙紹舉主編”檢索到 共1種現(xiàn)貨商品
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包郵酒店管家服務(wù)
¥34.1(8.7折)定價(jià):¥39.0《酒店管家服務(wù)/“創(chuàng)新融合”高職高專酒店管理專業(yè)新形態(tài)系列教材》系統(tǒng)介紹了酒店管家服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，包括酒店管家服務(wù)概述，酒店管家的形象塑造、性格養(yǎng)成、有效溝通，客房整理技能，康樂服務(wù)技能，宴會(huì)服務(wù)技能，名品鑒賞技能，投訴處理技能。 本教材既可作為職業(yè)院校以及成人高校的酒店管理及相關(guān)專業(yè)學(xué)生的教材，也可供酒店對(duì)其管理人員、服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)使用...
