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包郵高速鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀(活頁(yè)式)
¥45.8(8.5折)定價(jià):¥54.0本書(shū)為校企合作編寫(xiě)的高等職業(yè)教育教材,客運(yùn)服務(wù)崗位工作實(shí)際,采用“項(xiàng)目導(dǎo)向,任務(wù)驅(qū)動(dòng)”編寫(xiě)模式,內(nèi)容分為三個(gè)項(xiàng)目:項(xiàng)目一主要介紹服務(wù)禮儀基礎(chǔ)知識(shí)養(yǎng);項(xiàng)目二旨在培養(yǎng)學(xué)生客運(yùn)服務(wù)的專業(yè)修養(yǎng)和技能;項(xiàng)目三介紹高速鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀方面的技能、知識(shí)、素質(zhì)和思想政治修養(yǎng)。每個(gè)項(xiàng)目包含獨(dú)立的任務(wù),每個(gè)任務(wù)附有多種形式的任務(wù)實(shí)施內(nèi)容,如情景模擬、小組活動(dòng)等。本書(shū)配有檢測(cè)試卷、視頻資源等,可實(shí)現(xiàn)同步學(xué)習(xí)知識(shí)技能并及時(shí)檢測(cè)。本書(shū)也可作為鐵路職工培訓(xùn)教材以