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包郵旅游企業公共關系理論、方法與案例
¥25.6(4.3折)定價:¥59.9本教材在體例、內容、形式上面力求創新。實行模塊教學。就體例而言,本書按照五個模塊(即:公共關系學概述;旅游公共關系的一般理論;旅游公共關系實務;旅游禮儀;各類旅游企業公關與禮儀活動)來編寫。系統地介紹公共關系學的基本理論和原理、旅游業的公共關系操作技能。研究旅游行業如何在復雜的競爭環境中,運用各種傳播技術實現與目標公眾的信息溝通;研究旅游行業如何建立并維護自身的良好形象;研究旅游行業如何進行危機公關。通過本教材的學習,能使學生系統地掌