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二手車鑒定·評估·交易實戰案例精講 第1輯 版權信息
- ISBN：9787111770923
- 條形碼：9787111770923 ; 978-7-111-77092-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
二手車鑒定·評估·交易實戰案例精講 第1輯 本書特色
50個一線真實案例
新手失敗教訓+高手成功經驗
中國汽車流通協會二手車專家現身說法
破解思路+處置方案
干貨直給+舉一反三
二手車人的高性價比自學參考
二手車業務內訓的理想教程
讓你少走彎路、少交學費，快速提升！
全彩印刷+護眼好紙+學習筆記
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二手車鑒定·評估·交易實戰案例精講 第1輯 內容簡介
《二手車鑒定·評估·交易實戰案例精講（第1輯）》收錄了來自企業一線的50個真實案例，融合了“行業新手”的失敗教訓與“行業高手”的成功經驗，既涉及尋找車源、評估定價、交易談判、整備翻新、營銷銷售、售后服務等傳統業務技能，也涉及線索搜集、流量轉化、數據管理等創新方法。 本書的每一個案例都分為“車況速覽”“案例來龍去脈”“案例處置過程和結果”“胖哥實戰分析”“更優處置建議”“舉一反三思考”六個模塊，從場景代入到實戰分析，再到設問啟發，既有“干貨直給”又有“思考空間”，幫助讀者將書面知識高效轉化為“內功”并順暢應用于工作實踐，實現立竿見影的學習效果。
本書主要面向二手車行業的投資人、各級管理者和一線工作者，同時也可作為企業培訓資料，以及中高職院校、普通高等院校汽車相關專業的教學參考讀物。
二手車鑒定·評估·交易實戰案例精講 第1輯 目錄
致 謝前 言第1章 常見失誤基礎類 / 001案例1.1 車況有爭議，買家壓價不過戶 / 002案例1.2 海外自帶車，交易要補稅 / 007案例1.3 專業解釋太復雜，多家檢測有偏差 / 012案例1.4 親友擴損車，客戶自認可 / 018案例1.5 車架號銹蝕，技改門道多 / 023案例1.6 新車交付沒譜，車主隱瞞事故 / 028案例1.7 粗心檢測失誤多，好客戶很難得 / 033案例1.8 保養順便置換，隱瞞事故投機 / 038案例1.9 嚴重調表車，隱私要求多 / 044案例1.10 人傷事故車，連環坑要躲 / 050案例1.11 拆車件精修，多次事故誤判 / 055致 謝前 言第1章 常見失誤基礎類 / 001案例1.1 車況有爭議，買家壓價不過戶 / 002案例1.2 海外自帶車，交易要補稅 / 007案例1.3 專業解釋太復雜，多家檢測有偏差 / 012案例1.4 親友擴損車，客戶自認可 / 018案例1.5 車架號銹蝕，技改門道多 / 023案例1.6 新車交付沒譜，車主隱瞞事故 / 028案例1.7 粗心檢測失誤多，好客戶很難得 / 033案例1.8 保養順便置換，隱瞞事故投機 / 038案例1.9 嚴重調表車，隱私要求多 / 044案例1.10 人傷事故車，連環坑要躲 / 050案例1.11 拆車件精修，多次事故誤判 / 055第2章 維保記錄手續類 / 061案例2.1 忽視“三者”事故，置換業務巨虧 / 062案例2.2 全損記錄延遲，車商壓價不過戶 / 067案例2.3 百萬路虎千元火燒，記錄影響損失大 / 072案例2.4 零記錄精修大事故，低價誘惑多 / 077案例2.5 累計大額維修貶值，店內售后矛盾 / 082案例2.6 零理賠精修事故車，風險大損失多 / 087案例2.7 大事故小金額，一不小心就“背鍋” / 093案例2.8 多次出險記錄差，按照事故算折價 / 098案例2.9 拍賣平臺欠稅車，查封責任要界定 / 103案例2.10 保險送修換件車，零售風險非常高 / 108第3章 火燒水泡事故類 / 113案例3.1 泡水全損車，偽裝賣高價 / 114案例3.2 涉水換氣囊，報價太保守 / 119案例3.3 改裝件拆分賣，車商違約雪上加霜 / 124案例3.4 抵賬二手車，泡水問題多 / 129案例3.5 精修事故車，銷售模糊賣 / 134案例3.6 大事故外修車，客戶裝傻致內斗 / 139案例3.7 售后失誤火燒車，二手車回購善后 / 144案例3.8 客戶計謀多，誤判泡水車 / 148案例3.9 涉水車高價收，拍賣不成低價出 / 153案例3.10 按揭事故車，置換引風波 / 158第4章 定價談判管理類 / 163案例4.1 多任車主超豪車，頻繁抵賬記錄亂 / 164案例4.2 上門看車隱患多，復檢發現大問題 / 169案例4.3 多渠道比價，不懼怕施壓 / 174案例4.4 重度改裝車，情緒價值多 / 179案例4.5 電車降價快，二手貶值高 / 184案例4.6 經典老爺車，情懷難定價 / 188案例4.7 售后擴損車回店，部門內斗難處置 / 193案例4.8 個性化改裝電動車，裸車寄售更好賣 / 198第5章 投訴糾紛風險類 / 203案例5.1 粉絲售賣事故車，輿論抹黑風險高 / 204案例5.2 隱瞞事故為逼單，急于成交漏檢測 / 209案例5.3 零售標價水分大，用戶投訴低收高賣 / 214案例5.4 車況模糊埋隱患，原價回購虧損大 / 218案例5.5 人亡事故車，記錄露馬腳 / 222案例5.6 零售老車隱患多，出現糾紛難處理 / 226案例5.7 合法合規采購豪車，資產凍結過戶遇阻 / 230案例5.8 夫妻共同財產，一方賣完一方搶 / 235案例5.9 配置偏差惹爭議，店端失察風險大 / 239案例5.10 高車低評引糾紛，誠信經營是根本 / 244案例5.11 索賠記錄延遲，客戶投訴退車 / 249
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二手車鑒定·評估·交易實戰案例精講 第1輯 作者簡介
王萌，行業人稱“二手車小胖”，本科畢業于北京工業大學汽車與內燃機專業，美國西雅圖城市大學MBA，從業二十余年，歷任全國最大二手車市場總監、汽車經銷商集團高管、汽車電商平臺高級副總裁，現任中國汽車流通協會專家、北京汽車流通行業協會副秘書長、政府汽車相關政策顧問，多個汽車廠家、經銷商集團、知名企業汽車領域、投資咨詢機構顧問、合伙人、投資專家等。創建了獨立自媒體矩陣“二手車小胖說”，在微信公眾號、新浪微博、騰訊新聞、汽車之家、易車、今日頭條、搜狐等平臺擁有百萬粉絲。
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