中圖網小程序
一鍵登錄
更方便
本類五星書更多>
-
>
重慶歷史地圖集
-
>
飛虎隊隊員眼中的中國:昆明 四川 杭州 上海(明信片)
-
>
威尼斯書
-
>
一聽說那島上有貓,我就出發了:日本貓島旅行筆記
-
>
中國分省系列地圖冊:江蘇(2016年全新版)
-
>
生命的邊緣-站在珠穆朗瑪峰之巔
-
>
不一樣的云南
模擬導游 版權信息
- ISBN：9787518437214
- 條形碼：9787518437214 ; 978-7-5184-3721-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
模擬導游 內容簡介
本教材遵循職業能力培養的基本規律，重構了與崗位流程相一致的能力本位模塊化教學內容。全書包括4個模塊，20個項目，每一個項目都以典型案例與分析作為引導，提出學習目標、進行任務設計、任務考核、學習自測、任務鞏固等，力爭使學生和教師全面把握，運用案例，生動教學，趣味學習，形成良好互動，體驗導游理論與實踐的應用。教材在編寫過程中，落實立德樹人的根本任務，符合“堅持以文塑旅、以旅彰文，推進文化和旅游深度融合發展”的精神。教材中融入課程思政教育教學理念，校企合作開發更貼近工作崗位實際。 本教材既可作為高職高專導游專業及旅游管理相關專業的導游實訓教材，也可作為國家導游員資格考試的培訓教材。
模擬導游 目錄
模塊一 有朋自遠方來—導游工作流程項目一 接待準備任務1 熟悉接待計劃 任務2 落實接待事宜任務3 做好準備工作項目二 接站服務任務1 迎接團隊任務2 致歡迎詞任務3 首站導游項目三 入店服務任務1 辦理入住手續任務2 介紹酒店設施 任務3 安排次日活動項目四 商定日程模塊一 有朋自遠方來—導游工作流程項目一 接待準備任務1 熟悉接待計劃 任務2 落實接待事宜任務3 做好準備工作項目二 接站服務任務1 迎接團隊任務2 致歡迎詞任務3 首站導游項目三 入店服務任務1 辦理入住手續任務2 介紹酒店設施 任務3 安排次日活動項目四 商定日程任務1 核對日程任務2 調整日程任務3 增減日程項目五 游覽服務任務1 游覽前準備任務2 沿途導游服務 任務3 景區導游服務 項目六 用餐服務任務1 餐前準備任務2 餐間服務項目七 送站服務任務1 送站準備任務2 離店服務任務3 送站服務任務4 善后工作模塊二 智者樂水 仁者樂山—景區導游服務項目一 城市景觀導游任務1 城市景觀導游準備任務2 城市景觀導游服務項目二 水體景觀導游 任務1 水體景觀導游準備任務2 水體景觀導游服務項目三 山地景觀導游任務1 山地景觀導游準備任務2 山地景觀導游服務項目四 中國園林導游任務1 中國園林導游準備任務2 中國園林導游服務項目五 古代建筑導游 任務1 古代建筑導游準備任務2 古代建筑導游服務項目六 古代軍事防御工程導游 任務1 古代軍事防御工程導游準備任務2 古代軍事防御工程導游服務 項目七 紅色景區導游 任務1 紅色景區導游準備任務2 紅色景區導游服務項目八 新媒體直播導游任務1 新媒體直播導游準備任務2 新媒體直播導游服務模塊三 業精于勤 行成于思—旅游事故的預防與處理項目一 常見問題與事故的處理 任務1 漏接、空接、錯接的處理任務2 誤機（車、船）事故的處理任務3 旅游者走失的處理任務4 旅游者物品丟失的處理項目二 旅游者患病、死亡的處理任務1 旅游者患病的處理任務2 旅游者死亡的處理任務3 公共衛生事件的處理項目三 旅游安全事故的處理任務1 交通事故的處理 任務2 火災事故的處理 任務3 治安事故的處理 任務4 食物中毒的處理 模塊四 知己知彼 將心比心—旅游者需求的處理項目一 旅游者個別要求的處理 任務1 用餐個別要求的處理任務2 住宿個別要求的處理任務3 購物個別要求的處理任務4 延長或縮短旅行的處理項目二 旅游投訴的處理任務1 旅游者對服務方面投訴的處理任務2 旅游者對旅游產品投訴的處理
參考文獻
展開全部
模擬導游 作者簡介
高媛，副教授，河北省三三三人才工程“三層次”，“雙師”教師、市級“師德、三育人”、“教學改革標兵”；國家中級導游員、研學輔導師、旅游計調師、國際領隊；河北省、秦皇島市“十佳”導游員，秦皇島首屆旅游形象大使。主要講授《模擬導游》《導游業務》《景區導游》等專業核心課程。 李韻，碩士，秦皇島職業技術學院講師。
書友推薦
- >
月亮與六便士
- >
大紅狗在馬戲團-大紅狗克里弗-助人
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
中國人在烏蘇里邊疆區:歷史與人類學概述
- >
伊索寓言-世界文學名著典藏-全譯本
- >
史學評論
- >
回憶愛瑪儂
- >
詩經-先民的歌唱
本類暢銷
