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在線醫療社區患者決策過程及影響因素研究 版權信息
- ISBN：9787513678155
- 條形碼：9787513678155 ; 978-7-5136-7815-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
在線醫療社區患者決策過程及影響因素研究 本書特色
本書以在線醫療社區為研究背景，研究患者在線決策過程及影響因素。具體來說，包括患者信息采納行為及影響因素、患者服務采納行為及影響因素、患者評論撰寫行為及影響因素，以及醫生個人網站轉化率及影響因素。本書為管理者設計和運營社區提供理論依據，致力于為通過參與在線醫療社區提供健康信息和醫療服務的個人提供決策支持。
在線醫療社區患者決策過程及影響因素研究 內容簡介
作為一種新興的社交平臺，在線醫療社區在降低醫療成本、提高醫療資源的配置效率和增強醫療資源公平性等方面發揮著重要作用。由于醫療服務和在線虛擬環境的特殊性，在線醫療社區存在用戶轉化率和服務利用率較低的問題。本書以在線醫療社區患者決策過程為研究對象，分析信息搜索階段、選項評估階段、咨詢決策階段和咨詢反饋四個階段的患者在線行為及影響因素，在線醫療社區轉化率及影響因素，從而為在線醫療社區管理者和服務提供者提高用戶轉化率和服務利用率提出建議。
在線醫療社區患者決策過程及影響因素研究 目錄
目錄
1引言
1.1研究背景及問題
1.1.1研究背景
1.1.2研究問題
1.2研究目的及意義
1.2.1研究目的
1.2.2研究意義
1.3研究內容及思路
1.3.1研究內容
1.3.2研究思路
1.4研究創新點
1.5研究方法與技術路線
1.5.1研究方法
1.5.2技術路線
2文獻綜述與理論基礎
2.1在線醫療社區相關概念
2.1.1在線醫療社區定義
2.1.2在線醫療社區類型
2.1.3在線醫療社區特征
2.2個體在線決策過程相關研究
2.2.1在線決策過程定義
2.2.2信息搜索階段個體行為相關研究
2.2.3選項評估階段個體行為相關研究
2.2.4購買(咨詢)決策階段個體行為相關研究
2.2.5購后(咨詢)反饋階段個體行為相關研究
2.2.6研究評述
2.3網站轉化率相關研究
2.3.1網站轉化率定義
2.3.2網站轉化率影響因素
2.3.3研究評述
2.4相關理論基礎
2.4.1雙重加工理論
2.4.2信息采納模型
2.4.3期望-失驗理論
2.4.4服務質量理論
2.5本章小結
3在線醫療社區患者信息采納行為及其影響因素研究
3.1患者信 息采納問題描述
3.2信息采納研究模型與假設
3.2.1態度確定性對健康信息采納的影響
3.2.2線上資歷的調節作用
3.2.3線下資歷的調節作用
3.2.4疾病嚴重性的調節作用
3.3數據收集及變量測量
3.3.1數據收集
3.3.2變量定義和測量
3.3.3數據處理和描述統計
3.4研究方法與結果
3.4.1研究方法
3.4.2回歸結果
3.4.3穩健性檢驗
3.5研究討論與結論
3.5.1研究發現與討論
3.5.2研究意義與局限性
3.6本章小結
4在線醫療社區患者服務采納行為及其影響因素研究
4.1患者服務采納問題描述
4.2服務采納研究模型與假設
4.2.1中心路徑對服務采納的影響
4.2.2外圍路徑對服務采納的影響
4.2.3初始采納服務與后采納服務的差異
4.3數據收集及變量測量
4.3.1數據收集
4.3.2變量定義和測量
4.3.3數據處理和描述統計
4.4研究方法與結果
4.4.1研究方法
4.4.2回歸結果
4.4.3路徑比較結果
4.4.4穩健性檢驗
4.5研究討論與結論
4.5.1研究發現與討論
4.5.2研究意義與局限性
4.6本章小結
5在線醫療社區患者評論撰寫行為及其影響因素研究
5.1患者評論撰寫問題描述
5.2評論行為研究模型與假設
5.2.1服務質量感知對評論撰寫行為的影響
5.2.2服務質量失驗對評論撰寫行為的影響
5.2.3疾病嚴重性的調節作用
5.3數據收集及變量測量
5.3.1數據收集
5.3.2變量定義和測量
5.3.3數據處理和描述統計
5.4研究方法與結果
5.4.1研究方法
5.4.2回歸結果
5.4.3穩健性檢驗
5.5研究討論與結論
5.5.1研究發現與討論
5.5.2研究意義與局限性
5.6本章小結
6在線醫療社區醫生個人網站轉化率及其影響因素研究
6.1醫生個人網站轉化率問題描述
6.2個人網站轉化率研究模型與假設
6.2.1醫生生成信息對個人網站轉化率的影響
6.2.2患者生成信息對個人網站轉化率的影響
6.2.3系統生成信息對個人網站轉化率的影響
6.2.4使用時間的調節作用
6.3數據收集及變量測量
6.3.1數據收集
6.3.2變量測量和描述統計
6.3.3變量相關分析
6.4研究方法與結果
6.4.1研究方法
6.4.2回歸結果
6.4.3穩健性檢驗
6.5研究討論與結論
6.5.1研究發現與討論
6.5.2研究意義與局限性
6.6本章小結
7結論
參考文獻
索引
后記
展開全部
在線醫療社區患者決策過程及影響因素研究 作者簡介
陳琴，1992年生，甘肅敦煌人，管理學博士，西北大學經濟管理學院講師。主要研究方向為電子健康、社交媒體分析。近5年在Decision Support Systems、Information Technology & People、Journal of Medical Internet Research、《管理評論》等國內外期刊上發表論文10余篇。主持教育部人文社會科學青年基金項目1項，陜西省自然科學基礎研究計劃青年項目1項，并參與多項國家級、省部級科研項目。
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