序言/戴珩 引言 一份禮物 **部分 隨行隨思 用美好起航 期待與靈感重逢 像奔跑一樣酣暢淋漓 擁抱每一個(gè)“現(xiàn)在”的自己 人生在途，用心看景 自律給我自由 我心由我 照亮你的一盞燈 輕舟，方可過萬重山 愛與接納 第二部分 相遇相予 **站 生活之美 穿過人群的你的手 做“串聯(lián)珍珠”的地鐵線 票卡，不一樣的煙火 -持之有物，尋之有情 -工具變玩具，物品變商品 -用心讀人，用情造物 -市場(chǎng)蓄能，科技賦能 地鐵文創(chuàng) FUN肆生長 -滿心歡喜造產(chǎn)品 -絞盡腦汁創(chuàng)模式 -永不過時(shí)的“4P” “隧道牌”萬花筒 “文化創(chuàng)意”的延長線 第二站 經(jīng)營之趣 “地圖”是一把鑰匙 地鐵里的一平方米 -來過，而后相忘于江湖 -拉開地鐵里共享經(jīng)濟(jì)的大幕 -“剛需”是王道 -今天我買的是“心情” -醉翁之意不在酒 無心插柳現(xiàn)新機(jī) -跋涉“三萬里”只為一場(chǎng)繁花 我與“信息傳媒”的深度對(duì)話 -是危機(jī)，也有轉(zhuǎn)機(jī) -“增壽”與“鋪廣” -“降本”與“優(yōu)本” -“創(chuàng)意”與“提質(zhì)” 傳統(tǒng)媒體需要一條“鲇魚” 下場(chǎng)找客戶 本手變妙手 地鐵里“長出”的資源 2015年，我眼中的“互聯(lián)網(wǎng)+地鐵” -當(dāng)?shù)罔F邂逅互聯(lián)網(wǎng) -在今天，仍不過時(shí) -給傳統(tǒng)資源插上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀 在風(fēng)口的“風(fēng)箏” -追求極致的“完美產(chǎn)品” -天馬行空的“諾亞方舟” -“斷”或“不斷”的兩難 第三站 管理之法 地鐵是什么？ 藏在“微數(shù)據(jù)”里的智慧 “找準(zhǔn)問題”和“找對(duì)辦法” “標(biāo)識(shí)”無處不在，“改善”永無止境 -三套系統(tǒng)、一套方案 -標(biāo)識(shí)覆蓋“246” -定點(diǎn)診斷“345” “品牌”是一種思維方式 -品牌=點(diǎn)+圓=打靶 -“人文地鐵”品牌的“龜背圖” -建品牌大廈，做品牌“大我們” “搬運(yùn)工”和“深加工” -只搬運(yùn)知識(shí)，是“無效做功” -學(xué)術(shù)“論文專刊”的點(diǎn)睛之筆 -書中自有“啟發(fā)”在 -從“標(biāo)準(zhǔn)化”升級(jí)到“做標(biāo)準(zhǔn)” -給自己一朵小紅花 -每一幕都值得被記錄 第四站 平凡之光 儀式感就是…… 工作和生活的協(xié)奏曲 “我”也可以為地鐵“代言” “自己人”紅利 “評(píng)優(yōu)”VS“扶弱” 做“勇者”，不做“孤勇者” -“沉默的螺旋” -“輿論中的弱勢(shì)”呼叫支援 機(jī)長的一萬天 -機(jī)器替代&機(jī)器共存 -個(gè)人權(quán)威&團(tuán)隊(duì)合作 -用加法做管理&用減法做經(jīng)營 -敬畏人性&敬畏自然 后記