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網店運營與推廣 版權信息
- ISBN：9787113309787
- 條形碼：9787113309787 ; 978-7-113-30978-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
網店運營與推廣 本書特色
本書具有以下特色:1.學習目標明確2.內容系統全面3.理實一體設計
網店運營與推廣 內容簡介
<title></title>本書系統闡述了網店運營的原理、方法、策略和技巧，按照項目導向模式編寫，內容包括網店運營認知、網上開店準備、網店商品發布、網店裝修設置、站內外流量導入、網店活動策劃、客戶服務管理、網店數據分析、網店評估總結等項目內容。本書以電商企業從店鋪管理、店鋪裝修、店鋪推廣、客戶服務等全流程為情境，以項目為單位，借助淘寶網和實訓軟件演示各項目中涉及的技術、技能，強化實際操作能力的培養。以電商公司經營管理中遇到問題、分析問題、解決問題為體系，引導出在日常商務運營過程中涉及的各方面管理知識，突出專業和常用的技術工具手段在具體運作中的作用，幫助閱讀者及學習者嫻熟掌握網店運營推廣中的技術工具和手段。
網店運營與推廣 目錄
項目一 網店開設與管理?
任務一 網店開設概述
任務二 網店設置和主要崗位?
任務三 商品管理?
任務四 物流管理?
習 題?
項目二 網店裝修設計?
任務一 網店裝修設計軟件介紹
任務二 網店風格設計?
任務三 網店色彩認知
任務四 網店裝修
任務五 網店裝修設計實例賞析?
習 題?
項目三 網店推廣
任務一 SEO推廣
任務二 SEM 推廣
任務三 信息流推廣
任務四 打造爆款商品
習 題?
項目四 網店活動策劃
任務一 網店活動推廣?
任務二 網店站外活動推廣
任務三 網店活動方案設計?
任務四 活動設計實訓?
習 題
項目五 網店客戶服務?
任務一 客服崗位職責?
任務二 客服能力訓練?
任務三 售前客服準備?
任務四 售中客服技巧?
任務五 售后客服技巧
習 題
項目六 網店運營分析和評估
任務一 網店運營指標分析
任務二 網店運營評估與總結
習 題
參考文獻?
展開全部
網店運營與推廣 作者簡介
陳哲，副教授，碩士研究生學歷，2014年進入黑龍江職業學院工商管理學院創業教研室工作，主要教授《網店運營管理》《管理學》《團隊建設》《市場營銷策劃》等相關課程，參與專業團隊教學項目獲得省級成果二等獎；2018年轉入電子商務專業團隊，主要負責《網上開店》《網店推廣》《網店運營》等相關電商課程，并發表期刊多篇，在研課題三項。
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