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旅游景區(qū)服務(wù)(第3版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787563746125
- 條形碼：9787563746125 ; 978-7-5637-4612-5
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>>
旅游景區(qū)服務(wù)(第3版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《旅游景區(qū)服務(wù)》（第3版）是“十四五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材。全書(shū)分為6個(gè)項(xiàng)目20個(gè)任務(wù)模塊，以旅游景區(qū)服務(wù)崗位為引領(lǐng)，以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，通過(guò)探究學(xué)習(xí)、情境角色練習(xí)、案例分析、模擬實(shí)訓(xùn)等多種途徑，強(qiáng)化實(shí)際操作訓(xùn)練，以滿足旅游景區(qū)服務(wù)崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)要求。本次修訂，針對(duì)時(shí)代變化和地區(qū)差異，增加了新時(shí)期有關(guān)國(guó)家政策的介紹，以及各地旅游景區(qū)的創(chuàng)新性實(shí)踐發(fā)展情況等內(nèi)容；增加了數(shù)字化教學(xué)內(nèi)容，方便學(xué)生自學(xué)，也可以作為教師上課的參考。同時(shí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神，進(jìn)一步修改和完善了教材中的相關(guān)內(nèi)容，加快推進(jìn)黨的二十大精神進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦。
旅游景區(qū)服務(wù)(第3版) 目錄
項(xiàng)目一 旅游景區(qū)與景區(qū)服務(wù)
任務(wù)一 旅游景區(qū)
任務(wù)二 旅游景區(qū)服務(wù)
任務(wù)三 中國(guó)式現(xiàn)代化的旅游景區(qū)與景區(qū)服務(wù)
項(xiàng)目二 旅游景區(qū)接待服務(wù)
任務(wù)一 旅游景區(qū)入門(mén)接待服務(wù)
任務(wù)二 旅游景區(qū)咨詢服務(wù)
任務(wù)三 旅游景區(qū)投訴處理服務(wù)
項(xiàng)目三 旅游景區(qū)講解服務(wù)
任務(wù)一 景區(qū)講解服務(wù)流程與規(guī)范
任務(wù)二 編寫(xiě)識(shí)記講解詞
任務(wù)三 講解技能與注意事項(xiàng)
任務(wù)四 媒介講解服務(wù)
項(xiàng)目四 旅游景區(qū)商業(yè)服務(wù)
任務(wù)一 旅游景區(qū)餐飲服務(wù)
任務(wù)二 旅游景區(qū)住宿服務(wù)
任務(wù)三 旅游景區(qū)購(gòu)物服務(wù)
任務(wù)四 旅游景區(qū)交通服務(wù)
項(xiàng)目五 旅游景區(qū)休閑游樂(lè)服務(wù)
任務(wù)一 旅游景區(qū)休閑游樂(lè)的設(shè)施與項(xiàng)目
任務(wù)二 指導(dǎo)游客正確使用景區(qū)游樂(lè)設(shè)施
任務(wù)三 鄉(xiāng)村休閑旅游景區(qū)
項(xiàng)目六 旅游景區(qū)安全管理與文明引導(dǎo)
任務(wù)一 旅游景區(qū)安全管理
任務(wù)二 旅游景區(qū)應(yīng)急處置
任務(wù)三 旅游景區(qū)文明引導(dǎo)
參考文獻(xiàn)
任務(wù)一 旅游景區(qū)
任務(wù)二 旅游景區(qū)服務(wù)
任務(wù)三 中國(guó)式現(xiàn)代化的旅游景區(qū)與景區(qū)服務(wù)
項(xiàng)目二 旅游景區(qū)接待服務(wù)
任務(wù)一 旅游景區(qū)入門(mén)接待服務(wù)
任務(wù)二 旅游景區(qū)咨詢服務(wù)
任務(wù)三 旅游景區(qū)投訴處理服務(wù)
項(xiàng)目三 旅游景區(qū)講解服務(wù)
任務(wù)一 景區(qū)講解服務(wù)流程與規(guī)范
任務(wù)二 編寫(xiě)識(shí)記講解詞
任務(wù)三 講解技能與注意事項(xiàng)
任務(wù)四 媒介講解服務(wù)
項(xiàng)目四 旅游景區(qū)商業(yè)服務(wù)
任務(wù)一 旅游景區(qū)餐飲服務(wù)
任務(wù)二 旅游景區(qū)住宿服務(wù)
任務(wù)三 旅游景區(qū)購(gòu)物服務(wù)
任務(wù)四 旅游景區(qū)交通服務(wù)
項(xiàng)目五 旅游景區(qū)休閑游樂(lè)服務(wù)
任務(wù)一 旅游景區(qū)休閑游樂(lè)的設(shè)施與項(xiàng)目
任務(wù)二 指導(dǎo)游客正確使用景區(qū)游樂(lè)設(shè)施
任務(wù)三 鄉(xiāng)村休閑旅游景區(qū)
項(xiàng)目六 旅游景區(qū)安全管理與文明引導(dǎo)
任務(wù)一 旅游景區(qū)安全管理
任務(wù)二 旅游景區(qū)應(yīng)急處置
任務(wù)三 旅游景區(qū)文明引導(dǎo)
參考文獻(xiàn)
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