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全國高等院校工業設計專業教材 服務設計思維與實踐 版權信息
- ISBN：9787519877316
- 條形碼：9787519877316 ; 978-7-5198-7731-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
全國高等院校工業設計專業教材 服務設計思維與實踐 本書特色
1.與設計前沿及研究熱點同步。本教材大量吸收了國內外優秀設計案例，在設計案例分析中闡述人因理論的應用，如何將人因理論與產品設計融合在一起。跨學科整合。作者綜合了來自多個學科的基本理論和方法，詳細講解了人因理論及其在產品設計中的應用，涉及認知心理學、視知覺、情感設計等內容。內容創新。本書不僅僅關注于大家熟知的人因工程學基礎理論，更從產品設計視角出發，闡述所需要的人因相關知識。目前人機工程學大多數教材均是從理論出發，而人因理論知識較多，從產品設計視角出發更能夠清晰梳理所需的人因理論知識。 2.有配套數字化產品。書中設有二維碼，有教學視頻或案例視頻。 3.作者均為來自教學一線的教師，具有豐富的教學經驗，同時了解初學者的學習需求。同時，在書的銷售上，可以直接選用并推薦給相關學校。
全國高等院校工業設計專業教材 服務設計思維與實踐 內容簡介
服務設計理念與方法能幫助學生更綜合地提高發現、分析與解決問題的能力。課程體現了專業課程與創新創業教育融通的要求和趨勢，體現了設計+ 商業的學科前沿，正成為許多高等院校設計專業的選修甚至必修課程。書中通過理論結合實踐，系統講述了服務設計的概念、流程、工具方法、評價，通過對實際案例的剖析，講解常用工具與方法使用過程中的要領與注意點。全書共六章，包括服務設計概念、服務設計的流程與要素、服務設計的工具與方法、服務設計的評價、基于服務設計的醫養結合康復系統研究、案例展示。主體內容依據服務設計經典的“雙鉆模型”流程進行闡述，每個階段有理論、有實踐，適用于設計專業本科以及研究生學習與參考，也適合對服務設計感興趣的初學者自學使用。
全國高等院校工業設計專業教材 服務設計思維與實踐 目錄
目錄
序一
序二
前言
**部分 服務設計基礎
**章 服務設計概念 / 2
**節 服務設計的興起 / 2
第二節 服務設計的定義 / 4
第三節 服務設計與相關設計的關系 / 7
第四節 服務設計的目標與任務 / 10
第二章 服務設計的流程與要素 / 13
**節 服務設計的流程 / 13
第二節 服務設計的原則 / 17
第三節 服務設計的利益相關者 / 21
第四節 服務設計接觸點 / 24
第五節 服務設計體驗優化思維模式 / 29
第六節 服務設計戰略與價值主張 / 35
第三章 服務設計的工具與方法 / 41
**節 概述 / 41
第二節 設計探索階段的工具與方法 / 45
第三節 設計定義階段的工具與方法 / 50
第四節 設計發展階段的工具與方法 / 59
第五節 設計發布階段的工具與方法 / 69
第四章 服務設計的評價 / 77
**節 服務設計成效評價 / 77
第二節 服務評價常用指標與方法 / 79
第二部分 服務設計案例
第五章 基于服務設計的醫養結合康復系統研究 / 86
**節 醫養結合康復系統研究 / 86
第二節 基于感性工學的直立起立床設計要素研究 / 94
第六章 案例展示 / 99
**節 社區閑置物品共享系統服務設計 / 99
第二節 社區老年人醫療健康服務系統設計 / 106
第三節 基于TNR原則的校園流浪貓管理服務系統設計 / 112
第四節 城市農場服務系統設計 / 117
第五節 老年社區服務系統設計 / 123
第六節 城市智能舊物回收服務系統設計 / 129
參考文獻 / 139
序一
序二
前言
**部分 服務設計基礎
**章 服務設計概念 / 2
**節 服務設計的興起 / 2
第二節 服務設計的定義 / 4
第三節 服務設計與相關設計的關系 / 7
第四節 服務設計的目標與任務 / 10
第二章 服務設計的流程與要素 / 13
**節 服務設計的流程 / 13
第二節 服務設計的原則 / 17
第三節 服務設計的利益相關者 / 21
第四節 服務設計接觸點 / 24
第五節 服務設計體驗優化思維模式 / 29
第六節 服務設計戰略與價值主張 / 35
第三章 服務設計的工具與方法 / 41
**節 概述 / 41
第二節 設計探索階段的工具與方法 / 45
第三節 設計定義階段的工具與方法 / 50
第四節 設計發展階段的工具與方法 / 59
第五節 設計發布階段的工具與方法 / 69
第四章 服務設計的評價 / 77
**節 服務設計成效評價 / 77
第二節 服務評價常用指標與方法 / 79
第二部分 服務設計案例
第五章 基于服務設計的醫養結合康復系統研究 / 86
**節 醫養結合康復系統研究 / 86
第二節 基于感性工學的直立起立床設計要素研究 / 94
第六章 案例展示 / 99
**節 社區閑置物品共享系統服務設計 / 99
第二節 社區老年人醫療健康服務系統設計 / 106
第三節 基于TNR原則的校園流浪貓管理服務系統設計 / 112
第四節 城市農場服務系統設計 / 117
第五節 老年社區服務系統設計 / 123
第六節 城市智能舊物回收服務系統設計 / 129
參考文獻 / 139
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全國高等院校工業設計專業教材 服務設計思維與實踐 作者簡介
夏敏燕 工作單位 上海電機學院 職稱 副教授 主要技術經歷 教育工作經歷 1998.9-2002.7江蘇大學 工業設計系本科 學習 2002.9-2005.7江南大學 設計藝術學(工業設計方向) 學習 2005.7至今上海電機學院 教師 2013.9-2014.8 同濟大學訪學 工業設計 2015.1-2016.1 美國奧本大學訪學 工業設計 主持項目 1.C2-2020055，縱向項目“服務設計思維與方法融入設計類專業創新創業課程體系中的研究與應用”，上海市教育委員會一般項目，5萬，2020-2022年 2.21B0050，橫向項目“小白兔-電機學院創新設計中心建設項目”，江蘇小白兔智造科技有限公司，50萬，2021-2022年 3.21B044，橫向項目“安防機器人工業設計研發”，蘇州中德睿博智能科技有限公司，10萬，2021-2022年 4.20B203，橫向項目“一套實驗設備的工業設計"，上海大風實驗室設備有限公司，8.4萬，2020-2021年 5.20B186，橫向項目“智能書桌軟硬件開發"，浙江明旗展示科技有限公司，21.5萬，2020-2021年 6.19B206，橫向項目“咖啡機器人站點的工業設計”，致籟(上海)機器人科技有限公司，2.6萬，2019-2020年 7.18B228，橫向項目“康橋園區服務手冊”，上海漕河涇康橋科技綠洲建設發展有限公司，5.68萬，2018-2020年 8.17B21，橫向項目“上海市文井路鄰里中心室內裝潢設計”，上海諾誠電氣股份有限公司，11.8萬，2017-2018年 9.17B19，橫向項目“Semiment編碼器產品設計研發”，賽卓電子科技(上海)有限公司，5萬，2017-2018年 10. 16B64，橫向項目“上海市虹橋鎮鄰里中心室內裝潢設計”，上海諾誠電氣股份有限公司，4.3465萬，2016-2017年 11.2016MH241，閔行產學研合作項目“城市排水管網淤塞判斷監測系統”，上海水頓智能科技有限公司，20萬，2016-2017年 主要論文 1.夏敏燕. “超現實”界面設計研究.包裝工程，2017,38(08)：112-115 2.夏敏燕，周志勇.簡約化設計策略及其在失眠治療儀中的應用.包裝工程，2018,39(10):156-161 3.夏敏燕.云康復管理系統下的康復理療床系列產品設計.包裝工程，2019,40(20)：109-113 4.夏敏燕，胡昊琪.數字化社會創新視角下的社區康復站點服務設計研究.包裝工程，2020,41(02):161-165+188 5.夏敏燕.產品意象評價中的眼動與腦電技術研究進展.包裝工程，2020,41(20):69-73 專長學科 體驗設計、界面設計 學歷 碩士 主要 作品 書 名 合作者 字數 出版社 出版時間 人機工程基礎與應用 王琦等 20萬 電子工業出版社 2017.11
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