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社區社會組織公共服務供給質量測評研究

包郵 社區社會組織公共服務供給質量測評研究

作者:蘭旭凌
出版社:四川大學出版社出版時間:2024-02-01
開本: 其他 頁數: 216
本類榜單:社會科學銷量榜
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社區社會組織公共服務供給質量測評研究 版權信息

社區社會組織公共服務供給質量測評研究 內容簡介

本書為學術專著,是國家社會科學基金一般項目(18BZZ101)研究成果。 書稿以“社區社會組織公共服務供給質量測評”作為研究主題,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,從概念與內涵上進行研究切入,在文獻梳理分析的基礎上,對“社區社會組織公共服務供給質量測評”的內涵特質作了四個方面的闡釋,立足“中國場景”、突出“理論自信”、唱響“中國話語”,凝練出五個方面的價值指引,著眼于研究內容的學科交叉性,吸納融合政治學的協同治理理論、公共管理學的新公共服務理論、工商管理學的全面質量管理理論。在概念界定、內涵闡釋、價值指引和理論支撐的基礎上,開展測評體系構建,運用數理統計分析方法,對社區社會組織公共服務供給質量測評體系進行了科學性、系統性的構建。針對政府與社區居民兩類來源的四個維度的質量的綜合評價的計算,主要采用層次分析法進行權重計算,并采用模糊綜合評價法以及加權平均法對社區社會組織公共服務質量進行綜合評價。基于實證研究發現,本研究以質量測評為立足點,圍繞改進提升社區社會組織公共服務的供給質量,提出三個方面的對策建議。

社區社會組織公共服務供給質量測評研究 目錄

1 緒論 1.1 研究背景與研究意義 1.2 國內外文獻綜述 1.3 研究思路與研究內容 1.4 研究方法與技術路線 1.5 創新之處與研究局限 2 社區社會組織公共服務供給質量測評的概念與內涵 2.1 社區社會組織公共服務供給質量測評的相關概念 2.2 社區社會組織公共服務供給質量測評的內涵特質 3 習近平新時代中國特色社會主義思想對社區社會組織公共服務質量 建設的理論指引 3.1 人民的主體性 3.2 價值的兼容性 3.3 組織的貢獻性 3.4 服務的品質性 3.5 交易的廉潔性 4 社區社會組織公共服務供給質量測評的理論基礎 4.1 新公共服務理論 4.2 協同治理理論 4.3 全面質量管理理論 5 社區社會組織公共服務供給質量測評指標的建立 5.1 社區社會組織公共服務供給質量測評的基本維度 5.2 社區社會組織公共服務質量評價指標權重設計與評價方法 6 社區社會組織公共服務供給質量測評的結果分析 6.1 數據來源與資料收集 6.2 社區社會組織公共服務質量測評指標分析 6.3 社區社會組織公共服務供給質量測評分析 7 政策建議與研究展望 7.1 政策建議 7.2 研究展望 參考文獻 附錄 附錄1 社區社會組織公共服務供給質量測評重要程度比較評分表 附錄2 社區社會組織公共服務供給的質量測評研究調查問卷
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社區社會組織公共服務供給質量測評研究 作者簡介

蘭旭凌,管理學博士,四川大學公共管理學院副教授,碩士研究生導師,MPA導師,國家社科基金年度項目負責人,國家社科基金重大專項子課題負責人,在《中國行政管理》《中國特色社會主義研究》《行政論壇》等CSSCI刊物發表論文10余篇;主持、主研地方政府及企業委托課題20余項。主要研究方向:政府改革與社區治理、公共服務與質量管理、組織發展與人事政策。

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