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公共文化場館輕量級智慧服務模式及服務質量評價研究 版權信息
- ISBN：9787521850802
- 條形碼：9787521850802 ; 978-7-5218-5080-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公共文化場館輕量級智慧服務模式及服務質量評價研究 內容簡介
本文探討了把情境感知和微媒體綜合應用于公共文化場館的新型服務模式，以及如何利用該服務模式為用戶提供個性化的服務，提高公共文化場館的服務效率。本文以智慧圖書館為例，在各種高新技術以及形式多樣的微媒體支撐下，能夠為用戶提供更加智能化的服務，滿足用戶的個性化需求。本文構建的智慧圖書館情境感知微服務模式以情境感知技術為支撐并借助各種微媒體向用戶提供滿足其需求的個性化智慧服務，這種創新的圖書館服務模式在促進我國文化產業發展的同時，還能夠為各行各業的發展提供知識源泉，進一步推進我國各項創新事業的發展。
公共文化場館輕量級智慧服務模式及服務質量評價研究 目錄
第1章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 文獻綜述
1.4 研究方案
1.5 項目創新點
第2章 相關概念及技術
2.1 基本概念
2.2 相關技術
第3章 高校圖書館個性化微服務應用調查分析
3.1 調查方法及調查內容
3.2 “雙一流”高校圖書館App應用調查
3.3 “雙一流”高校圖書館微信公眾平臺服務調查
3.4 “雙一流”高校圖書館微信小程序服務調查
3.5 “雙一流”高校圖書館微視頻服務調查
3.6 “雙一流”高校圖書館個性化微服務發展建議
第4章 智慧圖書館情境感知微服務模式框架
4.1 智慧圖書館設計原則
4.2 基于情境感知技術的智慧圖書館框架構建
4.3 智慧圖書館服務體系
4.4 智慧圖書館情境感知微服務模式建設機理研究
4.5 智慧圖書館情境感知微服務存在問題分析
4.6 智慧圖書館情境感知微服務框架構建建議
4.7 本章小結
第5章 智慧圖書館情境感知微服務模式建設
5.1 智慧圖書館情境感知微服務模式資源建設
5.2 智慧圖書館情境感知微服務模式服務建設
5.3 智慧圖書館情境感知微服務模式技術建設
5.4 智慧圖書館情境感知微服務模式用戶感知建設
5.5 本章小結
第6章 智慧圖書館情境感知微服務模型設計與開發
6.1 圖書館情境感知微服務應用現狀——以南昌航空大學為例
6.2 微信小程序開發圖書館情境感知微服務優勢
6.3 圖書館“知你所圖”微服務系統設計與開發
6.4 本章小結
第7章 智慧圖書館情境感知微服務質量評價研究
7.1 基于 CiteSpace的圖書館服務質量評價研究現狀可視化分析
7.2 智慧圖書館情境感知微服務質量評價研究現狀
7.3 智慧圖書館情境感知微服務模式評價框架
7.4 智慧圖書館情境感知微服務模式評價模型構建
7.5 智慧圖書館情境感知微服務模式評價假設模型數據分析與檢驗
7.6 評價結果分析
第8章 智慧圖書館情境感知微服務發展建議
8.1 智慧圖書館情境感知微服務優勢分析
8.2 智慧圖書館情境感知微服務實踐局限性探討
8.3 智慧圖書館開展情境感知微服務建議
8.4 本章小結
第9章 結論
9.1 主要研究總結
9.2 展望
附錄1 高校圖書館微視頻服務調查問卷
附錄2 高校圖書館微服務服務質量的感知差異性分析問卷調查
附錄3 智慧圖書館服務質量評價體系調查問卷
附錄4 高校圖書館微信公眾平臺服務質量評價體系調查問卷
附錄5 專家訪談提綱
參考文獻
后記
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 文獻綜述
1.4 研究方案
1.5 項目創新點
第2章 相關概念及技術
2.1 基本概念
2.2 相關技術
第3章 高校圖書館個性化微服務應用調查分析
3.1 調查方法及調查內容
3.2 “雙一流”高校圖書館App應用調查
3.3 “雙一流”高校圖書館微信公眾平臺服務調查
3.4 “雙一流”高校圖書館微信小程序服務調查
3.5 “雙一流”高校圖書館微視頻服務調查
3.6 “雙一流”高校圖書館個性化微服務發展建議
第4章 智慧圖書館情境感知微服務模式框架
4.1 智慧圖書館設計原則
4.2 基于情境感知技術的智慧圖書館框架構建
4.3 智慧圖書館服務體系
4.4 智慧圖書館情境感知微服務模式建設機理研究
4.5 智慧圖書館情境感知微服務存在問題分析
4.6 智慧圖書館情境感知微服務框架構建建議
4.7 本章小結
第5章 智慧圖書館情境感知微服務模式建設
5.1 智慧圖書館情境感知微服務模式資源建設
5.2 智慧圖書館情境感知微服務模式服務建設
5.3 智慧圖書館情境感知微服務模式技術建設
5.4 智慧圖書館情境感知微服務模式用戶感知建設
5.5 本章小結
第6章 智慧圖書館情境感知微服務模型設計與開發
6.1 圖書館情境感知微服務應用現狀——以南昌航空大學為例
6.2 微信小程序開發圖書館情境感知微服務優勢
6.3 圖書館“知你所圖”微服務系統設計與開發
6.4 本章小結
第7章 智慧圖書館情境感知微服務質量評價研究
7.1 基于 CiteSpace的圖書館服務質量評價研究現狀可視化分析
7.2 智慧圖書館情境感知微服務質量評價研究現狀
7.3 智慧圖書館情境感知微服務模式評價框架
7.4 智慧圖書館情境感知微服務模式評價模型構建
7.5 智慧圖書館情境感知微服務模式評價假設模型數據分析與檢驗
7.6 評價結果分析
第8章 智慧圖書館情境感知微服務發展建議
8.1 智慧圖書館情境感知微服務優勢分析
8.2 智慧圖書館情境感知微服務實踐局限性探討
8.3 智慧圖書館開展情境感知微服務建議
8.4 本章小結
第9章 結論
9.1 主要研究總結
9.2 展望
附錄1 高校圖書館微視頻服務調查問卷
附錄2 高校圖書館微服務服務質量的感知差異性分析問卷調查
附錄3 智慧圖書館服務質量評價體系調查問卷
附錄4 高校圖書館微信公眾平臺服務質量評價體系調查問卷
附錄5 專家訪談提綱
參考文獻
后記
展開全部
公共文化場館輕量級智慧服務模式及服務質量評價研究 作者簡介
胡劍芬，1978年生，江西南昌人，副教授、管理學博士；主持包括江西省社會科學“十三五”規劃、江西省社會科學“十二五”規劃、江西省教育科學“十二五”規劃、江西省高校人文社會科學、江西省高等學校教育改革等在內的課題6項；第一作者發表論文10多篇。
周玲元，男，教授、管理學博士，碩士生導師，日本國立岐阜大學國家公派訪問學者。江西省宣傳思想文化青年英才、南昌航空大學“青年英才計劃”人選，江西省系統工程學會理事，江西省社會科學規劃項目評審專家、江西省人文社科專家庫專家。長期從事管理科學與工程、信息資源管理、圖書情報等研究工作。
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