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公務員公眾形象、儀態儀表、當眾講話實戰一本通 版權信息
- ISBN：9787516836446
- 條形碼：9787516836446 ; 978-7-5168-3644-6
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公務員公眾形象、儀態儀表、當眾講話實戰一本通 內容簡介
本書聚焦辦公、會議和交往中的各種難點問題，是公務員工作中的全能幫手，可以作為公務員工作、活動的禮儀用書。
本書作者結合多年從事禮儀培訓工作的相關經驗，以及我國國情和公務員的工作實際，把國際禮儀與中國傳統禮儀相結合，聚焦公務員公眾形象、儀態儀表、當眾講話的規范、要求和相關操作方法，進行了系統全面的優化和整理，總結出適合廣大政府機關工作人員、企事業單位人員閱讀學習的禮儀知識手冊。
公務員公眾形象、儀態儀表、當眾講話實戰一本通 目錄
**篇 公眾形象篇
**章 打造外在形象 / 2
**節 塑造得體的外在形象 / 2
第二節 恰當適宜的肢體語言 / 7 第二章 強化內在素質 / 17
**節 強化立場堅定的政治素質 / 17
第二節 強化以人為本的服務素質 / 22
第三節 強化恪盡職守的責任素質 / 28
第四節 強化開拓進取的創新素質 / 32 第二篇 儀態儀表篇 第三章 政務場合的儀態儀表要求 / 38
**節 政務場合中的儀態要求 / 38
第二節 政務場合中的儀表要求 / 43
第三節 政務工作場景中的禮儀 / 49
第四章 商務場合的儀態儀表要求 / 57
**節 商務場合的儀態要求 / 57
第二節 商務場合的儀表要求 / 62
第三節 商務工作場景中的禮儀 / 67 第三篇 當眾講話篇 第五章 遵循演講原則 / 76
**節 準確定位自身角色 / 76
第二節 知道你的聽眾是誰 / 80
第三節 講話的內容和風格要符合現場環境 / 84 第六章 提煉演講標題 / 89
**節 演講標題的標準 / 89
第二節 演講標題的一般提煉原則 / 93
第三節 演講標題的撰寫方法 / 98 第七章 設計演講開頭 / 104
**節 明確演講開頭的目的 / 104
第二節 設計演講開頭的方法 / 109 第八章 謀劃演講正文 / 115
**節 搭建演講框架 / 115
第二節 把握寫作要領 / 121
第三節 突出語言特點 / 127 第九章 巧用結尾方法技巧 / 132
**節 演講結尾方法 / 132
第二節 演講結尾技巧 / 138
第三節 演講臺風的要求 / 142 第四篇 工作溝通篇 第十章 工作溝通的原則和方法 / 152
**節 工作溝通的原則 / 152
第二節 工作溝通中常用的方法與技巧 / 156
第三節 不同工作場景的溝通原則與溝通方法 / 161 第十一章 社交溝通的原則 / 165
**節 社交溝通的基本原則 / 165
第二節 社交溝通的策略與方法 / 170
第三節 社交溝通的禁忌 / 179 第十二章 溝通中的情緒管理 / 188
**節 工作溝通中的情緒管理 / 188
第二節 社交溝通中的情緒管理 / 197
**節 塑造得體的外在形象 / 2
第二節 恰當適宜的肢體語言 / 7 第二章 強化內在素質 / 17
**節 強化立場堅定的政治素質 / 17
第二節 強化以人為本的服務素質 / 22
第三節 強化恪盡職守的責任素質 / 28
第四節 強化開拓進取的創新素質 / 32 第二篇 儀態儀表篇 第三章 政務場合的儀態儀表要求 / 38
**節 政務場合中的儀態要求 / 38
第二節 政務場合中的儀表要求 / 43
第三節 政務工作場景中的禮儀 / 49
第四章 商務場合的儀態儀表要求 / 57
**節 商務場合的儀態要求 / 57
第二節 商務場合的儀表要求 / 62
第三節 商務工作場景中的禮儀 / 67 第三篇 當眾講話篇 第五章 遵循演講原則 / 76
**節 準確定位自身角色 / 76
第二節 知道你的聽眾是誰 / 80
第三節 講話的內容和風格要符合現場環境 / 84 第六章 提煉演講標題 / 89
**節 演講標題的標準 / 89
第二節 演講標題的一般提煉原則 / 93
第三節 演講標題的撰寫方法 / 98 第七章 設計演講開頭 / 104
**節 明確演講開頭的目的 / 104
第二節 設計演講開頭的方法 / 109 第八章 謀劃演講正文 / 115
**節 搭建演講框架 / 115
第二節 把握寫作要領 / 121
第三節 突出語言特點 / 127 第九章 巧用結尾方法技巧 / 132
**節 演講結尾方法 / 132
第二節 演講結尾技巧 / 138
第三節 演講臺風的要求 / 142 第四篇 工作溝通篇 第十章 工作溝通的原則和方法 / 152
**節 工作溝通的原則 / 152
第二節 工作溝通中常用的方法與技巧 / 156
第三節 不同工作場景的溝通原則與溝通方法 / 161 第十一章 社交溝通的原則 / 165
**節 社交溝通的基本原則 / 165
第二節 社交溝通的策略與方法 / 170
第三節 社交溝通的禁忌 / 179 第十二章 溝通中的情緒管理 / 188
**節 工作溝通中的情緒管理 / 188
第二節 社交溝通中的情緒管理 / 197
展開全部
公務員公眾形象、儀態儀表、當眾講話實戰一本通 作者簡介
段香簡介
★ 國家二級心理咨詢師
★ 全國十佳禮儀培訓師
多年實踐培訓經驗，成功為3000多名職業人士打造精彩職業形象與生活形象，并為多家企事業單位、大學院校進行禮儀系列、演講與語言表達、積極心理學、員工素養及管理等課程培訓，有豐富的線下、線上培訓經驗，可以滿足不同單位、個人的咨詢服務和個性化定制需求。
商務禮儀與職業形象
“政務禮儀”等禮儀系列課程
高凈值領袖的價值塑造
公共形象塑造與領導能力提升段香簡介
★ 北京大學客座講師
★ 國家二級心理咨詢師
★ 全國十佳禮儀培訓師
‖講師介紹‖
多年實踐培訓經驗，成功為3000多名職業人士打造精彩職業形象與生活形象，并為多家企事業單位、大學院校進行禮儀系列、演講與語言表達、積極心理學、員工素養及管理等課程培訓，有豐富的線下、線上培訓經驗，可以滿足不同單位、個人的咨詢服務和個性化定制需求。
‖主講課程‖
商務禮儀與職業形象
“政務禮儀”等禮儀系列課程
高凈值領袖的價值塑造
公共形象塑造與領導能力提升
領袖魅力——領導者的職業素養塑造
商務演講與表達技巧
積極心理與情緒疏導
高效能溝通重在執行
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