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旅行社經營管理 版權信息
- ISBN:9787567030886
- 條形碼:9787567030886 ; 978-7-5670-3088-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
旅行社經營管理 內容簡介
本書包括以下內容:**篇,擁有一家旅行社;第二篇,旅行社信息化建設;第三篇,信息化系統的崗位定義;第四篇,信息化系統標準化業務流程;第五篇,基于微信的旅行社運營;第六篇,,在線旅游平臺運營;第七篇,旅行社信息化;第八篇,旅游電子合同的應用。
旅行社經營管理 目錄
**篇 擁有一家旅行社
任務一 走近旅行社
任務二 設立一家旅行社
任務三 互聯網大潮下的旅行社
第二篇 旅行社信息化建設
任務一 了解旅行社信息化
任務二 了解旅行社信息化系統
任務三 “互聯網+旅行社”運營和信息化系統
第三篇 信息化系統的崗位定義
任務一 了解旅行社客服
任務二 了解旅行社計調
任務三 了解旅行社外聯
任務四 了解旅行社財務
任務五 了解旅行社行政
第四篇 信息化系統標準化業務流程
任務一 了解業務成交流程
任務二 團期產品操作流程
任務三 團期賬單核算流程
第五篇 基于微信的旅行社運營
任務一 了解微信運營的優劣勢
任務二 了解基于微信運營的推廣方式
任務三 了解旅行社微信公眾號的應用
任務四 旅行社運營與微信的深度結合
第六篇 在線旅游平臺運營
任務一 互聯網旅游平臺介紹
任務二 攜程網運營介紹
任務三 途牛網運營介紹
任務四 淘寶旅行運營
第七篇 旅行社信息化
項目一 旅行社信息化網絡營銷
任務一 旅行社網絡營銷認知
任務二 旅游者需求特征和旅行社營銷定位
任務三 旅行社網絡營銷路徑策略
項目二 旅游電子合同的應用
任務一 編寫旅游合同
任務二 電子合同認知
任務三 旅游電子合同應用
第八篇 旅游大數據擴寬旅行社業務
任務一 旅游大數據產生
任務二 旅行社如何應用旅游大數據
任務三 旅游大數據未來發展趨勢
參考文獻
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