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國際郵輪應聘及面試英語(黃超夷) 版權信息
- ISBN:9787122436085
- 條形碼:9787122436085 ; 978-7-122-43608-5
- 裝幀:平裝
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
國際郵輪應聘及面試英語(黃超夷) 內容簡介
本書為職業(yè)教育國際郵輪乘務管理專業(yè)重量教學資源庫系列配套教材之一,以服務于郵輪產業(yè)為宗旨,以指導學生就業(yè)為導向,以任務驅動為途徑,分為上下兩篇,包括國際郵輪面試知識與實踐、國際郵輪概況及船舶基本知識、國際郵輪崗位專業(yè)知識三大模塊九個專題。主要內容有面試基礎知識、國際郵輪面試技巧及面試題型、國際郵輪公司簡介、國際郵輪面試崗位職責介紹、船舶基本知識和安全知識、西餐專業(yè)知識、酒水專業(yè)知識、客艙專業(yè)知識和郵輪其他部門知識。本書貫徹黨的二十大報告中發(fā)展海洋經濟的要求,基于國際郵輪各部門服務崗位職責、崗位技能以及所應達到的英語語言水平要求,力求使學生具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握郵輪專業(yè)知識及英語口語面試技巧。 本書不僅適用于國際郵輪乘務管理專業(yè)學生,也可作為有志從事國際郵輪服務與管理工作的社會求職者的參考用書。
國際郵輪應聘及面試英語(黃超夷) 目錄
模塊一 國際郵輪面試知識與實踐 002
專題一 面試基礎知識 003
**節(jié) 面試前準備 003
第二節(jié) 面試類型 012
專題二 國際郵輪面試技巧及面試題型 019
**節(jié) 面試中答題技巧 019
第二節(jié) 郵輪面試題型 028
下篇 國際郵輪專業(yè)知識
模塊二 國際郵輪概況及船舶基本知識 040
專題一 國際郵輪公司簡介 041
**節(jié) 國際知名郵輪品牌 041
第二節(jié) 其他郵輪品牌 054
專題二 國際郵輪面試崗位職責介紹 060
**節(jié) 郵輪組織架構 060
第二節(jié) 崗位介紹和職責 062
專題三 船舶基本知識和安全知識 065
**節(jié) 船舶基本知識 065
第二節(jié) 船舶安全知識 068
模塊三 國際郵輪崗位專業(yè)知識 073
專題一 西餐專業(yè)知識 074
**節(jié) 西餐概述 074
第二節(jié) 西餐服務 078
第三節(jié) 西餐菜單 089
專題二 酒水專業(yè)知識 099
**節(jié) 酒吧概述 099
第二節(jié) 非酒精類飲品知識 112
第三節(jié) 含酒精類酒水知識 118
專題三 客艙專業(yè)知識 133
**節(jié) 客艙概述 133
第二節(jié) 客艙清潔服務 140
第三節(jié) 夜床服務 146
第四節(jié) 解決客人投訴 151
專題四 郵輪其他部門知識 154
**節(jié) 前臺部知識 154
第二節(jié) 娛樂部知識 158
第三節(jié) 應急處理知識 161
附錄1 郵輪常用詞匯 166
附錄2 十款流行的雞尾酒配方及制法 169
附錄3 網絡面試注意事項 173
附錄4 國際郵輪面試真題實訓 175
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