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汽車營銷(曾慶吉) 版權信息
- ISBN：9787122057297
- 條形碼：9787122057297 ; 978-7-122-05729-7
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
汽車營銷(曾慶吉) 內容簡介
本書在闡述現代市場營銷理論的基礎上，注重內容的現實性、超前性，強調知識的系統性、針對性，立足形式的新穎性、易讀性，緊密結合當今中國汽車市場的現狀，以加強汽車行業從業人員的理論素養、提高汽車營銷人員的實踐能力為目標，全面系統地闡述了市場營銷、企業的戰略、營銷戰略、產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略、營銷實務、售后服務、4S店營銷策略以及相關的汽車營銷法律法規等，書中附有大量的營銷實例及復習與思考題。另外本書配套電子教案。 本書既可作為高職高專汽車相關專業的教材，也可供汽車營銷從業人員閱讀使用。
汽車營銷(曾慶吉) 目錄
**章汽車市場營銷學概論1**節市場和市場營銷1第二節市場營銷要素和市場營銷組合7第三節市場營銷觀念的演變10第四節汽車營銷的現狀與發展18復習與思考題22第二章汽車企業的戰略和營銷戰略23**節汽車企業的戰略與分析23第二節確定汽車企業戰略規劃的原則和方法28第三節汽車企業的營銷戰略31第四節汽車企業市場營銷戰略的確定34復習與思考題41第三章汽車市場營銷42**節汽車市場營銷環境概述42第二節汽車市場營銷宏觀環境和微觀環境的分析43第三節汽車市場調研與預測50第四節汽車市場與用戶購買行為58第五節汽車市場細分與市場定位70復習與思考題74第四章汽車產品策略75**節汽車產品的概念及產品組合75第二節產品的周期理論及營銷策略78第三節汽車新產品開發策略82第四節汽車品牌策略87復習與思考題88第五章汽車定價策略89**節價格的基本理論89第二節影響汽車產品價格的主要因素91第三節汽車產品的定價方法97第四節汽車定價策略101復習與思考題106第六章汽車分銷策略107**節汽車分銷概述107第二節汽車銷售渠道113第三節汽車銷售模式122復習與思考題127第七章汽車促銷策略128**節促銷及促銷組合128第二節人員推銷策略135第三節營業推廣策略141第四節汽車產品廣告策略144第五節公共關系策略150復習與思考題154第八章汽車4S店營銷策略155**節汽車4S店概述155第二節汽車4S店的銷售實務156第三節4S店的售后服務164第四節汽車零部件供應169復習與思考題170第九章二手車營銷策略171**節二手車營銷概述171第二節二手車的評估與鑒定172第三節二手車的銷售與選購189第四節二手車的保險192復習與思考題193第十章汽車電子商務與網絡營銷194**節汽車電子商務194第二節汽車網絡營銷198第三節汽車企業網站建設204復習與思考題206第十一章汽車售后服務207**節汽車售后服務概述207第二節汽車售后服務的流程211第三節汽車售后的投訴處理219復習與思考題221第十二章汽車營銷實務223**節汽車銷售的基本原則及技巧223第二節客戶接待與汽車介紹228第三節商務談判與售車234第四節汽車銷售的售后業務238復習與思考題242第十三章汽車營銷人員243**節汽車營銷人員的職業素質243第二節職場必須具備的禮儀禮節252第三節汽車銷售人員團隊溝通技巧257復習與思考題259附錄261附錄1部分汽車營銷法律法規細則261附錄2汽車品牌、公司及其中文譯名對照274附錄3汽車常用術語英文縮寫276附錄4與汽車行業相關的部分網址278附錄5部分汽車營銷相關法律法規索引280參考文獻282
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