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中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(含產(chǎn)品質(zhì)量法)注解與配套【第六版】 版權(quán)信息
- ISBN：9787521637137
- 條形碼：9787521637137 ; 978-7-5216-3713-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(含產(chǎn)品質(zhì)量法)注解與配套【第六版】 本書特色
● 專業(yè)導(dǎo)引。由相關(guān)領(lǐng)域的具有豐富實踐經(jīng)驗和學(xué)術(shù)素養(yǎng)的法律專業(yè)人士撰寫適用導(dǎo)引，對相關(guān)法律領(lǐng)域作提綱挈領(lǐng)的說明，重點提示立法動態(tài)及適用重點、難點。 ● 實用注解。對重點法條及專業(yè)術(shù)語進(jìn)行注解，幫助讀者把握立法精神，理解條文含義。 ● 實務(wù)應(yīng)用。根據(jù)司法實踐提煉疑難問題，由相關(guān)專家運用法律規(guī)定及原理進(jìn)行專業(yè)解答。 ● 配套規(guī)定。擇要收錄相關(guān)的配套規(guī)定，便于讀者查找、應(yīng)用。
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(含產(chǎn)品質(zhì)量法)注解與配套【第六版】 內(nèi)容簡介
為了幫助讀者準(zhǔn)確理解與適用法律，我社于2008年9月開始推出“法律注解與配套叢書”，深受廣大讀者的認(rèn)同與喜愛，成為法律工作者辦案運用和公民法律學(xué)習(xí)的有力助手。本套叢書主要包括注解、應(yīng)用及配套三部分。注解部分對主體法中的重點法條及專業(yè)術(shù)語進(jìn)行注解；應(yīng)用根據(jù)司法實踐提煉疑難問題，并運用法律規(guī)定及原理進(jìn)行解答；在主體法律文件之后擇要收錄與其實施相關(guān)的配套規(guī)定，便于讀者查找和應(yīng)用。本分冊為消費者權(quán)益保護法分冊，收錄近期新版消費者權(quán)益保護法，含產(chǎn)品質(zhì)量法，幫助讀者學(xué)習(xí)近期新內(nèi)容。
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(含產(chǎn)品質(zhì)量法)注解與配套【第六版】 目錄
適用導(dǎo)引
中華人民共和國消費者權(quán)益保護法
**章總則
**條【立法宗旨】
第二條【本法調(diào)整對象——消費者】
1.消費者明知其所購買的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的，能否要求食品銷售者或者生產(chǎn)者十倍賠償？
2.單位是否為消費者？
第三條【本法調(diào)整對象——經(jīng)營者】
3.如何認(rèn)定經(jīng)營者？
第四條【交易原則】
第五條【國家保護消費者合法權(quán)益的職能】
第六條【全社會共同保護消費者合法權(quán)益原則】
第二章消費者的權(quán)利
第七條【安全保障權(quán)】
4.不明身份第三人闖入酒店對消費者傷害的責(zé)任由誰承擔(dān)？
5.游泳者因機械性窒息死亡，游泳環(huán)境不符合安全標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)營者是否應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任？
第八條【知情權(quán)】
6.經(jīng)營者向消費者提供真實、全面的情況和信息的義務(wù)的具體內(nèi)容是什么？
7.化妝品經(jīng)營者沒有確切說明包裝日期上的含義，是否侵犯消費者的知情權(quán)？
第九條【選擇權(quán)】
8.將數(shù)字電視基本收視維護費和數(shù)字電視付費節(jié)目費捆綁是否涉及侵權(quán)？
第十條【公平交易權(quán)】
9.消費者的公平交易權(quán)體現(xiàn)在哪些方面？
第十一條【獲得賠償權(quán)】
10.電子商務(wù)經(jīng)營者在促銷活動中提供的獎品、 贈品或者消費者換購的商品給消費者造成損害，是否需要承擔(dān)賠償責(zé)任？
11.作為求償權(quán)主體的消費者范圍是什么？
12.經(jīng)營者銷售過期食品，消費者是否有權(quán)請求退還貨款并支付價款十倍賠償？
13.經(jīng)營者對消費者有哪些附隨義務(wù)？
第十二條【成立維權(quán)組織權(quán)】
第十三條【知識獲取權(quán)】
第十四條【受尊重權(quán)及信息得到保護權(quán)】
14.侵害消費者個人信息的，承擔(dān)什么法律責(zé)任？
第十五條【監(jiān)督權(quán)】
第三章經(jīng)營者的義務(wù)
第十六條【經(jīng)營者義務(wù)】
15.銷售者承諾“假一賠十”，所售商品為冒牌貨，經(jīng)營者是否應(yīng)按其承諾賠償？
第十七條【聽取意見、接受監(jiān)督的義務(wù)】
16.經(jīng)營者接受消費者監(jiān)督的方式有哪些？
第十八條【安全保障義務(wù)】
17.旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么安全保障義務(wù)？
18.旅行社通過第三人協(xié)助履行合同義務(wù)的，安全保障義務(wù)由誰履行？
19.出租車承運人的安全保障義務(wù)是什么？
第十九條【對存在缺陷的產(chǎn)品和服務(wù)及時采取措施的義務(wù)】
20.經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)向有關(guān)行政部門報告和告知消費者的義務(wù)是指什么？
第二十條【提供真實、全面信息的義務(wù)】
第二十一條【標(biāo)明真實名稱和標(biāo)記的義務(wù)】
21.產(chǎn)品或者其包裝上的標(biāo)識須符合哪些要求？
22.航空公司對因機場名稱標(biāo)識不明的機票導(dǎo)致旅客遲延旅行的，承擔(dān)什么責(zé)任？
第二十二條【出具發(fā)票的義務(wù)】
第二十三條【質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)、瑕疵舉證責(zé)任】
第二十四條【退貨、更換、修理義務(wù)】
第二十五條【無理由退貨制度】
23.“七日”期間如何計算？
第二十六條【格式條款的限制】
24.網(wǎng)絡(luò)消費格式條款中與消費者有重大利害關(guān)系內(nèi)容存在例外情形應(yīng)如何處理？
第二十七條【不得侵犯人格尊嚴(yán)和人身自由的義務(wù)】
25.侵害消費者人格尊嚴(yán)、侵犯消費者人身自由的，應(yīng)該承擔(dān)什么法律責(zé)任？
第二十八條【特定領(lǐng)域經(jīng)營者的信息披露義務(wù)】
第二十九條【收集、使用消費者個人信息】
26.經(jīng)營者收集、使用消費者個人信息不得有哪些行為？
27.經(jīng)營者違反本條義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些法律責(zé)任？
第四章國家對消費者合法權(quán)益的保護
第 三 十 條【聽取消費者的意見】
第三十一條【各級政府的職責(zé)】
第三十二條【市場監(jiān)督管理部門的職責(zé)】
第三十三條【抽查檢驗的職責(zé)】
第三十四條【行政部門的職責(zé)】
第三十五條【人民法院的職責(zé)】
28.人民法院應(yīng)當(dāng)采取的方便消費者提起訴訟的措施有哪些？
第五章消費者組織
第三十六條【消費者協(xié)會】
第三十七條【消費者協(xié)會的公益性職責(zé)】
29.消費者協(xié)會的公益性職責(zé)包括哪些？
第三十八條【消費者組織的禁止行為】
第六章爭議的解決
第三十九條【爭議解決的途徑】
30.消費者與經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的解決途徑有哪些？
第 四 十 條【消費者索賠的權(quán)利】
第四十一條【企業(yè)變更后的索賠】
第四十二條【營業(yè)執(zhí)照出借人或借用人的連帶責(zé)任】
第四十三條【展銷會、租賃柜臺的責(zé)任】
31.柜臺承租方的經(jīng)營行為損害消費者合法權(quán)益的，消費者如何維護合法權(quán)益？
第四十四條【網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者的責(zé)任】
第四十五條【虛假廣告相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任】
第四十六條【投訴】
32.消費者向有關(guān)行政部門投訴，應(yīng)當(dāng)提供哪些材料?
33.投訴具有哪些情形的，市場監(jiān)督管理部門不予受理？
第四十七條【消費者協(xié)會的訴權(quán)】
第七章法 律 責(zé) 任
第四十八條【經(jīng)營者承擔(dān)責(zé)任的情形】
34.如何理解商品或者服務(wù)存在缺陷？
35.經(jīng)營者違反對消費者的安全保障義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的情形有哪些？
第四十九條【造成人身損害的賠償責(zé)任】
第 五 十 條【侵犯人格尊嚴(yán)的彌補】
第五十一條【精神損害賠償責(zé)任】
36.經(jīng)營者承擔(dān)精神損害賠償?shù)臈l件有哪些？
37.精神損害賠償?shù)氖軆斨黧w包括哪些？
38.消費者購物雖未遭受經(jīng)濟損失，但因人格受到侮辱并遭受嚴(yán)重精神損害的，銷售者是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)精神損害賠償責(zé)任?
第五十二條【造成財產(chǎn)損害的民事責(zé)任】
第五十三條【預(yù)付款后未履約的責(zé)任】
39.消費者是否可以要求經(jīng)營者返還預(yù)付卡未使用金額？
40.因經(jīng)營者違約，消費者是否有權(quán)主張退還部分服務(wù)費？
第五十四條【退貨責(zé)任】
第五十五條【懲罰性賠償】
41.板木材質(zhì)家具作為實木家具出售是否構(gòu)成商業(yè)欺詐？
42.銷售者網(wǎng)上銷售商品有價格欺詐行為，但商品質(zhì)量合格的，消費者是否有權(quán)請求銷售者“退一賠三”和保底賠償？
43.銷售者以普通石榴玉石手鐲冒充翡翠手鐲出售，消費者是否有權(quán)請求銷售者向消費者退還貨款并支付價款三倍賠償？
44.經(jīng)營者在《消費者權(quán)益保護法》修訂前銷售已公告召回的汽車，消費者是否有權(quán)請求退還所購汽車，并由經(jīng)營者退還購車款并賠償三倍的購車款？
45.經(jīng)營者利用虛假廣告銷售藥品，給消費者造成損害的，消費者是否有權(quán)要求經(jīng)營者加倍賠償？
46.金融消費者保護類訴訟中如何適用《消費者權(quán)益保護法》的懲罰性賠償規(guī)定？
第五十六條【嚴(yán)重處罰的情形】
第五十七條【經(jīng)營者的刑事責(zé)任】
第五十八條【民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則】
第五十九條【經(jīng)營者的權(quán)利】
第 六 十 條【暴力抗法的責(zé)任】
第六十一條【國家機關(guān)工作人員的責(zé)任】
第八章附則
第六十二條【購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的參照執(zhí)行】
第六十三條【實施日期】
中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
**章總則
**條【立法目的】
1.合格產(chǎn)品需要有哪些基本的要求？
第二條【適用范圍】
2.哪些產(chǎn)品不在《產(chǎn)品質(zhì)量法》調(diào)整范圍內(nèi)？
3.市場監(jiān)督管理部門如何對建設(shè)工程中使用的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督？
第三條【建立健全內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管理制度】
4.國家關(guān)于鼓勵提高產(chǎn)品質(zhì)量的措施主要有哪些？
第四條【依法承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任】
5.產(chǎn)品責(zé)任保險有哪些特征？
6.如何確定銷售者、生產(chǎn)者法律責(zé)任？
第五條【禁止行為】
7.如何認(rèn)定偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的行為？
第六條【鼓勵推行先進(jìn)科學(xué)技術(shù)】
8.如何區(qū)分強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)？
9.強制性標(biāo)準(zhǔn)的種類有哪些？
第七條【各級人民政府保障本法的施行】
第八條【監(jiān)管部門的監(jiān)管權(quán)限】
第九條【各級政府的禁止行為】
第十條【公眾檢舉權(quán)】
10.我國對產(chǎn)品質(zhì)量違法行為的監(jiān)督檢舉主要作了哪些規(guī)定？
11.如何處理公眾檢舉的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的問題？
第十一條【禁止產(chǎn)品壟斷經(jīng)營】
12.具有管理公共事務(wù)職能的組織不得實施哪些妨礙商品在地區(qū)間自由流通的行為？
13.地區(qū)封鎖行為的表現(xiàn)有哪些？
第二章產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督
第十二條【產(chǎn)品質(zhì)量要求】
14.如何判斷產(chǎn)品質(zhì)量是否合格？
15.如何界定處理品和劣質(zhì)品？
第十三條【工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求】
第十四條【企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度】
16.申請認(rèn)證的條件有哪些？
17.企業(yè)的質(zhì)量體系通常包括哪些構(gòu)成要素？
18.企業(yè)是否必須辦理企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證或產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證？
第十五條【以抽查為主要方式的組織領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查制度】
19.為什么抽查樣品時必須隨機抽取？
20.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查為什么不準(zhǔn)向企業(yè)收費？
第十六條【質(zhì)量監(jiān)督檢查】
第十七條【違反監(jiān)督抽查規(guī)定的行政責(zé)任】
21.監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題如何處理？
第十八條【縣級以上市場監(jiān)督管理部門職權(quán)范圍】
第十九條【產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)設(shè)立條件】
22.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)的設(shè)立須具備哪些條件？
第二十條【產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、認(rèn)證中介機構(gòu)依法設(shè)立】
23.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的檢驗機構(gòu)和認(rèn)證機構(gòu)包括哪些？
第二十一條【產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、認(rèn)證機構(gòu)必須依法出具檢驗結(jié)果、認(rèn)證證明】
第二十二條【消費者的查詢、申訴權(quán)】
24.消費者可以向生產(chǎn)者、銷售者查詢哪些質(zhì)量問題？
第二十三條【消費者權(quán)益組織的職能】
25.消費者協(xié)會主要有哪些公益性職責(zé)？
第二十四條【抽查產(chǎn)品質(zhì)量狀況定期公告】
第二十五條【監(jiān)管機構(gòu)的禁止行為】
第三章生產(chǎn)者、銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)
**節(jié)生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)
第二十六條【生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量要求】
26.消費者購買的產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量與外在說明不符的，已經(jīng)構(gòu)成產(chǎn)品瑕疵應(yīng)該怎么辦？
27.何為不合理的危險？
第二十七條【產(chǎn)品及其包裝上的標(biāo)識要求】
28.在委托加工實施生產(chǎn)許可證管理的產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注時，應(yīng)注意哪些問題？
29.產(chǎn)品標(biāo)識所顯示的生產(chǎn)者不是產(chǎn)品的實際生產(chǎn)者的，消費者能否起訴要求銷售者支付雙倍賠償？
第二十八條【危險物品包裝質(zhì)量要求】
30.特殊產(chǎn)品的包裝應(yīng)該符合怎樣的要求？
第二十九條【禁止生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品】
第 三 十 條【禁止偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址】
31.偽造和冒用的區(qū)別是什么？
32.偽造、冒用他人廠名、廠址的應(yīng)負(fù)何種法律責(zé)任？
第三十一條【禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志】
33.如何使用產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志？它與商標(biāo)有何不同？
第三十二條【生產(chǎn)者的禁止行為】
第二節(jié)銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)
第三十三條【進(jìn)貨檢查驗收制度】
第三十四條【保持銷售產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù)】
第三十五條【禁止銷售的產(chǎn)品范圍】
第三十六條【銷售產(chǎn)品的標(biāo)識要求】
第三十七條【禁止偽造產(chǎn)地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址】
第三十八條【禁止偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志】
第三十九條【銷售者的禁止行為】
第四章?lián)p 害 賠 償
第四十條【銷售者的損害賠償責(zé)任】
34.承擔(dān)產(chǎn)品合同責(zé)任主要有哪些條件？
第四十一條【人身、他人財產(chǎn)的損害賠償責(zé)任】
35.生產(chǎn)者或者銷售者的其他免責(zé)或者減輕責(zé)任事由主要有哪些？
第四十二條【銷售者的過錯賠償責(zé)任】
36.如何理解銷售者的過錯？
第四十三條【受害者的選擇賠償權(quán)】
37.因運輸者、倉儲者等第三人的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成他人損害的，如何確定制造者、銷售者、運輸者、倉儲者的民事責(zé)任？
38.消費者主張因購買缺陷產(chǎn)品而導(dǎo)致財產(chǎn)損害，但未保留消費憑證的，如何認(rèn)定買賣合同關(guān)系？
第四十四條【人身傷害的賠償范圍】
39.人身損害的賠償范圍包括哪些內(nèi)容？
40.缺陷產(chǎn)品導(dǎo)致人殘疾，可以得到哪些賠償？
41.精神損害賠償是否在賠償范圍之列？
42.因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害，侵害人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任時，如受害人提出的賠償計算標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)行的賠償計算標(biāo)準(zhǔn)不同，應(yīng)如何計算？
第四十五條【訴訟時效期間】
第四十六條【缺陷的含義】
第四十七條【糾紛解決方式】
43.市場監(jiān)督管理部門如何調(diào)解產(chǎn)品質(zhì)量糾紛？
44.如何確定產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的當(dāng)事人？
第四十八條【仲裁機構(gòu)或者人民法院對產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的規(guī)定】
第五章罰則
第四十九條【生產(chǎn)、銷售不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的行政處罰、刑事責(zé)任】
第 五 十 條【假冒產(chǎn)品的行政處罰、刑事責(zé)任】
第五十一條【生產(chǎn)、銷售淘汰產(chǎn)品的行政處罰規(guī)定】
第五十二條【銷售失效、變質(zhì)的產(chǎn)品的行政處罰、刑事責(zé)任】
第五十三條【偽造、冒用產(chǎn)品產(chǎn)地、廠名、廠址、標(biāo)志的行政處罰規(guī)定】
第五十四條【不符合產(chǎn)品包裝、標(biāo)識要求的行政處罰規(guī)定】
45.如何對“三無”產(chǎn)品定性處罰？
第五十五條【銷售者的從輕或者減輕處罰情節(jié)】
第五十六條【違反依法接受產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查義務(wù)的行政處罰規(guī)定】
第五十七條【產(chǎn)品質(zhì)量中介機構(gòu)的行政處罰、刑事責(zé)任規(guī)定】
第五十八條【社會團體、社會中介機構(gòu)的連帶賠償責(zé)任】
第五十九條【虛假廣告的責(zé)任承擔(dān)】
第 六 十 條【生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品的材料、包裝、工具的沒收】
第六十一條【運輸、保管、倉儲部門的責(zé)任承擔(dān)】
第六十二條【服務(wù)業(yè)經(jīng)營者的責(zé)任承擔(dān)】
46.將法律禁止銷售的產(chǎn)品用于經(jīng)營性服務(wù)的應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？
第六十三條【隱匿、轉(zhuǎn)移、變賣、損毀被依法查封、扣押的物品的行政責(zé)任】
第六十四條【民事賠償責(zé)任優(yōu)先原則】
第六十五條【國家工作人員的責(zé)任承擔(dān)】
第六十六條【質(zhì)檢部門的檢驗責(zé)任承擔(dān)】
第六十七條【國家機關(guān)推薦產(chǎn)品的責(zé)任承擔(dān)】
第六十八條【產(chǎn)品監(jiān)管部門工作人員的違法行為的責(zé)任承擔(dān)】
第六十九條【妨礙監(jiān)管公務(wù)的行政責(zé)任】
第 七 十 條【監(jiān)管部門的行政處罰權(quán)限】
第七十一條【沒收產(chǎn)品的處理】
第七十二條【貨值金額的計算】
第六章附則
第七十三條【軍工產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法另行制定】
第七十四條【施行日期】
配 套 法 規(guī)
1.消費者權(quán)益保護
中華人民共和國民法典（節(jié)錄）
(2020年5月28日)
中華人民共和國食品安全法（節(jié)錄）
(2021年4月29日)
中華人民共和國藥品管理法(節(jié)錄)
(2019年8月26日)
中華人民共和國廣告法（節(jié)錄）
(2021年4月29日)
侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法
(2020年10月23日)
部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定
(1995年8月25日)
中國人民銀行金融消費者權(quán)益保護實施辦法(節(jié)錄)
(2020年9月15日)
*高人民法院關(guān)于審理消費民事公益訴訟案件適用法律
若干問題的解釋
(2020年12月23日)
*高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干
問題的解釋（節(jié)錄）
(2022年2月15日)
*高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋
(2020年12月23日)
*高人民法院關(guān)于審理網(wǎng)絡(luò)消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）
(2022年3月1日)
中國消費者協(xié)會受理消費者投訴規(guī)定
(1995年12月1日)
2.產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理
中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法（節(jié)錄）
(2019年4月23日)
中華人民共和國刑法（節(jié)錄）
(2020年12月26日)
*高人民法院、*高人民檢察院關(guān)于辦理生產(chǎn)、銷售偽
劣商品刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋
(2001年4月5日)
缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例
(2019年3月2日)
快遞暫行條例
(2019年3月2日)
乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例
(2008年10月9日)
郵政業(yè)用戶申訴處理辦法
(2020年9月8日)
市場監(jiān)督管理投訴舉報處理暫行辦法
(2022年9月29日)
產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法
(2019年11月21日)
網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法
(2020年10月23日)
3.價格監(jiān)督檢查
中華人民共和國價格法
(1997年12月29日)
明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定
(2022年4月14日)
實用附錄
一、市場監(jiān)督管理部門處理投訴舉報文書式樣
投訴登記表(文書式樣一)
舉報登記表(文書式樣二)
投訴/舉報轉(zhuǎn)辦通知書(文書式樣三)
投訴/舉報分送情況告知書(文書式樣四)
投訴受理決定書(文書式樣五)
投訴不予受理決定書(文書式樣六)
投訴調(diào)解通知書(文書式樣七)
投訴終止調(diào)解決定書(文書式樣八)
投訴調(diào)解書(文書式樣九)
舉報立案告知書(文書式樣十)
舉報不予立案告知書(文書式樣十一)
投訴/舉報處理結(jié)果報告書(文書式樣十二)
二、消費損害賠償計算
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中華人民共和國消費者權(quán)益保護法(含產(chǎn)品質(zhì)量法)注解與配套【第六版】 作者簡介
中國法制出版社是中華人民共和國司法部主管主辦的中央級法律類專業(yè)出版社，是國家法律、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)文本的權(quán)威出版機構(gòu)。
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