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(高職高專)銷售管理 版權信息
- ISBN：9787300316604
- 條形碼：9787300316604 ; 978-7-300-31660-4
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
(高職高專)銷售管理 內容簡介
書稿基于銷售管理工作崗位，針對銷售管理崗位的工作職責和技能，全面探討銷售管理的基本原理、分析方法和解決問題的工具。本書內容分為：銷售管理概述、銷售計劃組織、銷售渠道管理、銷售團隊管理、銷售服務管理、銷售競爭管理六個項目，詳細闡述了銷售管理崗位的工作內容和工作技能。
(高職高專)銷售管理 目錄
項目一 銷售管理概述／００１
任務一 銷售管理認知／００２
任務二 銷售崗位認知／０１０
任務三 銷售經理素養／０１９
任務四 銷售管理趨勢／０２６
項目二 銷售規劃管理／０３７
任務一 銷售目標管理／０３８
任務二 銷售配額管理／０５１
任務三 銷售組織建立／０６３
任務四 銷售組織設計／０７０
項目三 銷售網絡管理／０８０
任務一 銷售渠道管理／０８１
任務二 銷售區域管理／０９４
任務三 銷售竄貨管理／１０４
任務四 銷售終端管理／１１２
項目四 銷售團隊管理／１２４
任務一 銷售團隊招聘／１２５
任務二 銷售團隊績效／１３３
任務三 銷售團隊激勵／１４２
任務四 銷售團隊領導／１５１
任務五 銷售團隊建設／１６０
項目五 銷售服務管理／１７０
任務一 銷售路線管理／１７１
任務二 銷售貨品管理／１７５
任務三 客戶關系管理／１８９
任務四 客戶投訴管理／１９６
項目六 銷售競爭管理／２０７
任務一 銷售競爭特點／２０８
任務二 銷售競爭策略／２１５
任務三 銷售核心競爭力／２２２
任務四 銷售道德倫理／２２８
參考文獻／２３８
任務一 銷售管理認知／００２
任務二 銷售崗位認知／０１０
任務三 銷售經理素養／０１９
任務四 銷售管理趨勢／０２６
項目二 銷售規劃管理／０３７
任務一 銷售目標管理／０３８
任務二 銷售配額管理／０５１
任務三 銷售組織建立／０６３
任務四 銷售組織設計／０７０
項目三 銷售網絡管理／０８０
任務一 銷售渠道管理／０８１
任務二 銷售區域管理／０９４
任務三 銷售竄貨管理／１０４
任務四 銷售終端管理／１１２
項目四 銷售團隊管理／１２４
任務一 銷售團隊招聘／１２５
任務二 銷售團隊績效／１３３
任務三 銷售團隊激勵／１４２
任務四 銷售團隊領導／１５１
任務五 銷售團隊建設／１６０
項目五 銷售服務管理／１７０
任務一 銷售路線管理／１７１
任務二 銷售貨品管理／１７５
任務三 客戶關系管理／１８９
任務四 客戶投訴管理／１９６
項目六 銷售競爭管理／２０７
任務一 銷售競爭特點／２０８
任務二 銷售競爭策略／２１５
任務三 銷售核心競爭力／２２２
任務四 銷售道德倫理／２２８
參考文獻／２３８
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(高職高專)銷售管理 作者簡介
陳鋒，無錫商業職業技術學院經濟管理學院 ，副教授，國家教學團隊——市場營銷專業教學團隊成員。從教以來，一直擔任“品牌管理”“銷售管理”“團隊管理”等課程。主編《品牌管理》《團隊管理》（“十三五”江蘇省重點教材）等教材。
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