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幸福感愿景下的工作體驗設計 版權信息
- ISBN：9787122429889
- 條形碼：9787122429889 ; 978-7-122-42988-9
- 裝幀：平裝
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
幸福感愿景下的工作體驗設計 本書特色
1.前沿性研究，依托于35個國際案例，原創性強。 2.以工作幸福感為驅動，挖掘包括專業工具、社交平臺、服務觸點在內的新的設計機會點，具有很好的啟發性。 3.將設計的理念拓展到系統的思維，從產品外觀提升到人機交互、人與人交互、人與組織交互等層面。
幸福感愿景下的工作體驗設計 內容簡介
本書以幸福感為愿景，探討重工業情境下的工作體驗設計策略，將組織管理學的工作體驗研究、積極心理學的幸福感研究與體驗設計方法相交叉，提出重工業情境下的工作體驗設計目標構建與轉譯策略。并且結合35例國際體驗設計項目，聚焦幸福感愿景在工業情境中的映射，探索如何以工作幸福感為驅動，挖掘包括專業工具、社交平臺、服務觸點在內的新的設計機會點。 本書適合于普通高校產品設計專業及其他藝術設計專業師生學習參考，也適合于相關從業者閱讀參考。
幸福感愿景下的工作體驗設計 目錄
1 緒論 001-014
1.1 研究緣起與意義 002
1.1.1 芬蘭研發項目“復雜系統中的用戶體驗與可用性” 002
1.1.2 理論價值與實踐價值 003
1.1.3 國內外研究現狀 004
1.2 核心概念的理解與界定 006
1.2.1 體驗 006
1.2.2 幸福感 006
1.2.3 工作幸福感 007
1.2.4 為幸福而設計 008
1.3 研究問題、思路與方法 009
1.3.1 研究問題 009
1.3.2 研究思路 010
1.3.3 研究方法 010
1.4 小結 013
2 幸福感愿景下的工作體驗設計 015-048
2.1 體驗作為優先考慮的設計目標 016
2.1.1 設計作為目標導向的活動 016
2.1.2 設計方法運動中的設計目標演變 017
2.1.3 多學科視角下的體驗研究 018
2.1.4 體驗作為設計目標 022
2.2 體驗設計的愿景：幸福感 023
2.2.1 幸福感的定義與構成 023
2.2.2 意義目標、事件目標與操作目標 030
2.2.3 積極設計 032
2.2.4 體驗模式 032
2.3 體驗設計目標拓展設計機會空間 033
2.3.1 體驗設計目標 033
2.3.2 工作體驗 036
2.3.3 重工業情境中的體驗設計 037
2.4 案例對比分析 039
2.4.1 工作體驗設計案例 039
2.4.2 從設計起點到體驗設計目標 045
2.4.3 體驗設計目標作為設計機會空間擴展的驅動力 046
2.5 小結 047
3 工作體驗設計的目標構建 049-067
3.1 工作體驗設計目標構建案例 050
3.1.1 案例：KONE電梯遙控交互設計 050
3.1.2 案例：Fastems金屬車間手勢交互設計 051
3.1.3 案例：Konecranes起重機智能圖形用戶界面設計 052
3.1.4 案例：Konecranes遠程操作站界面設計 052
3.1.5 案例交叉分析 054
3.2 工作體驗設計的挑戰之一：目標設定 055
3.2.1 公司和品牌形象（品牌） 055
3.2.2 對人類的科學理解（理論） 056
3.2.3 對用戶世界的共情理解（同理心） 057
3.2.4 基于新技術的可能性和挑戰（技術） 058
3.2.5 產品存在的深層原因和設想更新（愿景） 058
3.3 工作體驗設計目標 059
3.3.1 工作意義感 059
3.3.2 工作積極體驗設計模型 061
3.4 小結 067
4 工作體驗設計目標的轉譯 068-096
4.1 工作體驗設計的挑戰之二：目標轉譯 069
4.2 工作體驗設計案例 071
4.2.1 案例：Metso未來工廠愿景設計 071
4.2.2 案例：KONE電梯遙控交互設計 072
4.2.3 案例：Konecranes遠程操作站界面設計 074
4.2.4 案例：Konecranes起重機智能圖形用戶界面設計 075
4.3 案例討論 077
4.3.1 體驗設計目標在調研活動中的功用 077
4.3.2 體驗設計目標在設計活動中的功用 078
4.3.3 體驗設計目標在評估活動中的功用 078
4.3.4 限制與結論 080
4.4 工作體驗設計目標的轉譯流程 081
4.5 工作體驗設計目標作為創造性的設計工具 085
4.5.1 專家訪談數據 085
4.5.2 體驗設計目標的三個方面 091
4.5.3 體驗設計目標作為設計工具 092
4.6 小結 095
5 員工自豪感設計策略探究 097-121
5.1 員工體驗 098
5.2 員工體驗設計 099
5.3 員工自豪感概念框架 100
5.3.1 自豪感 100
5.3.2 時間維度 101
5.3.3 社交維度 101
5.3.4 員工自豪感概念框架構建 101
5.4 重工業情境下員工自豪感設計策略 102
5.4.1 員工自豪感設計策略提取方法 102
5.4.2 四種員工自豪感的設計策略 104
5.5 小結 120
6 工作體驗設計的展望 122-131
6.1 體驗設計目標擴展作業工具的設計機會空間 123
6.2 面向作業工具的體驗設計目標構建策略 124
6.3 從工作體驗設計目標跨越到設計表達 125
6.4 工作體驗設計目標在設計過程中的功用 126
6.5 未來展望 128
6.6 結語 129
參考文獻 132
后記 147
1.1 研究緣起與意義 002
1.1.1 芬蘭研發項目“復雜系統中的用戶體驗與可用性” 002
1.1.2 理論價值與實踐價值 003
1.1.3 國內外研究現狀 004
1.2 核心概念的理解與界定 006
1.2.1 體驗 006
1.2.2 幸福感 006
1.2.3 工作幸福感 007
1.2.4 為幸福而設計 008
1.3 研究問題、思路與方法 009
1.3.1 研究問題 009
1.3.2 研究思路 010
1.3.3 研究方法 010
1.4 小結 013
2 幸福感愿景下的工作體驗設計 015-048
2.1 體驗作為優先考慮的設計目標 016
2.1.1 設計作為目標導向的活動 016
2.1.2 設計方法運動中的設計目標演變 017
2.1.3 多學科視角下的體驗研究 018
2.1.4 體驗作為設計目標 022
2.2 體驗設計的愿景：幸福感 023
2.2.1 幸福感的定義與構成 023
2.2.2 意義目標、事件目標與操作目標 030
2.2.3 積極設計 032
2.2.4 體驗模式 032
2.3 體驗設計目標拓展設計機會空間 033
2.3.1 體驗設計目標 033
2.3.2 工作體驗 036
2.3.3 重工業情境中的體驗設計 037
2.4 案例對比分析 039
2.4.1 工作體驗設計案例 039
2.4.2 從設計起點到體驗設計目標 045
2.4.3 體驗設計目標作為設計機會空間擴展的驅動力 046
2.5 小結 047
3 工作體驗設計的目標構建 049-067
3.1 工作體驗設計目標構建案例 050
3.1.1 案例：KONE電梯遙控交互設計 050
3.1.2 案例：Fastems金屬車間手勢交互設計 051
3.1.3 案例：Konecranes起重機智能圖形用戶界面設計 052
3.1.4 案例：Konecranes遠程操作站界面設計 052
3.1.5 案例交叉分析 054
3.2 工作體驗設計的挑戰之一：目標設定 055
3.2.1 公司和品牌形象（品牌） 055
3.2.2 對人類的科學理解（理論） 056
3.2.3 對用戶世界的共情理解（同理心） 057
3.2.4 基于新技術的可能性和挑戰（技術） 058
3.2.5 產品存在的深層原因和設想更新（愿景） 058
3.3 工作體驗設計目標 059
3.3.1 工作意義感 059
3.3.2 工作積極體驗設計模型 061
3.4 小結 067
4 工作體驗設計目標的轉譯 068-096
4.1 工作體驗設計的挑戰之二：目標轉譯 069
4.2 工作體驗設計案例 071
4.2.1 案例：Metso未來工廠愿景設計 071
4.2.2 案例：KONE電梯遙控交互設計 072
4.2.3 案例：Konecranes遠程操作站界面設計 074
4.2.4 案例：Konecranes起重機智能圖形用戶界面設計 075
4.3 案例討論 077
4.3.1 體驗設計目標在調研活動中的功用 077
4.3.2 體驗設計目標在設計活動中的功用 078
4.3.3 體驗設計目標在評估活動中的功用 078
4.3.4 限制與結論 080
4.4 工作體驗設計目標的轉譯流程 081
4.5 工作體驗設計目標作為創造性的設計工具 085
4.5.1 專家訪談數據 085
4.5.2 體驗設計目標的三個方面 091
4.5.3 體驗設計目標作為設計工具 092
4.6 小結 095
5 員工自豪感設計策略探究 097-121
5.1 員工體驗 098
5.2 員工體驗設計 099
5.3 員工自豪感概念框架 100
5.3.1 自豪感 100
5.3.2 時間維度 101
5.3.3 社交維度 101
5.3.4 員工自豪感概念框架構建 101
5.4 重工業情境下員工自豪感設計策略 102
5.4.1 員工自豪感設計策略提取方法 102
5.4.2 四種員工自豪感的設計策略 104
5.5 小結 120
6 工作體驗設計的展望 122-131
6.1 體驗設計目標擴展作業工具的設計機會空間 123
6.2 面向作業工具的體驗設計目標構建策略 124
6.3 從工作體驗設計目標跨越到設計表達 125
6.4 工作體驗設計目標在設計過程中的功用 126
6.5 未來展望 128
6.6 結語 129
參考文獻 132
后記 147
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幸福感愿景下的工作體驗設計 作者簡介
陸一晨，江南大學，副教授，本科畢業于江南大學工業設計系，專注產品造型實踐；碩士畢業于荷蘭代爾夫特理工大學交互設計方向，在Philips研發中心從事研究課題“電視網絡遙控器的人機交互研究和可用性設計”；博士和博士后階段供職于芬蘭阿爾托大學藝術設計建筑學院設計系，主攻體驗設計研究方向，與Rolls-Royce、通力等國際重工業企業長期合作，迭代研發基于工作情境的體驗設計方法，發表論文集專著《以深度體驗為驅動的專業工具設計》，獲芬蘭工業部博士論文獎學金。研發設計概念工具協助Rolls-Royce“IntelligentAwareness”（智能感知）界面設計項目獲2018年設計紅點獎。此外，2016至2019年申報人在芬蘭、瑞典、挪威等地的設計國際會議中主持體驗設計相關的工作坊，訪問瑞典和英國的三所設計高校，積極參與學術合作，發表SCI、SSCI,、EI等期刊和會議論文15篇。
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