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數字便民新生活 版權信息
- ISBN：9787522018607
- 條形碼：9787522018607 ; 978-7-5220-1860-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
數字便民新生活 內容簡介
《2022年中國便民繳費產業報告》攜手國家**智庫北京大學國家發展研究院聯合打造，呈現出關注數字繳費綠色價值、深入分析區域均衡發展、密切關注前沿技術趨勢等新亮點；提出了數字繳費發展環境利好、便民繳費指數持續提升、服務線上化比例不斷提高、數字技術賦能產業創新等研究結論。同時，報告還聚焦前沿話題提出了產業新動態、新趨勢。
本報告希望能為讀者生動描繪出便民繳費產業的全貌與格局，也希望能為我國便民繳費產業高質量發展提供有價值的參考與借鑒。
數字便民新生活 目錄
目錄
引言/1
行業篇
繳費產業發展迎新趨勢，數字繳費發揮社會價值
**章便民繳費產業發展
1.1外部環境分析7
1.2中國便民繳費產業發展概況16
1.3中國便民繳費產業發展新趨勢22
第二章數字便民繳費與綠色發展
2.1數字便民繳費促進用戶行為綠色化30
2.2數字便民繳費促進社會發展綠色化32
第三章數字便民繳費推進城鄉服務均等化
3.1數字便民繳費在均等化中的作用37
3.2數字便民繳費按下區域均衡發展的“快進鍵”38
3.3數字便民繳費成為城鄉服務均等化“突破口”42
業務篇
各類繳費市場蓬勃發展，線上繳費助力數字創新
第四章基礎生活繳費
4.1個人基礎生活繳費類別分析55
4.2個人生活繳費用戶行為分析57
4.3基礎生活繳費用戶體驗痛點60
第五章醫療繳費
5.1政策背景：數字化醫療融合發展，提升醫療服務能力65
5.2醫療繳費服務發展66
5.3醫療繳費痛點及未來發展69
第六章出行繳費
6.1政策背景：數字交通穩增長，精心服務潤民生75
6.2出行繳費市場規模76
6.3出行繳費痛點及未來發展84
第七章教育繳費
7.1政策背景：深入推進智慧教育，持續規范教培機構91
7.2教育繳費市場規模94
7.3教育繳費痛點及未來發展100
第八章數字產品繳費
8.1數字產品繳費簡介107
8.2數字產品繳費市場規模109
8.3數字產品繳費痛點110
8.4數字產品繳費市場展望111
第九章企業繳費
9.1企業數字化轉型119
9.2企業繳費的市場規模122
9.3企業繳費典型案例129
9.4企業繳費市場的總結134
用戶篇
用戶繳費體驗持續優化，創新衍生服務接受度高
第十章用戶需求挖掘
10.1用戶滿意度139
10.2用戶繳費行為及習慣142
10.3用戶選擇與偏好144
10.4繳費衍生服務：市場空間和潛力大149
第十一章中國便民繳費產業發展指數
11.1中國便民繳費產業發展指數的構建155
11.2便民指數總體分析158
11.3便民指數區域分析161
11.4群體分析164
總結與展望
行業篇：數字技術持續創新，促進社會轉型發展171
業務篇：各類繳費不斷創新，數字技術創造新增長點173
需求篇：衍生需求值得關注，便民指數繼續提升175
便民繳費產業發展方向177
引言/1
行業篇
繳費產業發展迎新趨勢，數字繳費發揮社會價值
**章便民繳費產業發展
1.1外部環境分析7
1.2中國便民繳費產業發展概況16
1.3中國便民繳費產業發展新趨勢22
第二章數字便民繳費與綠色發展
2.1數字便民繳費促進用戶行為綠色化30
2.2數字便民繳費促進社會發展綠色化32
第三章數字便民繳費推進城鄉服務均等化
3.1數字便民繳費在均等化中的作用37
3.2數字便民繳費按下區域均衡發展的“快進鍵”38
3.3數字便民繳費成為城鄉服務均等化“突破口”42
業務篇
各類繳費市場蓬勃發展，線上繳費助力數字創新
第四章基礎生活繳費
4.1個人基礎生活繳費類別分析55
4.2個人生活繳費用戶行為分析57
4.3基礎生活繳費用戶體驗痛點60
第五章醫療繳費
5.1政策背景：數字化醫療融合發展，提升醫療服務能力65
5.2醫療繳費服務發展66
5.3醫療繳費痛點及未來發展69
第六章出行繳費
6.1政策背景：數字交通穩增長，精心服務潤民生75
6.2出行繳費市場規模76
6.3出行繳費痛點及未來發展84
第七章教育繳費
7.1政策背景：深入推進智慧教育，持續規范教培機構91
7.2教育繳費市場規模94
7.3教育繳費痛點及未來發展100
第八章數字產品繳費
8.1數字產品繳費簡介107
8.2數字產品繳費市場規模109
8.3數字產品繳費痛點110
8.4數字產品繳費市場展望111
第九章企業繳費
9.1企業數字化轉型119
9.2企業繳費的市場規模122
9.3企業繳費典型案例129
9.4企業繳費市場的總結134
用戶篇
用戶繳費體驗持續優化，創新衍生服務接受度高
第十章用戶需求挖掘
10.1用戶滿意度139
10.2用戶繳費行為及習慣142
10.3用戶選擇與偏好144
10.4繳費衍生服務：市場空間和潛力大149
第十一章中國便民繳費產業發展指數
11.1中國便民繳費產業發展指數的構建155
11.2便民指數總體分析158
11.3便民指數區域分析161
11.4群體分析164
總結與展望
行業篇：數字技術持續創新，促進社會轉型發展171
業務篇：各類繳費不斷創新，數字技術創造新增長點173
需求篇：衍生需求值得關注，便民指數繼續提升175
便民繳費產業發展方向177
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