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旅游信息化應(yīng)用(第二版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787568091619
- 條形碼：9787568091619 ; 978-7-5680-9161-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
旅游信息化應(yīng)用(第二版) 本書特色
結(jié)構(gòu)設(shè)計獨特：本書體例獨特，符合學(xué)生的認知規(guī)律。全書的案例以旅游管理專業(yè)學(xué)生小Q為主角，通過任務(wù)導(dǎo)入中案例的編寫，描述了小Q所見、所聞、所感、所做，深入淺出地論述了旅游信息化建設(shè)各方面的知識，讓學(xué)生們與小Q一起從信息化小白成長為信息化達人。2.內(nèi)容全面、實際、前沿本書根據(jù)目前職業(yè)教育特點及高職專業(yè)目錄調(diào)整對內(nèi)容進行了一些調(diào)整，如增加了云計算、5G技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，智慧化定制旅游應(yīng)用，旅游直播，抖音和小紅書營銷，酒店數(shù)字化運營、數(shù)字中國等內(nèi)容。
旅游信息化應(yīng)用(第二版) 內(nèi)容簡介
本書結(jié)合當(dāng)前職業(yè)教育中優(yōu)選的案例分析法、任務(wù)驅(qū)動法、角色訓(xùn)練法、情境教學(xué)法等，借鑒“工作過程系統(tǒng)化”和“翻轉(zhuǎn)課堂”的理念，以激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，多渠道、多方式地進行專業(yè)知識的“碎片化”學(xué)習(xí)，通過教師的教學(xué)引導(dǎo)，使學(xué)生掌握旅游信息化理論及各種信息化操作技能。本書任務(wù)導(dǎo)入中以旅游管理專業(yè)學(xué)生小Q的經(jīng)歷為線索，深入淺出地論述了旅游信息化建設(shè)的相關(guān)知識。本書從認識旅游信息化開始，闡述旅游信息化技術(shù)、旅游信息化服務(wù)、旅游信息化傳播、旅游信息化管理、旅游信息化建設(shè)、未來信息化等內(nèi)容。本書體例新穎、通俗易懂、實用性強，在內(nèi)容編排上側(cè)重于對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，融入大量案例分析、拓展閱讀及視頻資料，增加學(xué)生實踐活動環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新意識。本書可以作為旅游管理、酒店管理、旅行社管理、旅游電子商務(wù)等專業(yè)的教學(xué)用書，也可以作為旅游相關(guān)從業(yè)人員進行信息化建設(shè)時的參考用書。
旅游信息化應(yīng)用(第二版) 目錄
項目一認識旅游信息化
工作任務(wù)1了解旅游信息化/2
工作任務(wù)2了解信息化在旅游中的應(yīng)用/6
項目二旅游信息化技術(shù)
工作任務(wù)1云計算在旅游業(yè)中的應(yīng)用/13
工作任務(wù)2大數(shù)據(jù)技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/16
工作任務(wù)3物聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/22
工作任務(wù)4區(qū)塊鏈在旅游業(yè)中的應(yīng)用/26
工作任務(wù)5人工智能在旅游業(yè)中的應(yīng)用/32
工作任務(wù)6虛擬現(xiàn)實技術(shù)和增強現(xiàn)實技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/36
工作任務(wù)7北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/43
項目三旅游信息化服務(wù)
工作任務(wù)1呼叫中心與網(wǎng)絡(luò)客服/48
工作任務(wù)2旅游手機軟件應(yīng)用/56
工作任務(wù)3電子門票和電子導(dǎo)游應(yīng)用/65
工作任務(wù)4虛擬旅游與數(shù)字景區(qū)應(yīng)用/72
項目四旅游信息化傳播
工作任務(wù)1認知新媒體/80
工作任務(wù)2旅游新媒體類型及特點/83
工作任務(wù)3掌握旅游新媒體運營思維/93
工作任務(wù)4旅游微信平臺運營/103
工作任務(wù)5旅游企業(yè)微博運營/116
工作任務(wù)6旅游信息化內(nèi)容創(chuàng)編(文案)/122
工作任務(wù)7旅游信息化內(nèi)容創(chuàng)編(視頻制作)/130
工作任務(wù)8旅游直播/135
項目五旅游信息化管理
工作任務(wù)1旅游資源信息化采編/151
工作任務(wù)2旅游數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析/158
工作任務(wù)3旅游企業(yè)內(nèi)部信息化辦公/166
工作任務(wù)4旅游電子政務(wù)/170
工作任務(wù)5網(wǎng)絡(luò)安全/180
項目六旅游信息化建設(shè)
工作任務(wù)1景區(qū)信息化建設(shè)/188
工作任務(wù)2酒店信息化建設(shè)/192
工作任務(wù)3旅行社信息化建設(shè)/198
工作任務(wù)4旅游MCN機構(gòu)與旅游“網(wǎng)紅”/202
項目七未來信息化
工作任務(wù)1智慧旅游/210
工作任務(wù)2數(shù)字中國/216
工作任務(wù)3智慧地球和智慧城市/222
參考文獻
工作任務(wù)1了解旅游信息化/2
工作任務(wù)2了解信息化在旅游中的應(yīng)用/6
項目二旅游信息化技術(shù)
工作任務(wù)1云計算在旅游業(yè)中的應(yīng)用/13
工作任務(wù)2大數(shù)據(jù)技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/16
工作任務(wù)3物聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/22
工作任務(wù)4區(qū)塊鏈在旅游業(yè)中的應(yīng)用/26
工作任務(wù)5人工智能在旅游業(yè)中的應(yīng)用/32
工作任務(wù)6虛擬現(xiàn)實技術(shù)和增強現(xiàn)實技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/36
工作任務(wù)7北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)在旅游業(yè)中的應(yīng)用/43
項目三旅游信息化服務(wù)
工作任務(wù)1呼叫中心與網(wǎng)絡(luò)客服/48
工作任務(wù)2旅游手機軟件應(yīng)用/56
工作任務(wù)3電子門票和電子導(dǎo)游應(yīng)用/65
工作任務(wù)4虛擬旅游與數(shù)字景區(qū)應(yīng)用/72
項目四旅游信息化傳播
工作任務(wù)1認知新媒體/80
工作任務(wù)2旅游新媒體類型及特點/83
工作任務(wù)3掌握旅游新媒體運營思維/93
工作任務(wù)4旅游微信平臺運營/103
工作任務(wù)5旅游企業(yè)微博運營/116
工作任務(wù)6旅游信息化內(nèi)容創(chuàng)編(文案)/122
工作任務(wù)7旅游信息化內(nèi)容創(chuàng)編(視頻制作)/130
工作任務(wù)8旅游直播/135
項目五旅游信息化管理
工作任務(wù)1旅游資源信息化采編/151
工作任務(wù)2旅游數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析/158
工作任務(wù)3旅游企業(yè)內(nèi)部信息化辦公/166
工作任務(wù)4旅游電子政務(wù)/170
工作任務(wù)5網(wǎng)絡(luò)安全/180
項目六旅游信息化建設(shè)
工作任務(wù)1景區(qū)信息化建設(shè)/188
工作任務(wù)2酒店信息化建設(shè)/192
工作任務(wù)3旅行社信息化建設(shè)/198
工作任務(wù)4旅游MCN機構(gòu)與旅游“網(wǎng)紅”/202
項目七未來信息化
工作任務(wù)1智慧旅游/210
工作任務(wù)2數(shù)字中國/216
工作任務(wù)3智慧地球和智慧城市/222
參考文獻
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旅游信息化應(yīng)用(第二版) 作者簡介
伍欣 女，湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，長沙市導(dǎo)游協(xié)會副會長，國家高級導(dǎo)游，國家旅游局“名導(dǎo)進課堂” 師資庫成員，萬名旅游英才計劃“雙師型”教師。主要教學(xué)和研究方向為旅游信息化應(yīng)用、旅行社經(jīng)營管理、旅游政策法規(guī)等。主持了多個湖南省教育科學(xué)“十二五”“十三五”規(guī)劃課題，參與多項*、省級課題；先后參與編寫《旅行社經(jīng)營與管理》《研學(xué)旅行指導(dǎo)師實務(wù)》《旅游政策與法律法規(guī)》等教材；申請專利5項；發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。在省級教師職業(yè)能力比賽、信息化教學(xué)比賽、微課大賽中多次獲獎。多次為政府機關(guān)、VIP團隊帶團講解，多次受文旅部、省文旅廳和發(fā)改委等部門邀請，對全國金牌導(dǎo)游、省內(nèi)旅行社總經(jīng)理、旅游景區(qū)管理人員等進行旅游信息化培訓(xùn)。 王曉羽 女，湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，英語導(dǎo)游員，高級酒店管理師，高級網(wǎng)絡(luò)營銷師。主要從事高職旅游教育、智慧旅游管理等方向研究。先后主持湖南省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題、湖南省教育廳科學(xué)研究項目、教育部高職高專旅游管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會課題等，參與省廳級課題10余項；先后參與編寫《酒店餐飲服務(wù)與管理》《客房服務(wù)與管理》等教材；發(fā)表學(xué)術(shù)論文10余篇；申請專利5項。在湖南省職業(yè)院校教師職業(yè)能力比賽及職業(yè)院校技能競賽中多次獲獎。
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