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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課

包郵 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課

出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2023-01-01
開本: 其他 頁數(shù): 348
本類榜單:藝術(shù)銷量榜
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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課 版權(quán)信息

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課 本書特色

本書由首屆全國教材建設(shè)獎全國優(yōu)秀教材獎獲得者李四達(dá)教授編寫。 作者通過大量鮮活翔實(shí)的案例系統(tǒng)介紹了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的理論、概念、方法、歷史和未來發(fā)展。本書內(nèi)容豐富,條理清晰,圖文并茂,通俗易懂,四色印刷,印制精美,適合課程教學(xué)或自學(xué)。對于交互設(shè)計(jì)師、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師、用戶界面設(shè)計(jì)師和可用性工程師也有一定的指導(dǎo)意義。 本書提供了豐富的教學(xué)資源,包括課程的電子教案、視頻資料、設(shè)計(jì)組件和素材包等,為教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)提供了便利。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課 內(nèi)容簡介

本書是一本采用課程教學(xué)的形式,深入論述用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論、方法、歷史和課程實(shí)踐的 教材。全書共12 課,重點(diǎn)關(guān)注用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、心智模型、情感設(shè)計(jì)、文化體驗(yàn)、原型設(shè)計(jì)和用 戶界面設(shè)計(jì)等概念與實(shí)踐,特別關(guān)注智能時代下的多重用戶體驗(yàn)以及用戶體驗(yàn)和用戶界面設(shè)計(jì) 過程中所涉及的心理學(xué)和行為學(xué)原則,同時全面介紹了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的職業(yè)特征、用戶體驗(yàn) 與用戶界面設(shè)計(jì)軟件工具、設(shè)計(jì)方法與工作流程等。 全書內(nèi)容豐富、資料新穎、條理清晰、圖文并茂,內(nèi)容切合實(shí)際并和課程教學(xué)緊密聯(lián)系, 簡答題與實(shí)踐題可供讀者復(fù)習(xí)與參考,可作為高等院校“用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)”“交互設(shè)計(jì)”“智能設(shè)計(jì)” 等課程的教材,也可作為設(shè)計(jì)愛好者的自學(xué)用書。 本書還提供超過16GB 的教學(xué)資源,內(nèi)容包括電子教案、教學(xué)視頻、教學(xué)案例、用戶界面 設(shè)計(jì)組件和素材包等。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課 目錄

第1課 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)

1



1.1 什么是用戶體驗(yàn)

2

1.2 用戶體驗(yàn)是一場旅程

5

1.3 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)路線圖

9

1.4 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)模型11

1.5 基于用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)13

1.6 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的價值17

1.7 新體驗(yàn)設(shè)計(jì)時代.22

案例研究:體驗(yàn)式旅游.25

思考與實(shí)踐..31

第2課 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)要素.


32



2.1 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)框架33

2.2 心智模型與用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì).36

2.3 用戶體驗(yàn)的6個層次.39

2.4 用戶體驗(yàn)與可用性目標(biāo)..41

2.5 陪伴、關(guān)愛與情感體驗(yàn)..43

2.6 價值與文化體驗(yàn)設(shè)計(jì)45

2.7 用戶體驗(yàn)與行為設(shè)計(jì)學(xué)..49

2.8 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞52

案例研究:AI+ 智慧教育.58

思考與實(shí)踐..61

第3課 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)設(shè)計(jì).


62



3.1 體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)概述.63

3.2 體驗(yàn)的類型與設(shè)計(jì)65

3.3 星巴克臻選烘焙工坊68

3.4 迪斯尼的體驗(yàn)文化71

3.5 互聯(lián)網(wǎng)新興設(shè)計(jì).74

3.6 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師大數(shù)據(jù)..78

3.7 校園招聘與實(shí)習(xí).85

案例研究:耐克體驗(yàn)營銷.88

思考與實(shí)踐..93

第4課 智能時代的用戶體驗(yàn).


94



4.1 多重用戶體驗(yàn)時代95

4.2 虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)..97

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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課


4.3 增強(qiáng)與混合現(xiàn)實(shí)..100

4.4 視聽盛宴:XR+ 裸眼3D..103

4.5 數(shù)字沉浸與幻境體驗(yàn).105

4.6 可穿戴與智能家居.108

4.7 車聯(lián)網(wǎng)與智慧出行.113

案例研究:大數(shù)據(jù)與未來體驗(yàn)115

思考與實(shí)踐118

第5課 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論:體驗(yàn)與需求.


120



5.1 聚焦需求:設(shè)計(jì)思維理論..121

5.2 旅程地圖:用戶行為可視化.124

5.3 服務(wù)藍(lán)圖:服務(wù)體系可視化.127

5.4 用戶研究:移情地圖法129

5.5 綜合分析:定量與定性131

5.6 信息歸納:卡片分類法132

5.7 虛擬角色:用戶畫像.137

5.8 體驗(yàn)理論:心流與挑戰(zhàn)139

5.9 需求分析:KANO 模型142

案例研究:博物館體驗(yàn)設(shè)計(jì).145

思考與實(shí)踐148

第6課 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論:流程與方法.


150



6.1 微笑模型:問題導(dǎo)向UX 設(shè)計(jì)..151

6.2 流程設(shè)計(jì):瀑布法與敏捷法.153

6.3 戰(zhàn)略思考:商業(yè)模式畫布..156

6.4 比較研究:SWOT 競品分析..160

6.5 集思廣益:頭腦風(fēng)暴會議..162

6.6 信息架構(gòu):原則與方法165

6.7 規(guī)范文檔:產(chǎn)品需求文檔..167

6.8 用戶體驗(yàn)課程設(shè)計(jì).169

案例研究:烏托邦養(yǎng)老社區(qū).171

思考與實(shí)踐174

第7課 深入理解用戶研究..


176



7.1 用戶研究方法概述.177

7.2 前期:目標(biāo)用戶招募.179

7.3 深入:用戶訪談法.182

7.4 實(shí)境:現(xiàn)場走查法.186

7.5 定量:問卷調(diào)查法.189

7.6 網(wǎng)絡(luò):在線訪談法.191

7.7 行為:眼動實(shí)驗(yàn)法.193

IV


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目錄

7.8 科學(xué):數(shù)據(jù)分析法.194

案例研究:金秀瑤服App 設(shè)計(jì).201

思考與實(shí)踐206

第8課 創(chuàng)意與原型設(shè)計(jì)..


207



8.1 創(chuàng)意設(shè)計(jì)心理基礎(chǔ).208

8.2 創(chuàng)意設(shè)計(jì)的規(guī)律..209

8.3 FdS 草圖設(shè)計(jì)法212

8.4 資料收集與靈感..214

8.5 設(shè)計(jì)草圖的意義..217

8.6 創(chuàng)意思維的環(huán)境因素.220

8.7 產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)222

8.8 情境故事板與原型.228

案例研究:圖書館體驗(yàn)設(shè)計(jì).230

思考與實(shí)踐236

第9課 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工具..


237



9.1 流程圖與線框圖..238

9.2 思維導(dǎo)圖設(shè)計(jì)243

9.3 交互原型工具247

9.4 Adobe XD 界面設(shè)計(jì)..249

9.5 Sketch+Principle..252

案例研究:無人智慧酒店..255

思考與實(shí)踐258

第10課 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)簡史


260



10.1 體驗(yàn)設(shè)計(jì)前史.261

10.2 人機(jī)工程學(xué)..263

10.3 計(jì)算機(jī)與“畫板”..266

10.4 桌面圖形用戶界面發(fā)展史268

10.5 互聯(lián)網(wǎng)與人機(jī)交互..271

10.6 交互設(shè)計(jì)里程碑274

10.7 莫格里奇與IDEO..276

案例研究:交互式博物館..277

思考與實(shí)踐280

第11課 體驗(yàn)設(shè)計(jì)心理學(xué)


282



11.1 心理學(xué)與體驗(yàn)設(shè)計(jì)283

11.2 格式塔心理學(xué).285

11.3 注意力與設(shè)計(jì).288

11.4 情感體驗(yàn)設(shè)計(jì).291

V



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用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課


11.5 色彩與體驗(yàn)設(shè)計(jì)294

11.6 激勵與說服心理學(xué)298

11.7 峰終定律與旅程地圖..302

11.8 設(shè)計(jì)心理學(xué)定律306


案例研究:體驗(yàn)式校園設(shè)計(jì).311

思考與實(shí)踐315



第12課 交互界面設(shè)計(jì)


316



12.1 用戶界面設(shè)計(jì)路線圖..317

12.2 界面風(fēng)格發(fā)展史319

12.3 列表與宮格設(shè)計(jì)326

12.4 側(cè)欄與標(biāo)簽設(shè)計(jì)329

12.5 平移或滾動設(shè)計(jì)331

12.6 電商通欄廣告設(shè)計(jì)..333

12.7 電商H5 頁面設(shè)計(jì)..336

案例研究:新擬態(tài)設(shè)計(jì)..339

思考與實(shí)踐342

結(jié)束語:體驗(yàn)設(shè)計(jì)的未來.


343



參考文獻(xiàn)..


349


展開全部

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì):創(chuàng)新實(shí)踐十二課 作者簡介

李四達(dá),北京服裝學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院新媒體設(shè)計(jì)系教授、碩士生導(dǎo)師,中國圖象圖形學(xué)學(xué)會數(shù)碼藝術(shù)專業(yè)委員會常務(wù)委員。歷屆全國大學(xué)生計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)大賽評委。長期從事數(shù)字媒體藝術(shù)、交互設(shè)計(jì)、動畫、實(shí)驗(yàn)影像與幻想藝術(shù)的教學(xué)和科研。編著有“十一五”、“十二五” 規(guī)劃教材《數(shù)字媒體藝術(shù)概論》和《數(shù)字媒體藝術(shù)史》。此外,還編著有高校數(shù)字媒體藝術(shù)及動畫專業(yè)教材《新媒體動畫概論》、《交互設(shè)計(jì)概論》、《迪斯尼動畫藝術(shù)史》和《數(shù)碼影像概論》等10部書籍。其中《數(shù)字媒體藝術(shù)概論》被評為2007年度普通高等教育精品教材。

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