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(自考)網絡營銷與策劃

包郵 (自考)網絡營銷與策劃

出版社:中國人民大學出版社出版時間:2018-10-01
開本: 其他 頁數: 308
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(自考)網絡營銷與策劃 版權信息

  • ISBN:9787300263045
  • 條形碼:9787300263045 ; 978-7-300-26304-5
  • 裝幀:暫無
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:

(自考)網絡營銷與策劃 內容簡介

本書是參考自學考試大綱和全國高等教育自學考試經濟管理類專業開設的必修課教材《網絡營銷與策劃(2018年版)》編寫。本書從戰略和策略兩個層面對網絡營銷與策劃的內容進行了梳理。使考生理解企業應該用哪些具體的方法和手段開展和評估網絡營銷活動,以保證自身網絡營銷戰略目標的達成。

(自考)網絡營銷與策劃 目錄

網絡營銷與策劃自學考試大綱
大綱前言
Ⅰ 課程性質與課程目標
Ⅱ 考核目標
Ⅲ 課程內容與考核要求
Ⅳ 關于大綱的說明與考核實施要求
附錄 參考樣卷
參考樣卷答案
大綱后記
網絡營銷與策劃
編者的話

**章 網絡營銷概論
**節 網絡營銷的概念
第二節 網絡營銷的功能、意義及內容
第三節 網絡營銷與傳統營銷的關系
第四節 網絡營銷的過去、現在與未來

第二章 網絡營銷環境分析
**節 網絡營銷環境概述
第二節 網絡營銷微觀環境分析
第三節 網絡營銷宏觀環境分析

第三章 網絡營銷戰略
**節 網絡營銷戰略概述
第二節 內外部環境分析
第三節 網絡營銷戰略目標設定
第四節 網上市場細分
第五節 網上目標市場
第六節 網上市場定位

第四章 網絡市場調查
**節 網絡市場調查概述
第二節 網絡市場調查方法
第三節 網絡市場調查的優勢與局限性

第五章 網絡消費者行為
**節 消費者網絡購物的現狀及網絡購買行為特征
第二節 網絡消費者的需求和購買動機
第三節 消費者網絡購買行為的影響因素
第四節 消費者網絡購買行為過程

第六章 網絡營銷組合策略
**節 網上產品策略
第二節 網絡定價策略
第三節 網絡渠道策略
第四節 網絡促銷策略

第七章 網絡營銷方法
**節 搜索引擎營銷
第二節 電子郵件營銷
第三節 社交媒體營銷
第四節 眾籌營銷
第五節 廣告聯盟營銷

第八章 網絡環境下的客戶關系管理
**節 網絡環境下客戶關系管理的內涵
第二節 客戶關系管理的理論基礎
第三節 網絡環境下客戶關系的建立
第四節 網絡環境下客戶關系的維護
第五節 網絡環境下客戶關系的挽救

第九章 網絡營銷效果評價
**節 網絡營銷效果評價概述
第二節 網絡營銷評價中的基礎指標
第三節 常用的網絡營銷效果評價工具
第四節 網絡營銷效果評價報告的撰寫
第五節 網絡營銷績效考核指標體系

第十章 大數據下的網絡營銷變革
**節 大數據營銷及其特點
第二節 網絡營銷中大數據采集、處理與應用
第三節 移動大數據下的精準營銷方法
第四節 網絡營銷中的知識管理
第五節 大數據下的網絡營銷倫理
參考文獻
后記
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