包郵旅行社操作實務(新編21世紀高等職業教育精品教材·旅游大類)

作者：邊喜英

出版社：中國人民大學出版社出版時間：2022-07-01

開本：其他頁數： 188

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版權信息
內容簡介
目錄

旅行社操作實務(新編21世紀高等職業教育精品教材·旅游大類) 版權信息

ISBN：9787300307800
條形碼：9787300307800 ; 978-7-300-30780-0
裝幀：一般膠版紙
冊數：暫無
重量：暫無
所屬分類：
經濟
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各部門經濟

旅行社操作實務(新編21世紀高等職業教育精品教材·旅游大類) 內容簡介

該教材的內容共分為旅游行業常識、旅行社認知、業務操作等三個模塊撰寫。**個模塊：旅游行業常識。紙質教材以問、答的形式，從旅行社業、交通業、旅游景區、住宿業、餐飲業、購物業、保險業等介紹行業術語和常識。同時配有若干教學視頻資源，通過動畫的形式讓學習者快速了解旅游行業的相關基本常識。通過該模塊的學習，使學生對旅游業有一定認知，順利進入旅行社業務操作的“小白”角色。第二個模塊：認知旅行社。主要是從旅行社的行業地位、職能、如何設立與變更、組織結構等方面，使同學們了解不同規模的旅行社經營范圍和管理模式。通過本模塊的學習，使學生成長為知曉旅行社功能、崗位、發展趨勢的、對旅行社有一定了解的“生手”。第三個模塊：業務操作。這個是教材的重點內容，分別從單項業務到出境定制業務，從簡單到復雜，循序漸進的帶入旅行社業務實際操作模式。主要教材內容采取標準化流程+活頁式教學任務單，通過體驗式教學（完成活頁任務單），熟悉旅行社業務操作的內容，進入“熟手”階段。

旅行社操作實務(新編21世紀高等職業教育精品教材·旅游大類) 目錄

學習模塊一組建旅行社
工作任務1 認知旅行社
工作任務2 申請旅行社
工作任務3 設立旅行社
工作任務4 認知業務崗位

學習模塊二采購供應商服務
工作任務5 選擇供應商
工作任務6 起草采購合同
工作任務7 簽訂接待計劃
工作任務8 簽訂用車計劃

學習模塊三旅游產品設計
工作任務9 認識旅游產品
工作任務10 研發旅游產品
工作任務11 發布旅游產品

學習模塊四周邊游業務操作
工作任務12 編制定制產品
工作任務13 簽訂旅游合同
工作任務14 周邊游業務落實操作

學習模塊五地方接待業務操作
工作任務15 與組團社洽談
工作任務16 地方接待業務落實操作

學習模塊六國內中長線組團業務操作
工作任務17 組團社詢價
工作任務18 組團社計價與報價
工作任務19 組團業務落實操作
工作任務20 發生變更

學習模塊七出境業務操作
工作任務21 辦理證照
工作任務22 出境業務落實操作

附錄旅游相關行業基礎知識
參考文獻

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