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民航乘務英語 版權信息
- ISBN：9787568087728
- 條形碼：9787568087728 ; 978-7-5680-8772-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
民航乘務英語 本書特色
1.本書突出情景和案例教學。吸納國內航空公司經典溝通案例，并將情景教學和職業能力培養有機融合，體現“邊學邊練”的特點。2.本書突出職業崗位能力要求。吸收企業專家，融入行業標準，采用“行（企）業專家+專業教師+課程專家”的開發模式。
民航乘務英語 內容簡介
本書針對空中乘務專業課程編寫，以培養和提高學生學生未來工作崗位中實際運用英語的能力和機上的應變能力為目標。本書為學生提供大量口語訓練素材和空乘崗位專業知識、專業詞匯和常用對話句型，以使學生學以致用，具備民航服務崗位所需要的英語基本能力。本書根據空乘服務職業特點，共分為登機、空中服務、特殊情況服務、應急服務、到達五個模塊。每個模塊下分2-4個子任務。每個單元包含6個部分，每個部分自成一體，又相互呼應，具有較強的靈活性和實用性。**部分為聽力。第二部分為客艙服務對話。第三部分為客艙廣播詞。第四部分為工作場景情景模擬。第五部分為拓展閱讀。第六部分為課后練習。
民航乘務英語 目錄
Module 1
Boarding1
Unit 1Boarding and Greeting Passengers1
Unit 2Seat Arrangement10
Unit 3Baggage Arrangement17
Unit 4Safety Check25
Module 2
Inflight Service32
Unit 5Beverage and Meal Service32
Unit 6Inflight Entertainment Service39
Unit 7MedicalService45
Unit 8Dutyfree Service51
Module 3
Special Situation59
Unit 9Serving Special Passengers59
Unit 10Lost Baggage67
Unit 11Flight Delay77
Unit 12Entry Forms and Transfer85
Module 4
Emergency Situation95
Unit 13First Aid95
Unit 14Emergency Procedures105
Module 5
Landing117
Unit 15Prearrival117
Unit 16Landing and Farewell126
附錄A世界各國主要航空公司代碼135
附錄B世界主要城市及三字代碼137
附錄C國內主要城市航空三字代碼及機場140
附錄D機上特殊餐食及代碼143
Boarding1
Unit 1Boarding and Greeting Passengers1
Unit 2Seat Arrangement10
Unit 3Baggage Arrangement17
Unit 4Safety Check25
Module 2
Inflight Service32
Unit 5Beverage and Meal Service32
Unit 6Inflight Entertainment Service39
Unit 7MedicalService45
Unit 8Dutyfree Service51
Module 3
Special Situation59
Unit 9Serving Special Passengers59
Unit 10Lost Baggage67
Unit 11Flight Delay77
Unit 12Entry Forms and Transfer85
Module 4
Emergency Situation95
Unit 13First Aid95
Unit 14Emergency Procedures105
Module 5
Landing117
Unit 15Prearrival117
Unit 16Landing and Farewell126
附錄A世界各國主要航空公司代碼135
附錄B世界主要城市及三字代碼137
附錄C國內主要城市航空三字代碼及機場140
附錄D機上特殊餐食及代碼143
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民航乘務英語 作者簡介
段莎琪，碩士研究生，張家界航空工業職業技術學院副教授，旅游管理系副主任長期從事空中乘務專業英語教學與研究，主講“民航英語會話”、“地勤服務”等課程，并多次獲得湖南省級教學競賽優秀獎。公開發表論文十余篇，出版學術專著和專業教材10余部。
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