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管理信息系統 版權信息
- ISBN:9787302226956
- 條形碼:9787302226956 ; 978-7-302-22695-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
管理信息系統 內容簡介
《管理信息系統》全面系統地介紹了管理信息系統的概念、基本理論、技術與方法,及其新發展。全書共分9章,第1章介紹了信息系統的概念及現代化研究方法;第2章揭示了組織、管理活動和信息系統之間復雜的關系;第3章介紹了信息系統技術基礎知識,包括計算機技術、數據存儲技術和網絡通信技術;第4章介紹了組織中的各種應用系統特征、功能與管理目標;第5章介紹了制定IT/IS戰略與信息系統規劃的方法;第6章闡述了信息系統開發的一般過程,分析了信息系統各種開發方法、開發方式的利弊和適用性;第7章介紹了信息系統管理與控制方法,以及IT服務外包和信息系統審計的基本概念;第8章介紹了電子商務的相關概念及其商務模式,給出了企業電子商務戰略規劃的主要步驟,分析了移動商務的特點和發展趨勢;第9章介紹數據倉庫、商務智能、知識管理系統等管理信息系統新的發展內涵,闡述了相關的概念和方法。為便于學習,《管理信息系統》中各章均配有引導案例、討論案例及思考題。《管理信息系統》結構清晰,內容全面系統,素材豐富,突出了實例教學,強調了應用,能幫助讀者在較短的時間內熟悉和掌握管理信息系統的基本理論和方法。
管理信息系統 目錄
第1章 信息系統概述1
1.1 信息系統的重要性6
1.1.1 企業環境與信息系統6
1.1.2 信息系統的重要性9
1.2 信息系統的現代研究方法12
1.2.1 技術方法12
1.2.2 行為方法12
1.2.3 本教科書的方法: 社會技術系統12
1.3 什么是信息系統13
1.3.1 信息系統的概念13
1.3.2 從經營角度認知信息系統15
1.4 信息系統的概念結構17
1.4.1 基于組織管理層級的信息系統分類18
1.4.2 組織層級中的主要概念系統19
1.4.3 各類系統之間的集成27
1.4.4 組織的信息化體系結構28
1.5 管理信息系統的演進29
1.5.1 信息系統作用的拓展29
1.5.2 信息是戰略資源31
1.5.3 對戰略信息系統的客觀認識35
1.6 管理的挑戰37
本章小結39
思考題40
參考文獻41
第2章 組織、管理與信息系統42
2.1 組織的基本概念44
2.1.1 組織的本質44
2.1.2 組織的特征46管理信息系統目錄 2.2 組織與信息系統的關系54
2.2.1 組織怎樣影響信息系統55
2.2.2 信息系統如何影響組織58
2.2.3 理論對設計和理解信息系統的意義64
2.3 管理決策之道65
2.3.1 決策過程的階段模型65
2.3.2 個人決策行為的理論66
2.3.3 組織決策行為的理論68
2.3.4 決策理論對信息系統設計的意義70
2.4 信息系統與管理決策71
2.4.1 管理者怎樣管理71
2.4.2 管理角色73
2.4.3 管理者的決策內容74
2.4.4 管理決策的組織層級與信息需求75
管理挑戰78
本章小結79
思考題80
參考文獻87
第3章 信息系統技術基礎 89
3.1 計算機硬件資源90
3.1.1 計算機硬件系統的基本組成90
3.1.2 計算機各部件的功能91
3.2 計算機軟件資源97
3.2.1 計算機軟件分類97
3.2.2 計算機操作系統與系統軟件98
3.2.3 程序語言和軟件開發工具100
3.2.4 應用軟件包與辦公軟件102
3.2.5 軟件版權102
3.3 數據存儲技術103
3.3.1 數據組織的術語和概念103
3.3.2 數據庫環境下的數據管理104
3.3.3 建立數據庫105
3.3.4 數據庫系統的管理需求107
3.4 網絡基礎108
3.4.1 網絡的功能與組成108
3.4.2 網絡體系結構109
3.4.3 網絡的類型113
3.4.4 互聯網114
3.4.5 網絡計算模式116
3.4.6 企業網絡119
思考題125
參考文獻127
第4章 信息系統應用128
4.1 分離的職能信息系統129
4.1.1 市場信息系統130
4.1.2 財務信息系統131
4.1.3 生產信息系統133
4.1.4 人力資源管理信息系統134
4.2 集成化的企業管理系統136
4.2.1 MRP136
4.2.2 MRPII139
4.2.3 ERP系統142
4.3 組織間信息系統145
4.3.1 EDI146
4.3.2 SCM149
4.3.3 CRM152
本章小結155
思考題155
參考文獻159
第5章 制定IT/IS戰略與信息系統規劃160
5.1 信息系統戰略規劃161
5.1.1 信息系統戰略與組織戰略161
5.1.2 信息系統戰略規劃方法162
5.2 信息系統規劃的內容167
5.3 信息系統規劃的方法168
5.3.1 關鍵成功因素法(CSF) 168
5.3.2 戰略目標集轉化法(SST) 170
5.3.3 企業系統規劃法(BSP) 171
5.3.4 綜合方法177
5.4 信息系統規劃實例--K公司的ERP系統戰略規劃178
5.4.1 引言178
5.4.2 K公司組織戰略與信息系統戰略分析178
5.4.3 K公司信息系統的規劃182
5.4.4 K公司ERP系統方案設計183
本章小結185
思考題185
參考文獻186
第6章 信息系統開發策略與方法187
6.1 系統開發的一般過程188
6.1.1 信息系統的生命周期188
6.1.2 系統分析190
6.1.3 系統設計191
6.1.4 系統實現、運行與維護192
6.2 系統開發與組織變革195
6.2.1 系統開發是有計劃的組織變動195
6.2.2 組織變化的類型195
6.2.3 業務流程再造197
6.3 信息系統開發的方法及方式201
6.3.1 信息系統開發的方法201
6.3.2 系統開發的方式210
本章小結216
思考題216
參考文獻220
第7章 信息系統管理與控制221
7.1 信息系統成敗分析222
7.1.1 信息系統的評價222
7.1.2 信息系統失敗的原因224
7.1.3 信息系統成功的因素228
7.2 信息系統的管理231
7.2.1 信息系統開發管理231
7.2.2 信息系統實施過程的管理235
7.2.3 信息系統運行管理239
7.3 IT服務外包243
7.4 建立控制環境246
7.4.1 一般控制246
7.4.2 應用控制249
7.5 信息系統的審計251
7.5.1 信息系統審計的由來與發展251
7.5.2 信息系統審計實務252
本章小結256
思考題256
參考文獻260
第8章 電子商務261
8.1 電子商務概述262
8.1.1 電子商務的定義262
8.1.2 電子商務的分類263
8.1.3 電子商務基本架構264
8.1.4 電子商務的演進265
8.2 電子商務的商務模式269
8.2.1 商務模式的內涵269
8.2.2 電子商務模式的分類270
8.3 企業電子商務規劃273
8.3.1 電子商務戰略規劃273
8.3.2 電子商務項目規劃275
8.4 移動商務279
8.4.1 移動商務的興起279
8.4.2 移動商務及其特點280
8.4.3 移動商務與傳統基于Internet的電子商務的區別281
8.4.4 移動商務的商務模式283
8.4.5 移動商務應用286
本章小結287
思考題287
參考文獻290
第9章 管理信息系統新發展291
9.1 數據倉庫與數據集成293
9.1.1 數據倉庫294
9.1.2 OLAP299
9.1.3 數據集成303
9.2 數據挖掘與商務智能306
9.2.1 數據挖掘概述306
9.2.2 數據挖掘方法310
9.2.3 商務智能318
9.3 知識管理325
9.3.1 信息化管理新階段325
9.3.2 知識管理內涵327
9.3.3 知識管理體系329
本章小結338
思考題338
參考文獻344
管理信息系統 作者簡介
仲秋雁,大連理工大學管理學院副院長、信息管理系主任,教授、博士生導師;曾在英國牛津大學做高級訪問學者,參加了由哈佛大學商學院主辦的PCMPCL案例教學培訓項目;主要教學與研究領域包括管理信息系統、電子政務、IT項目管理、應急管理等。主持了國家社科基金、“863”計劃等科研課題,并參加多項科研工作,發表學術論文60余篇,主編和參編著作6部。
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