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美容院養生館高盈利經營模式 版權信息
- ISBN:9787515826837
- 條形碼:9787515826837 ; 978-7-5158-2683-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>
美容院養生館高盈利經營模式 內容簡介
移動互聯網時代,美業經濟蓬勃發展,美業實體店鋪盈利越來越難……有沒有一套為美業店鋪量身定制、行之有效的經營方法和模式,解決店鋪盈利困難問題? 本書作者以自己的美容院養生館為試驗田,摸索與實踐了自己的一套方法論,本書從剖析美業市場渠道,到消費者研究、店鋪選址、高盈利五部曲(引流、成交/留存、追銷、項目效果和效率、定位),再到店鋪股權及財務規劃、人員招聘與管理、店務管理等,對開美容院養生館進行了全方位的應用指導。 本書以高盈利五部曲為主體,兼顧經營和管理相關內容,是一本理論結合實踐的操作指導書,書中的諸多理念、指導思想、經營方法具有系統性、實踐性、原創性等特點,富有行業特色,可以即學即用,提升店鋪業績,增加利潤。
美容院養生館高盈利經營模式 目錄
前言... 2
**章 市場渠道:初級市場,機會多多... 4
一、如何加盟:整店加盟、項目加盟等... 5
二、渠道困境:為什么難打造全國性品牌?... 7
三、行銷全國:打開美業財富寶藏的三把鑰匙... 9
四、創業選擇:開店、共享店、做代理商等... 10
五、護城河:建立自己的客戶群體和市場渠道... 13
第二章 消費者研究:誰是你的核心客戶... 14
一、需求:消費者有哪些需求?... 14
二、圈層:地域差異和客戶圈層... 16
三、客戶類型:消費力和消費心理... 17
第三章 店鋪選址:店鋪開設成功的步... 21
一、店鋪選址:街邊店、社區店、商場店等... 22
二、空間規劃:空間布局和店面動線設計... 29
三、形象展示:裝修風格和生動化展示... 31
第四章 美業店鋪2.0商業模式... 34
一、什么是“美業店鋪2.0商業模式”... 34
二、一個理論框架... 35
三、三三三原則... 37
四、美業店鋪成功五部曲... 38
第五章 高盈利五部曲之一:引流... 39
一、美業店鋪引流的10種方式... 39
二、引流拓客前的店鋪基礎工作... 48
三、設計引流魚餌的三個層次... 61
四、如何經營好長期的客戶渠道?... 67
第六章 高盈利五部曲之二:成交/留存... 71
一、客戶開發流程五部曲... 71
二、客戶為什么購買?... 75
三、如何把留存從20%做到90%以上?... 77
四、引流、成交/留存環節避免踩十個坑... 80
第七章 高盈利五部曲之三:追銷... 82
一、如何開發客戶終身價值?... 83
二、服務線和銷售線的完美配合... 86
三、如何升單?揭秘百萬升單公式... 89
第八章 高盈利五部曲之四:項目效果和效率... 91
一、美業店鋪選品必修課... 91
二、養生項目如何組合搭配?... 93
三、美容項目如何組合搭配?... 105
四、追銷、項目選擇環節避免踩十個坑... 107
五、暴利多銷公式... 109
第九章 高盈利五部曲之五:定位... 110
一、找準定位,事半功倍 110
二、揭秘美業店鋪破局模式... 113
三、美業抉擇:前進,或者撤退?... 115
第十章 股權及財務規劃:分好股,用好錢... 120
一、開美容院,應該找什么樣的合伙人... 120
二、合伙人股權分配原則及管理辦法... 122
三、運用股權建立自己的核心團隊... 126
四、財務規劃:算好賬、打造信用資產... 127
第十一章 人員招募與管理:用師者王,用友者霸,用徒者亡... 134
一、人員的選用育留與辭退... 134
二、管理原則:制度管理為主,文化感化為輔... 137
三、人員激勵方法:工資、獎金、分紅等... 139
四、離職管理:如何防止離職員工帶走客戶?... 142
五、團隊管理:打造一個優秀的團隊... 144
第十二章 店務管理:流程化,專業化,標準化... 146
一、流程制度:設計店鋪業務流程和管理制度... 146
二、日常管理:開會、獎懲、溝通、培訓... 147
三、素質提升:接待服務流程和銷售技能... 150
第十三章 單店成功案例:葉秋理療館 163
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美容院養生館高盈利經營模式 作者簡介
陳鵬飛,葉秋會、怡葉堂創始人、至簡正骨術研創人。 廣東省養生文化協會培訓部部長。 美業資深營銷管理專家、多家連鎖機構、中醫館戰略顧問。 2015年開設葉秋理療館,自己開店,開公司,做代理,深入店鋪經營、市場一線,對美容養生行業、美業店鋪經營具有深刻思考和體悟,并將所思所得形成一套理論體系和方法論。
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