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空乘實用英語教程 版權(quán)信息
- ISBN：9787302604525
- 條形碼：9787302604525 ; 978-7-302-60452-5
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
空乘實用英語教程 本書特色
本書集面試技巧、客艙廣播詞訓練、情景對話等乘務員核心素養(yǎng)技能為一體，并加入了職業(yè)演講模塊和技能大賽模塊來發(fā)展空乘專業(yè)學生或空乘學員的語言拓展和運用技能，來全面提升空乘人員的英語核心能力，讀者可以通過掃描書中二維碼，獲取本書配套音頻。
空乘實用英語教程 內(nèi)容簡介
本書是空中乘務專業(yè)英語教材，內(nèi)容包括空乘面試、客艙廣播、客艙情景、職業(yè)演講及技能測評，旨在培養(yǎng)空乘人員的英語核心素養(yǎng)與職業(yè)綜合能力。技能測評模塊可用來評估空乘專業(yè)學生或空乘學員的語言應用能力和對職業(yè)的綜合認知。本書配套了音頻資源，掃描書中二維碼即可獲取。本書可作為民航相關(guān)專業(yè)院校和培訓機構(gòu)的教材使用，也可作為廣大對空乘工作崗位感興趣的社會人士面試備考圖書使用。
空乘實用英語教程 目錄
第1 章 空乘面試 1
**節(jié) 英文面試應對策略 2
第二節(jié) 外航招聘要求解讀 6
第三節(jié) 外航申請表格填寫 7
第四節(jié) 個人英文簡歷制作 12
第五節(jié) 英文自我介紹 14
第六節(jié) 面試常見問題匯總 17
第2 章 客艙廣播 26
**節(jié) 客艙廣播概述 27
第二節(jié) 客艙廣播技巧要素 27
第三節(jié) 客艙廣播的分類 28
第四節(jié) 客艙英語廣播的重要性 28
第五節(jié) 客艙廣播學習實例 29
第六節(jié) 客艙廣播練習 83
第3 章 客艙情景 94
**節(jié) 職業(yè)忠誠 95
第二節(jié) 團隊合作 99
第三節(jié) 安全指導 104
第四節(jié) 服務意識 108
第五節(jié) 應急意識 114
第六節(jié) 溝通技巧 117
第七節(jié) 勸說技巧 121
第八節(jié) 醫(yī)療急救 123
第九節(jié) 旅游引導 129
第十節(jié) 出入境常識 133
第4 章 職業(yè)演講 136
**節(jié) 英語演講本質(zhì) 137
第二節(jié) 演講前的準備 139
第三節(jié) 撰寫演講稿 142
第四節(jié) 演講技巧 143
第五節(jié) 演講話題匯總 147
第5 章 技能測評 158
**節(jié) 測試大綱 159
第二節(jié) 書面測試 162
第三節(jié) 口語測試題庫 181
附錄 196
附錄 1 客艙常用語句 196
附錄 2 乘務英語術(shù)語匯總 214
附錄3 國外航空公司安全演示廣播詞范例 227
附錄4 乘務英語詞匯（英- 美）一覽表 232
附錄5 機場常用標識 235
附錄6 機上應急設備圖標 237
附錄7 世界貨幣一覽表 239
附錄8 世界主要航空公司代碼及圖標 244
參考文獻 247
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空乘實用英語教程 作者簡介
孫慶芳，上海民航職業(yè)技術(shù)學院航空乘務系教師，參與編寫民航專業(yè)英語類教材3本，主持多項教科研項目，從事空乘英語教學研究十余年；高鋒，副教授，畢業(yè)于上海師范大學外國語學院，獲英語語言文學碩士，現(xiàn)任上海民航職業(yè)技術(shù)學院學科帶頭人；晏嵐，上海民航職業(yè)技術(shù)學院航空乘務系教師，目前主要負責教授客艙英語廣播詞朗讀、乘務英語聽說等專業(yè)英語課程，一線教學經(jīng)驗豐富。
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