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空乘實用英語教程 版權信息
- ISBN：9787302604525
- 條形碼：9787302604525 ; 978-7-302-60452-5
- 裝幀：70g膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
空乘實用英語教程 本書特色
本書集面試技巧、客艙廣播詞訓練、情景對話等乘務員核心素養技能為一體，并加入了職業演講模塊和技能大賽模塊來發展空乘專業學生或空乘學員的語言拓展和運用技能，來全面提升空乘人員的英語核心能力，讀者可以通過掃描書中二維碼，獲取本書配套音頻。
空乘實用英語教程 內容簡介
本書是空中乘務專業英語教材，內容包括空乘面試、客艙廣播、客艙情景、職業演講及技能測評，旨在培養空乘人員的英語核心素養與職業綜合能力。技能測評模塊可用來評估空乘專業學生或空乘學員的語言應用能力和對職業的綜合認知。本書配套了音頻資源，掃描書中二維碼即可獲取。本書可作為民航相關專業院校和培訓機構的教材使用，也可作為廣大對空乘工作崗位感興趣的社會人士面試備考圖書使用。
空乘實用英語教程 目錄
第1 章 空乘面試 1
**節 英文面試應對策略 2
第二節 外航招聘要求解讀 6
第三節 外航申請表格填寫 7
第四節 個人英文簡歷制作 12
第五節 英文自我介紹 14
第六節 面試常見問題匯總 17
第2 章 客艙廣播 26
**節 客艙廣播概述 27
第二節 客艙廣播技巧要素 27
第三節 客艙廣播的分類 28
第四節 客艙英語廣播的重要性 28
第五節 客艙廣播學習實例 29
第六節 客艙廣播練習 83
第3 章 客艙情景 94
**節 職業忠誠 95
第二節 團隊合作 99
第三節 安全指導 104
第四節 服務意識 108
第五節 應急意識 114
第六節 溝通技巧 117
第七節 勸說技巧 121
第八節 醫療急救 123
第九節 旅游引導 129
第十節 出入境常識 133
第4 章 職業演講 136
**節 英語演講本質 137
第二節 演講前的準備 139
第三節 撰寫演講稿 142
第四節 演講技巧 143
第五節 演講話題匯總 147
第5 章 技能測評 158
**節 測試大綱 159
第二節 書面測試 162
第三節 口語測試題庫 181
附錄 196
附錄 1 客艙常用語句 196
附錄 2 乘務英語術語匯總 214
附錄3 國外航空公司安全演示廣播詞范例 227
附錄4 乘務英語詞匯（英- 美）一覽表 232
附錄5 機場常用標識 235
附錄6 機上應急設備圖標 237
附錄7 世界貨幣一覽表 239
附錄8 世界主要航空公司代碼及圖標 244
參考文獻 247
展開全部
空乘實用英語教程 作者簡介
孫慶芳，上海民航職業技術學院航空乘務系教師，參與編寫民航專業英語類教材3本，主持多項教科研項目，從事空乘英語教學研究十余年；高鋒，副教授，畢業于上海師范大學外國語學院，獲英語語言文學碩士，現任上海民航職業技術學院學科帶頭人；晏嵐，上海民航職業技術學院航空乘務系教師，目前主要負責教授客艙英語廣播詞朗讀、乘務英語聽說等專業英語課程，一線教學經驗豐富。
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