-
>
妙相梵容
-
>
基立爾蒙文:蒙文
-
>
我的石頭記
-
>
心靈元氣社
-
>
女性生存戰爭
-
>
縣中的孩子 中國縣域教育生態
-
>
(精)人類的明天(八品)
人際溝通藝術(第2版) 版權信息
- ISBN:9787302608745
- 條形碼:9787302608745 ; 978-7-302-60874-5
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
人際溝通藝術(第2版) 本書特色
本書通過“相關鏈接”和“小訓練”,以生動有趣的鮮活實例闡釋理論,鞏固所學的人際溝通知識,使學生在教師指導下掌握人際溝通方法,為下一步技能訓練做準備。還重點設計了“案例分析”“實訓項目”“課后練習”等項內容,讓學生“做中學,學中做,學做結合”,不斷提高人際溝通能力。 本書是一本非常有特色的教材,很多案例都來自一線企業的實踐經驗,同時理論夠用為度又非常系統化,實踐訓練項目設計合理,比較適合學生學習。 “《人際溝通藝術》是你的進入職場的敲門磚!”本書是一本非常有特色的教材,很多案例都來自一線企業的實踐經驗,同時理論夠用為度又非常系統化,實踐訓練項目設計合理,比較適合學生學習。
人際溝通藝術(第2版) 內容簡介
本書作為反映高等教育教學改革**理念的新型實用教材,是任務驅動型職業教育課程開發的一次有益嘗試。本書以實際工作和職業能力作為圈定教材范圍的標準,設計了認識人際溝通、語言溝通、非語言溝通、職場溝通、日常溝通、網絡溝通、行業溝通7項教學任務。每項“任務”由課程思政要求、學習目標、案例導入、知識儲備、案例分析、實訓項目、課后練習構成。讓學生運用人際溝通基本理論知識,實施案例分析討論,開展情景模擬、角色扮演等訓練項目,做中學,學中練,不斷提高學生的人際溝通能力。 本書可作為應用型本科、職業教育本科以及高職高專院校各專業學生的公共基礎課教材和相關專業的溝通課程教材,還可作為各行業人員提高人際溝通能力的自我訓練手冊,它也是各類企業進行相關崗位培訓的創新型教材。本書封面貼有清華大學出版社防偽標簽,無標簽者不得銷售。
人際溝通藝術(第2版) 目錄
任務1認識人際溝通1
1.1溝通2
1.2人際溝通11
案例分析27
實訓項目31
課后練習35
任務2語言溝通37
2.1有聲語言: 語言溝通的重要方式38
2.2語言溝通的基本原則39
2.3語言溝通技巧45
2.4提高聲音質量54
案例分析58
實訓項目59
課后練習61
任務3非語言溝通62
3.1非語言溝通的含義63
3.2非語言溝通的作用64
3.3非語言溝通的表現形式66
案例分析82
實訓項目84
課后練習86
任務4職場溝通89
4.1與領導的溝通91
4.2與同事的溝通97
4.3與下屬的溝通101
4.4求職面試溝通105
案例分析114
實訓項目120
課后練習124
任務5日常溝通126
5.1介紹127
5.2交談129
5.3說服132
5.4贊美136
5.5拒絕140
5.6提問144
5.7回答149
5.8傾聽154
案例分析159
實訓項目163
課后練習167
任務6網絡溝通172
6.1網絡溝通概述173
6.2網絡溝通的策略180
案例分析182
實訓項目184
課后練習186
任務7行業溝通188
7.1護理溝通189
7.2導游溝通198
7.3主持溝通209
7.4營銷溝通219
案例分析225
實訓項目234
課后練習237
參考文獻241
人際溝通藝術(第2版) 作者簡介
張巖松,男,碩士,1990年畢業于遼寧師范大學歷史系歷史學專業,1999年-今在大連職業技術學院任教,2001年起任社會事業系主任,現為教授,是遼寧省高等學校教學名師,現代交際禮儀國家精品課程負責人,發表論文30余篇,主編教材30余部,主持科研項目10余項。
- >
朝聞道
- >
莉莉和章魚
- >
回憶愛瑪儂
- >
苦雨齋序跋文-周作人自編集
- >
姑媽的寶刀
- >
新文學天穹兩巨星--魯迅與胡適/紅燭學術叢書(紅燭學術叢書)
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
自卑與超越