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生態(tài)環(huán)境與消費(fèi)決策 版權(quán)信息
- ISBN：9787563566211
- 條形碼：9787563566211 ; 978-7-5635-6621-1
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類：>
生態(tài)環(huán)境與消費(fèi)決策 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)從生態(tài)環(huán)境的角度切人, 利用跨學(xué)科視角深入探討了消費(fèi)決策和消費(fèi)偏好等問(wèn)題。本書(shū)選取了自然地理、疫情暴發(fā)、空氣污染、社會(huì)擁擠、虛擬空間與數(shù)字背景等維度, 系統(tǒng)地分析了這些重要的生態(tài)環(huán)境變量如何作用于消費(fèi)決策和產(chǎn)品偏好, 及其背后的心理機(jī)制 ; 梳理了前沿研究的理論發(fā)現(xiàn), 并充分結(jié)合營(yíng)銷實(shí)踐和實(shí)證數(shù)據(jù), 這對(duì)于相關(guān)學(xué)科研究具有積極的理論和現(xiàn)實(shí)意義 ; 展望了相關(guān)研究領(lǐng)城的未來(lái)研究趨勢(shì)和發(fā)展方向。
生態(tài)環(huán)境與消費(fèi)決策 目錄
**章緒論1
一、 自然地理環(huán)境與個(gè)體消費(fèi)的關(guān)系1
二、 疫情暴發(fā)與個(gè)體消費(fèi)的關(guān)系2
三、 空氣污染與個(gè)體消費(fèi)的關(guān)系3
四、 擁擠狀態(tài)與個(gè)體消費(fèi)的關(guān)系5
五、 數(shù)字化背景與個(gè)體消費(fèi)的關(guān)系8
第二章自然地理環(huán)境與消費(fèi)決策10
**節(jié)自然地理的分類與維度10
一、 自然地理環(huán)境概述10
二、自然地理環(huán)境的差異性11
三、 自然地理環(huán)境的分類11
第二節(jié)敬畏感驅(qū)使的消費(fèi)心理14
一、 敬畏感的定義與內(nèi)涵14
二、 敬畏感的操縱方式與測(cè)量15
三、 敬畏感對(duì)消費(fèi)行為的影響18
第三節(jié)氣象對(duì)消費(fèi)行為的影響20
一、 氣象心理學(xué)概述20
二、 氣象對(duì)于個(gè)體心理的影響22
三、 氣象對(duì)于消費(fèi)者行為的影響24
第四節(jié)地理環(huán)境對(duì)個(gè)體心理與行為的影響25
一、 地理決定論概述25
二、 地理環(huán)境要素對(duì)個(gè)體心理與行為的影響26
本章參考文獻(xiàn)28
第三章疫情暴發(fā)與消費(fèi)決策37
**節(jié)恐懼管理理論與死亡凸顯37
一、 恐懼管理理論的基本內(nèi)容37
二、 死亡凸顯及其操縱方式38
三、 死亡凸顯效應(yīng)40
第二節(jié)死亡凸顯對(duì)個(gè)體心理與行為的影響42
一、 死亡凸顯對(duì)個(gè)體生理和心理的影響42
二、 管理學(xué)視角下的死亡凸顯研究43
第三節(jié)疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響49
一、 疫情的定義與類型49
二、 以往疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響50
三、 新冠肺炎疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響51
第四節(jié)疫情對(duì)消費(fèi)行為的影響53
一、 疫情對(duì)消費(fèi)者心理的影響53
二、 疫情對(duì)消費(fèi)者行為的影響54
本章參考文獻(xiàn)56
第四章空氣污染與消費(fèi)決策72
**節(jié)空氣污染的定義、分類與起因72
一、 空氣污染的定義與測(cè)量72
二、 空氣污染的主要類型74
三、 空氣污染的成因分析75
第二節(jié)空氣污染內(nèi)隱性影響76
一、 生理反應(yīng)76
二、 心理狀態(tài)77
三、 認(rèn)知能力78
第三節(jié)應(yīng)對(duì)空氣污染的逃跑型策略79
一、 投資決策79
二、 組織行為80
三、 消費(fèi)行為80
第四節(jié)應(yīng)對(duì)空氣污染的戰(zhàn)斗型策略82
一、 逃跑型策略的危害82
二、 戰(zhàn)斗型策略在消費(fèi)者領(lǐng)域的應(yīng)用83
第五節(jié)空氣污染的新興研究點(diǎn)84
一、 強(qiáng)化空氣污染對(duì)消費(fèi)行為影響的探索85
二、 嘗試探索空氣污染的正面影響86
三、 增加對(duì)偶發(fā)性空氣污染情境影響的討論87
四、 精細(xì)化空氣污染的研究場(chǎng)景88
本章參考文獻(xiàn)89
第五章?lián)頂D狀態(tài)與消費(fèi)決策94
**節(jié)擁擠的概念厘定94
一、 擁擠定義及相關(guān)研究94
二、 概念辨析：密度，感知擁擠，社會(huì)擁擠95
三、 社會(huì)擁擠的概念演變97
第二節(jié)擁擠對(duì)個(gè)體心理及行為的影響97
一、 擁擠對(duì)生理的影響98
二、 擁擠對(duì)疾病傳播的影響99
三、 擁擠對(duì)心理的影響100
四、 擁擠對(duì)行為的影響101
第三節(jié)擁擠對(duì)消費(fèi)行為的影響104
一、 社會(huì)擁擠對(duì)滿意度及產(chǎn)品評(píng)價(jià)的影響104
二、 社會(huì)擁擠對(duì)消費(fèi)者決策思維的影響106
三、 社會(huì)擁擠對(duì)服務(wù)營(yíng)銷的影響106
四、 社會(huì)擁擠對(duì)產(chǎn)品偏好的影響107
五、 空間擁擠對(duì)消費(fèi)行為的影響108
第四節(jié)擁擠的測(cè)量與操縱方式109
一、 擁擠的測(cè)量方式109
二、 擁擠的操控方式111
本章參考文獻(xiàn)111
第六章數(shù)字化環(huán)境背景與消費(fèi)決策120
**節(jié)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化營(yíng)銷120
一、 數(shù)字經(jīng)濟(jì)120
二、 數(shù)字經(jīng)濟(jì)與消費(fèi)市場(chǎng)122
三、 數(shù)字化營(yíng)銷125
第二節(jié)大數(shù)據(jù)顧客畫像126
一、 大數(shù)據(jù)分析126
二、 消費(fèi)大數(shù)據(jù)的類型與利用128
三、 顧客畫像129
第三節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)消費(fèi)者行為的影響133
一、 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的消費(fèi)新內(nèi)涵133
二、 線上銷售導(dǎo)致消費(fèi)模式的變化134
三、 電子口碑136
第四節(jié)直播購(gòu)物情境下的消費(fèi)心理138
一、 直播購(gòu)物及其特征138
二、 直播電商的本質(zhì)140
三、 直播購(gòu)物與消費(fèi)行為143
第五節(jié)人工智能與消費(fèi)滿意度146
一、 人工智能發(fā)展概況146
二、 影響消費(fèi)者使用人工智能的因素148
三、 智能客服與滿意度150
本章參考文獻(xiàn)154
展開(kāi)全部
生態(tài)環(huán)境與消費(fèi)決策 作者簡(jiǎn)介
丁瑛，中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷系副教授、博士生導(dǎo)師，《營(yíng)銷科學(xué)學(xué)報(bào)》編委，中國(guó)高等院校市場(chǎng)學(xué)研究會(huì)理事，多家國(guó)內(nèi)外知名學(xué)術(shù)期刊匿名評(píng)審專家。丁瑛副教授的主要研究興趣為消費(fèi)決策和消費(fèi)心理與行為，已在國(guó)內(nèi)外的高水平核心期刊上發(fā)表論文十余篇，其中包括領(lǐng)域內(nèi)的頂級(jí)期刊Journal of Consumer Research, Production and Operations Management, Journal of Consumer Psychology等。丁瑛副教授出版學(xué)術(shù)專著一本，參與主編一本被國(guó)內(nèi)高校營(yíng)銷專業(yè)廣泛應(yīng)用的教材《消費(fèi)者心理與行為》，目前已再版至第7版，并受邀在多個(gè)高水平國(guó)際會(huì)議上報(bào)告其研究論文，主持多項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目。
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