包郵健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究

作者：周強(qiáng)著

出版社：北京體育大學(xué)出版社出版時(shí)間：2018-09-01

開本： 24cm 頁(yè)數(shù)： 132頁(yè)

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作者簡(jiǎn)介

健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究版權(quán)信息

ISBN：9787564430689
條形碼：9787564430689 ; 978-7-5644-3068-9
裝幀：一般膠版紙
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類：
經(jīng)濟(jì)
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健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書內(nèi)容主要由緒論、理論研究、實(shí)證研究健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的開發(fā)、實(shí)證研究 (Ⅰ) 健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型和實(shí)證研究 (Ⅱ) 健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客滿意和行為意向的影響研究、結(jié)語(yǔ)幾個(gè)部分組成。

健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究目錄

1 緒論
1．1 研究背景、目的與意義
1．2 研究對(duì)象、內(nèi)容、思路與方法
1．3 研究視角
1．4 創(chuàng)新之處
1．5 研究框架

2 理論研究
2．1 本部分的構(gòu)成
2．2 核心概念的界定
2．3 市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
2．4 體育領(lǐng)域的服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
2．5 我國(guó)健身俱樂(lè)部的發(fā)展及其服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究的現(xiàn)狀
2．6 小結(jié)

3 實(shí)證研究（Ⅰ）健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)模型的開發(fā)
3．1 問(wèn)題的提出
3．2 研究步驟與方法
3．3 結(jié)果
3．4 討論
3．5 小結(jié)

4 實(shí)證研究（Ⅱ）健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量對(duì)顧客滿意和行為意向的影響研究
4．1 問(wèn)題的提出
4．2 研究步驟與方法
4．3 結(jié)果
4．4 討論
4．5 小結(jié)

5 結(jié)語(yǔ)
5．1 結(jié)論
5．2 本研究的貢獻(xiàn)
5．3 研究局限性
參考文獻(xiàn)

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健身俱樂(lè)部服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究作者簡(jiǎn)介

　　周強(qiáng)（1970-），男，副教授，博士，碩士研究生導(dǎo)師，就職于南昌大學(xué)體育學(xué)院；主要從事體育人文社會(huì)學(xué)研究；主持國(guó)家社科基金一般項(xiàng)目1項(xiàng)、教育部留學(xué)回國(guó)人員科研啟動(dòng)基金項(xiàng)目1項(xiàng)、江西省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃課題1項(xiàng)、江西省高校人文社會(huì)科學(xué)課題1項(xiàng)、江西省教育科學(xué)規(guī)劃課題2項(xiàng)；在《體育科學(xué)》《武漢體育學(xué)院學(xué)報(bào)》等期刊發(fā)表論文10余篇。

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