掃一掃
關注中圖網
官方微博
本類五星書更多>
-
>
妙相梵容
-
>
基立爾蒙文:蒙文
-
>
我的石頭記
-
>
心靈元氣社
-
>
女性生存戰爭
-
>
縣中的孩子 中國縣域教育生態
-
>
(精)人類的明天(八品)
人際溝通藝術 版權信息
- ISBN：9787568081375
- 條形碼：9787568081375 ; 978-7-5680-8137-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人際溝通藝術 本書特色
《人際溝通藝術》有三個特點： **，溝通方式齊全。書市上有一些人際溝通的書，有的缺少實用性，有的缺少科學性，多是就某些溝通方式進行編寫的，不夠全面，而本書不但介紹了人際溝通的基本原理，而且全面地介紹了人際溝通的方方面面。 第二，案例豐富多彩。本書展示了大量古今中外豐富多彩的案例，生動活潑，富有情趣，讓人愛不釋手。第三，訓練科學有序，每章之后均設“思考與訓練”，思考題均有啟發性，是教材內容的落實與延伸。訓練題形式多樣，案例豐富多彩，從多個角度對學員進行訓練。
人際溝通藝術 內容簡介
《人際溝通藝術》系“中國演講口才與人際溝通經典素材”之一。本書運用社會心理學與人際交往的理論，借鑒傳播學、語言學、美學等相關學科的理論與方法，闡述了人際溝通的方方面面：溝通與人際溝通，語言溝通，非語言溝通，溝通禮儀，溝通障礙，交友溝通，戀愛溝通，求職溝通，與領導溝通，與同事溝通，與下屬溝通，與客戶溝通，以及跨文化溝通。每章之后，設有較多的思考與訓練題。本書科學性、實用性兼備，可操作性和可讀性強，既可做大中專院校文化素質教育教材和相關行業及企*單位的培訓教材，亦可做廣大人際交往與人際溝通愛好者的進修讀物。
人際溝通藝術 目錄
導語成功有賴于超強的溝通能力（1）
**章溝通改變人生——溝通與人際溝通（3）
**節溝通（4）
第二節人際溝通（16）
思考與訓練（27）
第二章口才助你成功——語言溝通（29）
**節語言溝通的原則（29）
第二節言語溝通（32）
第三節網絡溝通（37）
思考與訓練（43）
第三章成功重要橋梁——非語言溝通（46）
**節非語言溝通與體態語（46）
第二節非語言溝通的類型與功能（50）
第三節體態語解讀的基本原則（62）
思考與訓練（65）
第四章有禮走遍天下——溝通禮儀（68）
**節個人禮儀（68）
第二節社交禮儀（77）
第三節公關禮儀（81）
思考與訓練（85）
第五章走出溝通誤區——溝通障礙（86）
**節溝通中的障礙（86）
第二節文化障礙（87）
第三節心理障礙（88）
第四節溝通組織障礙及其他障礙（91）
第五節溝通障礙的克服（92）
思考與訓練（96）
第六章友誼地久天長——交友溝通（98）
**節交友的原則（98）
第二節交友的藝術（101）
第三節交友忌諱（106）
思考與訓練（108）
第七章愛是前進動力——戀愛溝通（109）
**節愛是心靈的溝通（109）
第二節會意與贊美（113）
第三節約會與禁忌（115）
第四節求愛與拒絕（117）
思考與訓練（121）
第八章樹立良好形象——求職溝通（123）
**節尋求理想的職業（123）
第二節做好求職準備（124）
第三節設計好個人簡歷（129）
第四節如何應對求職面試（131）
思考與訓練（137）
第九章學會服從與建言——與領導溝通（140）
**節尊重領導，學會服從（140）
第二節注意傾聽，巧妙進諫（144）
第三節適度贊美，委婉拒絕（151）
第四節類型不同，溝通有別（157）
思考與訓練（161）
第十章貴在尊重包容——與同事溝通（162）
**節真誠相處，增進感情（162）
第二節尊重同事，盡力相助（172）
第三節包容缺失，化解矛盾（177）
思考與訓練（184）
第十一章重在關懷體貼——與下屬溝通（186）
**節與下屬溝通要領（186）
第二節愛護下屬，了解需求（191）
第三節有效激勵，調動下屬（195）
第四節委婉批評，化解沖突（200）
思考與訓練（204）
第十二章切記熱忱周到——與客戶溝通（206）
**節贏得客戶好感的法則（206）
第二節激發客戶購買欲的方法（209）
第三節應對客戶異議的策略（212）
第四節消除客戶抱怨的技巧（218）
第五節抓好成交的*后一環（222）
思考與訓練（228）
第十三章為你架設橋梁——跨文化溝通（230）
**節跨文化溝通的類型與特點（230）
第二節跨文化溝通的障礙及其克服（236）
第三節跨文化溝通的策略與技巧（242）
第四節與不同國家的人溝通舉要（248）
思考與訓練（254）
參考文獻（256）
后記（258）
**章溝通改變人生——溝通與人際溝通（3）
**節溝通（4）
第二節人際溝通（16）
思考與訓練（27）
第二章口才助你成功——語言溝通（29）
**節語言溝通的原則（29）
第二節言語溝通（32）
第三節網絡溝通（37）
思考與訓練（43）
第三章成功重要橋梁——非語言溝通（46）
**節非語言溝通與體態語（46）
第二節非語言溝通的類型與功能（50）
第三節體態語解讀的基本原則（62）
思考與訓練（65）
第四章有禮走遍天下——溝通禮儀（68）
**節個人禮儀（68）
第二節社交禮儀（77）
第三節公關禮儀（81）
思考與訓練（85）
第五章走出溝通誤區——溝通障礙（86）
**節溝通中的障礙（86）
第二節文化障礙（87）
第三節心理障礙（88）
第四節溝通組織障礙及其他障礙（91）
第五節溝通障礙的克服（92）
思考與訓練（96）
第六章友誼地久天長——交友溝通（98）
**節交友的原則（98）
第二節交友的藝術（101）
第三節交友忌諱（106）
思考與訓練（108）
第七章愛是前進動力——戀愛溝通（109）
**節愛是心靈的溝通（109）
第二節會意與贊美（113）
第三節約會與禁忌（115）
第四節求愛與拒絕（117）
思考與訓練（121）
第八章樹立良好形象——求職溝通（123）
**節尋求理想的職業（123）
第二節做好求職準備（124）
第三節設計好個人簡歷（129）
第四節如何應對求職面試（131）
思考與訓練（137）
第九章學會服從與建言——與領導溝通（140）
**節尊重領導，學會服從（140）
第二節注意傾聽，巧妙進諫（144）
第三節適度贊美，委婉拒絕（151）
第四節類型不同，溝通有別（157）
思考與訓練（161）
第十章貴在尊重包容——與同事溝通（162）
**節真誠相處，增進感情（162）
第二節尊重同事，盡力相助（172）
第三節包容缺失，化解矛盾（177）
思考與訓練（184）
第十一章重在關懷體貼——與下屬溝通（186）
**節與下屬溝通要領（186）
第二節愛護下屬，了解需求（191）
第三節有效激勵，調動下屬（195）
第四節委婉批評，化解沖突（200）
思考與訓練（204）
第十二章切記熱忱周到——與客戶溝通（206）
**節贏得客戶好感的法則（206）
第二節激發客戶購買欲的方法（209）
第三節應對客戶異議的策略（212）
第四節消除客戶抱怨的技巧（218）
第五節抓好成交的*后一環（222）
思考與訓練（228）
第十三章為你架設橋梁——跨文化溝通（230）
**節跨文化溝通的類型與特點（230）
第二節跨文化溝通的障礙及其克服（236）
第三節跨文化溝通的策略與技巧（242）
第四節與不同國家的人溝通舉要（248）
思考與訓練（254）
參考文獻（256）
后記（258）
展開全部
人際溝通藝術 作者簡介
李元授，1939年 5月生，湖北蒲圻人，武漢大學新聞學院教授，武漢大學信息傳播與現代交際研究中心主任，華中科技大學客座編審。北赤壁人氏，畢業于北京外國語大學和武漢大學；武漢大學新聞與傳播學院教授，中國傳媒大學、湘潭大學、湖南師范大學、廣西民族大學等多所大學兼職教授，澳門教育研究中心客座教授；清華大學領導演講口才研修班特邀專家武漢大學信息傳播與現代交際研究中心主任；中國演講與口才協會副會長，中國演講與口才協會湖北分會會長，全國演講大賽特邀評委和首席評委。主要研究方向：新聞信息傳播、新聞新興學科、節目主持藝術、交際學及演講與口才類，在全國同類研究中處于領先地位。 后主持國家教育部“新聞信息研究”等人文社科項目的研究；先后編撰出版《新聞信息概論》、《新聞傳播學》、《新聞語言學》、《節目主持人概論》、《知名主持人妙語評點》、《交際學》、《演講與口才》、《公關與交際》等10余部著作，發表論文數十篇，計500余萬字。在新華出版社主編出版“新聞新學科高級教材”，包括《新聞傳播學》、《新聞文化學》、《新聞心理學》、《新聞美學》、《新聞語言學》、《新聞倫理學》6部著作；在華中科技大學出版社主編出版“節目主持藝術叢書”，包括《節目主持人概論》、《主持人文化底蘊》、《主持人心理素質》、《主持人審美修養》、《主持人形象塑造》、《主持人策劃與創新》、《主持人采編實務》、《主持人語言藝術》、《網絡時代的節目主持》、《知名主持人妙語評點》等11部著作。在國家教育部主持的“大學生文化素質教育書系”中，主編出版《現代公共關系藝術》、《交際與口才》、《交際禮儀學》3部教材；還先后主編出版“交際學叢書”、“人際交往精粹叢書”、“新世紀人才素質訓練叢書”、“創造性人才素質訓練教材”、“綜合素質訓練教程”、“高職高專新聞專業規劃教材”等6套叢書。個人著述及所主編的著作合計70余部，總計2000余萬字。所出版的著作曾多次榮獲國家教育部等省部級獎勵，其中《新聞信息概論》榮獲1995年國家教委優秀學術著作獎，為該屆新聞類唯一獲獎專著。清華大學新聞傳播學院將《新聞信息概論》列入該院學生必讀書目；《新聞語言學》被新聞傳播學界評為“*有價值的學術著作”。李教授被學界評為“廣播電視學研究*有潛力的學者”。
書友推薦
- >
月亮虎
- >
唐代進士錄
- >
龍榆生：詞曲概論/大家小書
- >
二體千字文
- >
名家帶你讀魯迅:朝花夕拾
- >
史學評論
- >
莉莉和章魚
- >
【精裝繪本】畫給孩子的中國神話
本類暢銷
