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績效管理 版權信息
- ISBN：9787300301280
- 條形碼：9787300301280 ; 978-7-300-30128-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
績效管理 內容簡介
績效管理上接企業戰略，下接員工績效，是企業管理和發展中一個重要的環節。本書系統設計了績效管理的基礎知識，目標管理、標桿管理、關鍵績效指標法、平衡計分卡、績效考核設計和績效考核結果的運用等，重點闡述了企業實用的績效管理工具，注重績效管理的系統性和完整性，突出教材的實用性和操作性。本書形式豐富、內容簡練、理念先進，適合高等職業院校人力資源管理、工商管理、公共管理專業等相關專業課程的教學需要，也適合作為績效管理工作者的培訓和自學用書。
績效管理 目錄
項目一 認知績效管理
任務一 了解績效和績效管理
任務二 規劃績效管理系統
任務三 實施標桿管理
項目二 制訂與實施績效計劃
任務一 制訂績效計劃
任務二 設定績效目標、 指標體系和標準
任務三 實施績效計劃
任務四 實施目標管理
項目三 績效考核
任務一 選擇績效考核的方法
任務二 運用績效考核的方法
任務三 實施關鍵績效指標 （ＫＰＩ） 管理
任務四 應用平衡計分卡 （ＢＳＣ）
項目四 績效反饋
任務一 選擇績效反饋的方式
任務二 熟悉績效反饋的方法和技巧
任務三 實施３６０ 度管理
項目五 績效改進與結果應用
任務一 實施績效改進策略
任務二 編制績效管理報告
任務三 應用績效管理的結果
參考文獻
任務一 了解績效和績效管理
任務二 規劃績效管理系統
任務三 實施標桿管理
項目二 制訂與實施績效計劃
任務一 制訂績效計劃
任務二 設定績效目標、 指標體系和標準
任務三 實施績效計劃
任務四 實施目標管理
項目三 績效考核
任務一 選擇績效考核的方法
任務二 運用績效考核的方法
任務三 實施關鍵績效指標 （ＫＰＩ） 管理
任務四 應用平衡計分卡 （ＢＳＣ）
項目四 績效反饋
任務一 選擇績效反饋的方式
任務二 熟悉績效反饋的方法和技巧
任務三 實施３６０ 度管理
項目五 績效改進與結果應用
任務一 實施績效改進策略
任務二 編制績效管理報告
任務三 應用績效管理的結果
參考文獻
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績效管理 節選
一、管理學與績效 （一） 績效的內涵 從管理學角度來看， 績效是組織期望的結果， 是組織為實現其目標而展現在不同層面 上的有效輸出。 它包括個人績效和組織績效兩個方面。 組織績效建立在企業個人績效實現的基礎上， 但個人績效的實現并不一定保證組織是有績效的。 如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人， 只要每一個人都達成了組織的要求，組織的績效就能夠實現。 但是組織戰略的失誤可能造成由于個人績效目標的實現而導致組織的失敗。 很顯然， 績效是一個多義的概念， 從管理實踐的歷程來看， 人們對于績效的認識是不斷發展的， 從單純地強調數量到強調質量再到強調滿足顧客的需要； 從強調 “即期績效”發展到強調 “未來績效”。 從這種說法可以看出， 績效實際上反映的是員工在一定時期內以某種方式實現某種結果的過程。 簡而言之， 我們一般認為績效指的是那些經過評價的工作行為、 方式及其結果， 也就是說績效包括了工作行為、 方式以及工作行為的結果。 管理學認為績效可以分為員工績效和組織績效。 員工績效是指員工在某一時期內的工 作結果、 工作行為和工作態度的總和。 組織績效是指組織在某一時期內組織任務完成的數量、 質量、 效率及盈利狀況。
績效管理 作者簡介
王煒，安徽商貿職業技術學院教授，中國注冊會計師，中國注冊資產評估師，安徽省注冊會計師協會與安徽省資產評估協會后續教育特聘教授，安徽省知識產權局專家講師團成員，蕪湖市財政會計學會理事。
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