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物業(yè)管理實務(wù) 版權(quán)信息
- ISBN：9787576306095
- 條形碼：9787576306095 ; 978-7-5763-0609-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
物業(yè)管理實務(wù) 內(nèi)容簡介
本書根據(jù)高等院校物業(yè)管理與房地產(chǎn)類專業(yè)的教學(xué)實際編寫，較為詳細(xì)地闡述了物業(yè)服務(wù)企業(yè)典型業(yè)務(wù)管理項目的操作流程。全書共十個模塊，主要內(nèi)容包括物業(yè)管理概述、物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)、物業(yè)管理招投標(biāo)與服務(wù)合同、物業(yè)早期介入與前期管理、房間維修與物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)專業(yè)服務(wù)管理、物業(yè)綜合經(jīng)營管理、物業(yè)租賃管理、物業(yè)管理糾紛預(yù)防及處理、物業(yè)管理品牌建設(shè)與貫標(biāo)等。 本書可作為高等院校物業(yè)管理和房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的教材和指導(dǎo)用書，也可供相關(guān)從業(yè)人員參考使用。
物業(yè)管理實務(wù) 目錄
模塊一 物業(yè)管理概述
單元一 物業(yè)與物業(yè)管理
單元二 物業(yè)管理實務(wù)
模塊二 物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)
單元一 物業(yè)服務(wù)企業(yè)
單元二 業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會
單元三 物業(yè)管理相關(guān)機(jī)構(gòu)
單元四 物業(yè)服務(wù)管理法律與法規(guī)
模塊三 物業(yè)管理招投標(biāo)與服務(wù)合同
單元一 物業(yè)管理招標(biāo)
單元二 物業(yè)管理投標(biāo)
單元三 物業(yè)服務(wù)合同
模塊四 物業(yè)早期介入與前期管理
單元一 物業(yè)管理早期介入
單元二 前期物業(yè)管理
單元三 物業(yè)管理權(quán)的承接查驗
單元四 人住管理與裝飾裝修管理
模塊五 房屋維修與物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理
單元一 房屋維修管理
單元二 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理
模塊六 物業(yè)專業(yè)服務(wù)管理
單元一 物業(yè)公共秩序管理
單元二 物業(yè)環(huán)境管理
單元三 物業(yè)客戶服務(wù)
單元四 物業(yè)管理風(fēng)險防范與突發(fā)事件處理
模塊七 物業(yè)綜合經(jīng)營管理
單元一 物業(yè)服務(wù)經(jīng)營管理
單元二 物業(yè)財務(wù)管理
單元三 物業(yè)檔案資料管理
單元四 物業(yè)管理權(quán)交接
模塊八 物業(yè)租賃管理
單元一 物業(yè)租賃概述
單元二 物業(yè)租賃營銷管理
單元三 物業(yè)租金管理
模塊九 物業(yè)管理糾紛預(yù)防及處理
單元一 物業(yè)管理糾紛概述
單元二 物業(yè)管理糾紛預(yù)防
單元三 物業(yè)管理法律責(zé)任和糾紛處理
模塊十 物業(yè)管理品牌建設(shè)與貫標(biāo)
單元一 物業(yè)管理品牌建設(shè)
單元二 物業(yè)管理貫標(biāo)
單元一 物業(yè)與物業(yè)管理
單元二 物業(yè)管理實務(wù)
模塊二 物業(yè)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)
單元一 物業(yè)服務(wù)企業(yè)
單元二 業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會
單元三 物業(yè)管理相關(guān)機(jī)構(gòu)
單元四 物業(yè)服務(wù)管理法律與法規(guī)
模塊三 物業(yè)管理招投標(biāo)與服務(wù)合同
單元一 物業(yè)管理招標(biāo)
單元二 物業(yè)管理投標(biāo)
單元三 物業(yè)服務(wù)合同
模塊四 物業(yè)早期介入與前期管理
單元一 物業(yè)管理早期介入
單元二 前期物業(yè)管理
單元三 物業(yè)管理權(quán)的承接查驗
單元四 人住管理與裝飾裝修管理
模塊五 房屋維修與物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理
單元一 房屋維修管理
單元二 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理
模塊六 物業(yè)專業(yè)服務(wù)管理
單元一 物業(yè)公共秩序管理
單元二 物業(yè)環(huán)境管理
單元三 物業(yè)客戶服務(wù)
單元四 物業(yè)管理風(fēng)險防范與突發(fā)事件處理
模塊七 物業(yè)綜合經(jīng)營管理
單元一 物業(yè)服務(wù)經(jīng)營管理
單元二 物業(yè)財務(wù)管理
單元三 物業(yè)檔案資料管理
單元四 物業(yè)管理權(quán)交接
模塊八 物業(yè)租賃管理
單元一 物業(yè)租賃概述
單元二 物業(yè)租賃營銷管理
單元三 物業(yè)租金管理
模塊九 物業(yè)管理糾紛預(yù)防及處理
單元一 物業(yè)管理糾紛概述
單元二 物業(yè)管理糾紛預(yù)防
單元三 物業(yè)管理法律責(zé)任和糾紛處理
模塊十 物業(yè)管理品牌建設(shè)與貫標(biāo)
單元一 物業(yè)管理品牌建設(shè)
單元二 物業(yè)管理貫標(biāo)
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物業(yè)管理實務(wù) 作者簡介
吳耀偉，男，教授，現(xiàn)任黑龍江建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程管理學(xué)院院長，黑龍江省公用設(shè)備工程師， 暖通空調(diào)工程師， 給排水工程師，重慶萬泰建筑工程有限公司技術(shù)顧問。主講《供熱通風(fēng)與空調(diào)施工技術(shù)》、《水電安裝工程施工技術(shù)》、《房屋衛(wèi)生設(shè)備》、《安裝工藝》等專業(yè)核心課程。
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