包郵 ITIL與DevOps服務(wù)管理與案例資產(chǎn)詳解

作者：劉通等

出版社：哈爾濱工業(yè)大學(xué)出版社出版時(shí)間：2022-02-01

開(kāi)本：其他頁(yè)數(shù)： 230

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版權(quán)信息
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目錄
作者簡(jiǎn)介

ITIL與DevOps服務(wù)管理與案例資產(chǎn)詳解版權(quán)信息

ISBN：9787560399010
條形碼：9787560399010 ; 978-7-5603-9901-0
裝幀：一般膠版紙
冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
重量：暫無(wú)
所屬分類(lèi)：
計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)
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軟件工程/開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理

ITIL與DevOps服務(wù)管理與案例資產(chǎn)詳解內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)基于IT服務(wù)管理很好實(shí)踐ITL(Information Technology Infrastructure Library)、企業(yè)架構(gòu)方法論(TOGAF)、信息系統(tǒng)安全架構(gòu)體系(CISSP)和開(kāi)發(fā)運(yùn)維一體化框架(DevOps),作者對(duì)多年實(shí)施IT服務(wù)管理的案例實(shí)踐進(jìn)行分章總結(jié)。本書(shū)收錄的主要案例涉及服務(wù)管理全生命周期的方方面面，其中包括靠前和國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理工具、商業(yè)分析、架構(gòu)管理、研發(fā)管理和運(yùn)營(yíng)管理等實(shí)踐的詳細(xì)解讀。

ITIL與DevOps服務(wù)管理與案例資產(chǎn)詳解目錄

第1章戰(zhàn)略管理與工具實(shí)踐
1．1 服務(wù)戰(zhàn)略管理
1．2 服務(wù)戰(zhàn)略工具

第2章架構(gòu)管理與工具實(shí)踐
2．1 IT架構(gòu)與架構(gòu)師
2．2 IT架構(gòu)師職業(yè)分類(lèi)
2．3 IT架構(gòu)師基本素養(yǎng)
2．4 IT架構(gòu)師綜合素質(zhì)
2．5 IT架構(gòu)師技能評(píng)估
2．6 IT架構(gòu)設(shè)計(jì)思維邏輯
2．7 架構(gòu)組件工具
2．8 典型架構(gòu)設(shè)計(jì)模式
2．9 架構(gòu)設(shè)計(jì)方法論
2．10 典型架構(gòu)設(shè)計(jì)方法論案例
2．11 典型服務(wù)設(shè)計(jì)案例

第3章交付管理與DevOps
3．1 基于DevOps的價(jià)值交付
3．2 DevOps實(shí)施的緊迫性
3．3 DevOps落地三步工作法
3．4 大型企業(yè)如何落地DevOps
3．5 DevOps試點(diǎn)小團(tuán)隊(duì)選擇
3．6 Etsy的DevOps企業(yè)文化
3．7 谷歌SRE部門(mén)典型DevOps實(shí)踐
3．8 DevOps實(shí)施的瓶頸與挑戰(zhàn)
3．9 DevOps績(jī)效度量與評(píng)估
3．10 DevOps工具鏈大全
3．11 持續(xù)集成利器Jenkins
3．12 靜態(tài)代碼審查利器SonarQube
3．13 單元測(cè)試?yán)鱆Unit
3．14 配置管理利器Ansible
3．15 運(yùn)維監(jiān)控利器Zabbix
3．16 DevOps和ITIL助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

第4章運(yùn)營(yíng)管理與持續(xù)改進(jìn)
4．1 運(yùn)營(yíng)管理新趨勢(shì)
4．2 運(yùn)營(yíng)管理模板
4．3 持續(xù)服務(wù)改進(jìn)

參考文獻(xiàn)

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ITIL與DevOps服務(wù)管理與案例資產(chǎn)詳解作者簡(jiǎn)介

　　劉通，英國(guó)愛(ài)丁堡龍比亞大學(xué)軟件技術(shù)專(zhuān)業(yè)碩士。20年以上管理咨詢(xún)和項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾經(jīng)工作的公司有IBM、德國(guó)電信、東方海外、明基電通等。擔(dān)任的主要職務(wù)有高級(jí)培訓(xùn)講師、管理咨詢(xún)顧問(wèn)、服務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和IT系統(tǒng)架構(gòu)師。所獲得的相關(guān)認(rèn)證有PMP、PMI-ACP、PRINCE 2、ITIL 4職業(yè)經(jīng)理人、ITIL 4戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者、ITILV 3 EXPERT、DevOpsMaster、CISP安全管理專(zhuān)家、IBM認(rèn)證架構(gòu)師、阿里云和華為云認(rèn)證專(zhuān)家�！　　　⑿駯|，西北工業(yè)大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)士，中國(guó)人民大學(xué)金融學(xué)碩士，系統(tǒng)分析師，國(guó)際注冊(cè)信息系統(tǒng)審計(jì)師，PMP、IBM認(rèn)證區(qū)塊鏈專(zhuān)家。香港優(yōu)才及專(zhuān)才協(xié)會(huì)副主席、資訊科技聯(lián)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。曾任職于南天信息、中國(guó)銀行（香港）、TVB和IBM（香港）等企業(yè)，具有超過(guò)20年的IT行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶(hù)包括香港警務(wù)處、國(guó)泰航空和友邦保險(xiǎn)（AIA）等�！　　　『蝿傆�，上海交通大學(xué)工商管理碩士，服務(wù)過(guò)IBM、中興通訊、屈臣氏等企業(yè)，以及主板上市公司、頭部上市地產(chǎn)集團(tuán)，擔(dān)任IT總監(jiān)等管理崗位超過(guò)15年。目前專(zhuān)注于企業(yè)信息化規(guī)劃、數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)、大型國(guó)際化IT團(tuán)隊(duì)組建和管理、集團(tuán)化企業(yè)信息化規(guī)劃及實(shí)施，經(jīng)驗(yàn)涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融、電信、制造、醫(yī)藥、汽車(chē)、連鎖等行業(yè)�！　　　×好�，南澳大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)碩士，歷任愛(ài)立信、阿里巴巴和IBM資深項(xiàng)目經(jīng)理和首席架構(gòu)師，致力于大中型企業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃咨詢(xún)與實(shí)旋落地，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成多個(gè)大型復(fù)雜應(yīng)用及數(shù)據(jù)集成項(xiàng)目。所獲得的相關(guān)認(rèn)證有PgMP、PMP、PMI-ACP、CSM、ITIL EXPERT和Oracle OCM等。

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