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人工智能:你需要知道的101件事 版權(quán)信息
- ISBN：9787121250590
- 條形碼：9787121250590 ; 978-7-121-25059-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
人工智能:你需要知道的101件事 本書特色
由于對人工智能缺乏系統(tǒng)的認(rèn)識和了解，有些人沉浸在興奮的情緒中，陶醉在人工智能帶來的便利中。也有些人對其產(chǎn)生了疑問、困惑甚至焦慮……事實上，很多讀者并不需要掌握十分專業(yè)的計算機學(xué)科知識，他們迫切需要的是人工智能方面的普及性知識。然而，在市場上，人工智能方面的普及性讀物較為缺乏。因此，本書的出版可謂恰逢其時，滿足了廣大讀者的需要。正如人工智能對社會的改變具有普遍性一樣，本書的讀者范圍也是非常廣泛的，從學(xué)生、教師、職場人士、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家到政府、部隊、醫(yī)療工作者，甚至從事農(nóng)業(yè)工作的人員都可以從中受益。
人工智能:你需要知道的101件事 內(nèi)容簡介
人工智能將幫助人們把事情做得更好、更快，并在成本效益上更突出，它將深刻改變交通、旅游、醫(yī)療、教育、零售、農(nóng)業(yè)、金融、銷售和營銷等行業(yè)。事實上，人工智能很可能極大地改變?nèi)祟惿鐣Ｄ憧赡苈犝f過很多工作將被人工智能或機器人取代，但你是否知道，與此同時，大量的新工作將由人工智能創(chuàng)造?本書涵蓋了許多與人工智能相關(guān)的有趣話題，包括：人工智能如何看見、聽到和理解事物；人工智能如何改變各個行業(yè)；人工智能如何改變溝通方式；人工智能如何改變就業(yè)市場；人工智能如何改變交通運輸；人工智能如何改變?nèi)粘Ｉ睢Ｔ诒緯校髡哂猛ㄋ滓锥恼Z言回答了101個有關(guān)人工智能的問題，并通過一些真實的例子來展示人工智能給業(yè)界和社會帶來的機遇和挑戰(zhàn)。
人工智能:你需要知道的101件事 目錄
第1章 人工智能引論… ………………………………… 001
1 什么是人工智能………………………………………………………… 002
2 人工智能可以看見、聽到和理解事物嗎……………………………… 008
3 為什么人工智能如此重要……………………………………………… 010
4 人工智能和數(shù)據(jù)………………………………………………………… 012
5 人工智能的發(fā)展有多么迅猛…………………………………………… 015
6 第四次工業(yè)革命………………………………………………………… 018
7 人工智能的優(yōu)缺點……………………………………………………… 021
8 人工智能與你的關(guān)系…………………………………………………… 023
9 人工智能專家…………………………………………………………… 026
10 人工智能術(shù)語… ……………………………………………………… 029
第2章 人工智能如何改變各個行業(yè)…………………… 032
11 人工智能如何改變金融業(yè)… ………………………………………… 033
12 人工智能如何助推旅游業(yè)現(xiàn)代化… ………………………………… 035
13 人工智能如何改善醫(yī)療行業(yè)… ……………………………………… 040
14 人工智能如何改變交通行業(yè)… ……………………………………… 042
15 人工智能如何改變零售業(yè)… ………………………………………… 044
16 人工智能如何改變新聞行業(yè)… ……………………………………… 046
17 人工智能如何改善教育行業(yè)… ……………………………………… 048
18 人工智能如何革新農(nóng)業(yè)… …………………………………………… 054
19 人工智能如何改變娛樂行業(yè)… ……………………………………… 056
20 人工智能將如何影響公共服務(wù)… …………………………………… 058
第3章 人工智能如何改變商業(yè)流程…………………… 061
21 如何使用智能助理… ………………………………………………… 063
22 人工智能如何改變市場調(diào)研工作… ………………………………… 065
23 人工智能如何改變銷售工作… ……………………………………… 067
24 人工智能如何改變市場營銷方式… ………………………………… 068
25 如何利用人工智能改善電子郵件營銷… …………………………… 070
26 人工智能可以成為領(lǐng)導(dǎo)層的成員嗎… ……………………………… 072
27 人工智能可以承擔(dān)客戶服務(wù)嗎… …………………………………… 073
28 如何利用人工智能會計來節(jié)省時間… ……………………………… 075
29 人工智能如何改變?nèi)肆Y源工作… ………………………………… 077
30 人工智能可以成為法務(wù)團隊的成員嗎… …………………………… 078
第4章 聊天機器人將如何改變溝通方式……………… 080
31 聊天機器人是什么… ………………………………………………… 081
32 聊天機器人的工具和平臺… ………………………………………… 083
33 聊天機器人有哪些主要優(yōu)勢… ……………………………………… 084
34 聊天機器人面臨哪些主要挑戰(zhàn)… …………………………………… 088
35 優(yōu)秀聊天機器人應(yīng)具備哪些基本要素… …………………………… 090
36 *常見的企業(yè)級聊天機器人供應(yīng)商有哪些… ……………………… 095
37 關(guān)于聊天機器人，有哪些有價值的專家建議… …………………… 097
38 如何推廣聊天機器人… ……………………………………………… 099
39 聊天機器人如何應(yīng)用于教育和健康領(lǐng)域… ………………………… 101
40 聊天機器人的術(shù)語和資源… ………………………………………… 104
第5章 人工智能如何改變就業(yè)市場…………………… 107
41 將有多少人失去工作… ……………………………………………… 109
42 將被人工智能取代的工作崗位… …………………………………… 111
43 難以被人工智能取代的工作崗位… ………………………………… 115
44 人工智能是否有助經(jīng)濟增長… ……………………………………… 117
45 如何利用人工智能促進教育發(fā)展… ………………………………… 120
46 與人工智能相關(guān)的工作… …………………………………………… 122
47 未來就業(yè)市場所需的技能… ………………………………………… 127
48 聘請人工智能專家的*佳方式… …………………………………… 132
49 全民基本收入能否發(fā)揮作用… ……………………………………… 134
50 全民基本收入面臨的挑戰(zhàn)… ………………………………………… 137
第6章 自動駕駛汽車及其如何改變交通運輸業(yè)……… 139
51 什么是自動駕駛汽車… ……………………………………………… 140
52 自動駕駛汽車的益處… ……………………………………………… 141
53 自動駕駛汽車面臨的挑戰(zhàn)… ………………………………………… 143
54 自動駕駛汽車的技術(shù)等級… ………………………………………… 145
55 自動駕駛汽車的關(guān)鍵技術(shù)… ………………………………………… 148
56 自動駕駛汽車何時才能上路… ……………………………………… 150
57 自動駕駛汽車的測試和實施… ……………………………………… 153
58 自動駕駛帶來的變化… ……………………………………………… 155
59 自動駕駛汽車的相關(guān)術(shù)語… ………………………………………… 158
60 自動駕駛汽車的相關(guān)資源… ………………………………………… 161
第7章 機器人如何改變?nèi)藗兊纳睢?163
61 什么是機器人… ……………………………………………………… 164
62 現(xiàn)有多少機器人… …………………………………………………… 167
63 機器人的種類… ……………………………………………………… 168
64 機器人*多的國家… ………………………………………………… 169
65 有哪些家用機器人… ………………………………………………… 171
66 *先進的機器人有哪些… …………………………………………… 174
67 由機器人運營的酒店… ……………………………………………… 177
68 與機器人相關(guān)的倫理問題… ………………………………………… 179
69 與機器人共同生活… ………………………………………………… 181
70 與機器人相關(guān)的資源… ……………………………………………… 183
第8章 科技巨頭公司在人工智能領(lǐng)域的布局和進展…… 185
71 谷歌的人工智能活動… ……………………………………………… 187
72 臉書的人工智能活動… ……………………………………………… 192
73 亞馬遜的人工智能活動… …………………………………………… 195
74 微軟的人工智能活動… ……………………………………………… 198
75 IBM的人工智能活動… ……………………………………………… 202
76 蘋果的人工智能活動… ……………………………………………… 205
77 英偉達的人工智能活動… …………………………………………… 209
78 阿里巴巴的人工智能活動… ………………………………………… 211
79 百度的人工智能活動… ……………………………………………… 213
80 騰訊的人工智能活動… ……………………………………………… 216
第9章 關(guān)于人工智能的常見問題（一）……………… 218
81 已在使用的人工智能… ……………………………………………… 219
82 人工智能與恐懼… …………………………………………………… 221
83 人工智能與隱私… ………………………………………………… 224
84 人工智能與社交… …………………………………………………… 226
85 人工智能是否被過度炒作… ………………………………………… 228
86 人工智能與倫理… …………………………………………………… 229
87 在日常生活中應(yīng)用人工智能… ……………………………………… 232
88 在工作中應(yīng)用人工智能… …………………………………………… 234
89 人工智能與其他指數(shù)技術(shù)… ………………………………………… 235
90 人工智能何時超越人類… …………………………………………… 238
第10章 關(guān)于人工智能的常見問題（二）… ………… 240
91 人工智能與世界和平… ……………………………………………… 241
92 公眾對人工智能的看法… …………………………………………… 243
93 人工智能部長… ……………………………………………………… 244
94 人工智能與消除貧困… ……………………………………………… 245
95 人工智能與偏遠地區(qū)… ……………………………………………… 246
96 人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者… …………………………………………… 247
97 人工智能領(lǐng)域的追趕者… …………………………………………… 248
98 人工智能與政治宣傳… ……………………………………………… 250
99 人工智能與地緣政治… ……………………………………………… 251
100 人工智能的武器化…………………………………………………… 252
101 你如何為人工智能時代的到來做好準(zhǔn)備…………………………… 254
1 什么是人工智能………………………………………………………… 002
2 人工智能可以看見、聽到和理解事物嗎……………………………… 008
3 為什么人工智能如此重要……………………………………………… 010
4 人工智能和數(shù)據(jù)………………………………………………………… 012
5 人工智能的發(fā)展有多么迅猛…………………………………………… 015
6 第四次工業(yè)革命………………………………………………………… 018
7 人工智能的優(yōu)缺點……………………………………………………… 021
8 人工智能與你的關(guān)系…………………………………………………… 023
9 人工智能專家…………………………………………………………… 026
10 人工智能術(shù)語… ……………………………………………………… 029
第2章 人工智能如何改變各個行業(yè)…………………… 032
11 人工智能如何改變金融業(yè)… ………………………………………… 033
12 人工智能如何助推旅游業(yè)現(xiàn)代化… ………………………………… 035
13 人工智能如何改善醫(yī)療行業(yè)… ……………………………………… 040
14 人工智能如何改變交通行業(yè)… ……………………………………… 042
15 人工智能如何改變零售業(yè)… ………………………………………… 044
16 人工智能如何改變新聞行業(yè)… ……………………………………… 046
17 人工智能如何改善教育行業(yè)… ……………………………………… 048
18 人工智能如何革新農(nóng)業(yè)… …………………………………………… 054
19 人工智能如何改變娛樂行業(yè)… ……………………………………… 056
20 人工智能將如何影響公共服務(wù)… …………………………………… 058
第3章 人工智能如何改變商業(yè)流程…………………… 061
21 如何使用智能助理… ………………………………………………… 063
22 人工智能如何改變市場調(diào)研工作… ………………………………… 065
23 人工智能如何改變銷售工作… ……………………………………… 067
24 人工智能如何改變市場營銷方式… ………………………………… 068
25 如何利用人工智能改善電子郵件營銷… …………………………… 070
26 人工智能可以成為領(lǐng)導(dǎo)層的成員嗎… ……………………………… 072
27 人工智能可以承擔(dān)客戶服務(wù)嗎… …………………………………… 073
28 如何利用人工智能會計來節(jié)省時間… ……………………………… 075
29 人工智能如何改變?nèi)肆Y源工作… ………………………………… 077
30 人工智能可以成為法務(wù)團隊的成員嗎… …………………………… 078
第4章 聊天機器人將如何改變溝通方式……………… 080
31 聊天機器人是什么… ………………………………………………… 081
32 聊天機器人的工具和平臺… ………………………………………… 083
33 聊天機器人有哪些主要優(yōu)勢… ……………………………………… 084
34 聊天機器人面臨哪些主要挑戰(zhàn)… …………………………………… 088
35 優(yōu)秀聊天機器人應(yīng)具備哪些基本要素… …………………………… 090
36 *常見的企業(yè)級聊天機器人供應(yīng)商有哪些… ……………………… 095
37 關(guān)于聊天機器人，有哪些有價值的專家建議… …………………… 097
38 如何推廣聊天機器人… ……………………………………………… 099
39 聊天機器人如何應(yīng)用于教育和健康領(lǐng)域… ………………………… 101
40 聊天機器人的術(shù)語和資源… ………………………………………… 104
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42 將被人工智能取代的工作崗位… …………………………………… 111
43 難以被人工智能取代的工作崗位… ………………………………… 115
44 人工智能是否有助經(jīng)濟增長… ……………………………………… 117
45 如何利用人工智能促進教育發(fā)展… ………………………………… 120
46 與人工智能相關(guān)的工作… …………………………………………… 122
47 未來就業(yè)市場所需的技能… ………………………………………… 127
48 聘請人工智能專家的*佳方式… …………………………………… 132
49 全民基本收入能否發(fā)揮作用… ……………………………………… 134
50 全民基本收入面臨的挑戰(zhàn)… ………………………………………… 137
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54 自動駕駛汽車的技術(shù)等級… ………………………………………… 145
55 自動駕駛汽車的關(guān)鍵技術(shù)… ………………………………………… 148
56 自動駕駛汽車何時才能上路… ……………………………………… 150
57 自動駕駛汽車的測試和實施… ……………………………………… 153
58 自動駕駛帶來的變化… ……………………………………………… 155
59 自動駕駛汽車的相關(guān)術(shù)語… ………………………………………… 158
60 自動駕駛汽車的相關(guān)資源… ………………………………………… 161
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61 什么是機器人… ……………………………………………………… 164
62 現(xiàn)有多少機器人… …………………………………………………… 167
63 機器人的種類… ……………………………………………………… 168
64 機器人*多的國家… ………………………………………………… 169
65 有哪些家用機器人… ………………………………………………… 171
66 *先進的機器人有哪些… …………………………………………… 174
67 由機器人運營的酒店… ……………………………………………… 177
68 與機器人相關(guān)的倫理問題… ………………………………………… 179
69 與機器人共同生活… ………………………………………………… 181
70 與機器人相關(guān)的資源… ……………………………………………… 183
第8章 科技巨頭公司在人工智能領(lǐng)域的布局和進展…… 185
71 谷歌的人工智能活動… ……………………………………………… 187
72 臉書的人工智能活動… ……………………………………………… 192
73 亞馬遜的人工智能活動… …………………………………………… 195
74 微軟的人工智能活動… ……………………………………………… 198
75 IBM的人工智能活動… ……………………………………………… 202
76 蘋果的人工智能活動… ……………………………………………… 205
77 英偉達的人工智能活動… …………………………………………… 209
78 阿里巴巴的人工智能活動… ………………………………………… 211
79 百度的人工智能活動… ……………………………………………… 213
80 騰訊的人工智能活動… ……………………………………………… 216
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82 人工智能與恐懼… …………………………………………………… 221
83 人工智能與隱私… ………………………………………………… 224
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86 人工智能與倫理… …………………………………………………… 229
87 在日常生活中應(yīng)用人工智能… ……………………………………… 232
88 在工作中應(yīng)用人工智能… …………………………………………… 234
89 人工智能與其他指數(shù)技術(shù)… ………………………………………… 235
90 人工智能何時超越人類… …………………………………………… 238
第10章 關(guān)于人工智能的常見問題（二）… ………… 240
91 人工智能與世界和平… ……………………………………………… 241
92 公眾對人工智能的看法… …………………………………………… 243
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94 人工智能與消除貧困… ……………………………………………… 245
95 人工智能與偏遠地區(qū)… ……………………………………………… 246
96 人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者… …………………………………………… 247
97 人工智能領(lǐng)域的追趕者… …………………………………………… 248
98 人工智能與政治宣傳… ……………………………………………… 250
99 人工智能與地緣政治… ……………………………………………… 251
100 人工智能的武器化…………………………………………………… 252
101 你如何為人工智能時代的到來做好準(zhǔn)備…………………………… 254
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人工智能:你需要知道的101件事 節(jié)選
究竟是什么原因讓人工智能變得如此特別和重要？ 人工智能與深度學(xué)習(xí)專家安德魯·吳把人工智能比作電力。他說，人工智能很快會使人們身處的社會和商業(yè)行為發(fā)生巨大的變化，并將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕罘绞健? 我個人認(rèn)為，學(xué)習(xí)人工智能的工作原理和理解它對人們生活的影響至少與學(xué)習(xí)閱讀和寫作同等重要。換句話說，我認(rèn)為人工智能時代現(xiàn)在已經(jīng)開啟，所以盡可能多地學(xué)習(xí)非常重要，而且越早越好。 雖然學(xué)習(xí)人工智能的理由可以有很多，但我認(rèn)為以下內(nèi)容才是*重要的。 ·人工智能的實現(xiàn)速度。新的人工智能技術(shù)正在不斷推出，快得讓人應(yīng)接不暇。當(dāng)下僅有少數(shù)人真正理解這些快速發(fā)展的技術(shù)對世界來說意味著什么。顯然，這些快速的變化會為人們帶來一系列挑戰(zhàn)，關(guān)于這個話題，我會在后面的章節(jié)談到。 ·對社會的潛在影響。當(dāng)人們開始把人工智能技術(shù)應(yīng)用到生活的各個領(lǐng)域后，真的難以想象它會改進、革新或創(chuàng)造多少新事物。 ·各大科技公司優(yōu)先發(fā)展人工智能。谷歌以前曾將移動業(yè)務(wù)作為首要發(fā)展方向，但現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)到人工智能方面。幾乎所有科技公司都斥巨資進行人工智能研發(fā)，這很清楚地表明了人工智能對企業(yè)來說有多么重要。 ·知識型員工短缺。由于人工智能的發(fā)展十分迅猛，使得相關(guān)人才的需求量極大。不僅包括能夠完成構(gòu)建人工智能解決方案和服務(wù)的數(shù)據(jù)科學(xué)家、機器學(xué)習(xí)專家等，也包括其他專業(yè)人員，如有關(guān)人工智能方面的教師和顧問等，這些人才能夠向企業(yè)和個人解釋人工智能發(fā)展的含義，從而幫助他們適應(yīng)新的變化。 ·率先正確應(yīng)用人工智能的企業(yè)將獲競爭優(yōu)勢。不論規(guī)模大小，每個企業(yè)都可以應(yīng)用人工智能。而只有那些率先啟用、正確實施人工智能的企業(yè)才會獲得巨大的競爭優(yōu)勢。·世界范圍的法律影響。幾乎每個國家都要結(jié)合人工智能時代的新趨勢對法律法規(guī)進行修訂和校正。將人工智能應(yīng)用于醫(yī)療保健和交通運輸?shù)确矫鎸苿由鐣M步，然而各種獲取數(shù)據(jù)的方式也應(yīng)得到相應(yīng)的規(guī)范。 ·倫理進程。當(dāng)人們?yōu)槿斯ぶ悄艿陌l(fā)展做準(zhǔn)備時，要促使科技公司合乎倫理、認(rèn)真負(fù)責(zé)地發(fā)展新技術(shù)，才能夠使人工智能更好地為全人類服務(wù)并提高全人類的生活水平。這件事說起來容易做起來難，隨著人工智能的不斷發(fā)展，這類政策的制定要越早越好。 ·分享優(yōu)勢與機遇。人工智能會給未來帶來機遇，科技公司的工作人員也往往傾向于提供正面的前景。但由于缺乏對人工智能工具的理解和掌握，人們往往會對其產(chǎn)生負(fù)面印象。因此，分享一些人工智能讓人們受益的信息很重要，這會讓人們更容易接受這些新技術(shù)。在未來，能工巧匠們都將與人工智能合作，建立人機伙伴關(guān)系，使工作更加高效。為了讓每個人都了解如何合理地應(yīng)用這些新技術(shù)，分享知識是很重要的。 ·私營部門與公共部門協(xié)同合作。人工智能的研發(fā)不僅是科技巨頭的事務(wù)。相反，它更需要人們發(fā)揚開放的國際合作精神。不但在不同規(guī)模的公司之間，而且在私營部門與公共部門之間都要廣泛開展合作。 P10-11
人工智能:你需要知道的101件事 作者簡介
新興技術(shù)、社交媒體和視頻營銷主題的演講者。他在超過16個國家舉辦過研討會和講習(xí)班，并在多所大學(xué)和商學(xué)院擔(dān)任客座講師。拉塞著有4本暢銷書，BBC和《商業(yè)內(nèi)幕》等知名媒體對其作品進行過多次報道。拉塞在線上教育領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗，他曾用3種語言（英語、西班牙語和芬蘭語）為世界各地的數(shù)千名專業(yè)人士和學(xué)生授課。王齊現(xiàn)就職于沈陽市沈河區(qū)人民政府審計局。在財政和財務(wù)數(shù)據(jù)分析與管理、大數(shù)據(jù)審計等方面，他擁有多年的工作經(jīng)驗。他善于利用編程、數(shù)據(jù)可視化等信息技術(shù)解決財政、財務(wù)、審計等方面的工作難題，并始終對計算機技術(shù)的相關(guān)應(yīng)用與發(fā)展保持關(guān)注，曾獲沈陽市公務(wù)員計算機水平大賽優(yōu)秀獎。他畢業(yè)于沈陽大學(xué)工業(yè)企業(yè)財務(wù)會計、計算機軟硬件原理及應(yīng)用專業(yè)。2001年由遼寧省財政廳公派留學(xué)加拿大蒙特利爾大學(xué)高等商學(xué)院，次年獲MBA碩士學(xué)位。樓政金指南管理咨詢創(chuàng)辦人、首席顧問，海外留學(xué)回國專家，國家創(chuàng)新方法研究會技術(shù)創(chuàng)新方法專業(yè)委員會理事、科技部創(chuàng)新方法新系統(tǒng)研究課題負(fù)責(zé)人，PgMP授權(quán)培訓(xùn)師、產(chǎn)品經(jīng)理（NPDP）師資班培訓(xùn)師（中國國際人才交流基金會特聘），《項目管理知識體系指南》和《項目集管理標(biāo)準(zhǔn)》編審貢獻者，《產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證（NPDP）知識體系》（第2版）的編著參與者和中文版譯者。
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