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社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo) 版權(quán)信息
- ISBN：9787300299969
- 條形碼：9787300299969 ; 978-7-300-29996-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo) 本書特色
▲針對(duì) 16 類 常見服務(wù)對(duì)象 留守兒童、信訪群眾、青少年拒學(xué)、困難家庭…… ▲遵循 4 大 模塊詳盡解讀 心理特征及表現(xiàn)形式、形成原因、預(yù)防策略、案例解析與綜合干預(yù)策略 ▲提供 8 類 工作相關(guān)資料 社會(huì)心理服務(wù)工作站功能室建設(shè)方案、心理服務(wù)的危機(jī)評(píng)估與干預(yù)流程相關(guān)資料、全國危機(jī)干預(yù)心理熱線與轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu)…… 快速提升社會(huì)心理服務(wù)工作者專業(yè)技能，方便社會(huì)心理服務(wù)工作者在實(shí)踐中具體應(yīng)用，更好地服務(wù)社會(huì)。 用前沿的專業(yè)知識(shí)和大量的實(shí)際案例全面構(gòu)架社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，解決社會(huì)心理服務(wù)工作的難點(diǎn)問題。
社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo) 內(nèi)容簡介
近幾年來，河南安陽在社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)方面，進(jìn)行了積極探索，工作卓有成效，走社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)是推進(jìn)新時(shí)代社會(huì)治理創(chuàng)新的重要命題，對(duì)持續(xù)提升人民群眾的身心健康素質(zhì)、健全多層次社會(huì)保障體系、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，具有十分重要的意義。 黨的十九大報(bào)告明確提出，要“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會(huì)心態(tài)”，黨的十九屆四中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)了“健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制，完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制”，為社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)指明了發(fā)展方向，提供了根本準(zhǔn)則。 本書在深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨中央有關(guān)決策部署的基礎(chǔ)上，充分吸收了我省安陽市、新鄉(xiāng)市、駐馬店市等地的典型做法，并學(xué)習(xí)借鑒了外省的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合*前沿的專業(yè)心理健康知識(shí)，針對(duì)當(dāng)前突出存在的常見心理問題，以深入淺出的語言和大量實(shí)際案例，闡述了社會(huì)心理服務(wù)體系的基本內(nèi)涵，提出了社會(huì)心理服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)的意見建議，總結(jié)了社會(huì)心理服務(wù)工作者的實(shí)踐提升途徑，歸納了 16 類常見服務(wù)對(duì)象的心理服務(wù)指南，對(duì)新形勢下如何推進(jìn)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)工作具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。
社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo) 目錄
**部分 社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)概述????/ 001
第 1 章 社會(huì)心理服務(wù)概述 / 003
第 2 章 聚焦“五個(gè)完善”，規(guī)范社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè) / 015
第 3 章 社會(huì)心理服務(wù)工作者勝任力的提升 / 036
第 4 章 社會(huì)大眾心理健康意識(shí)與心理健康素養(yǎng)的提升 / 049
第二部分 重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的心理服務(wù)指導(dǎo)????/ 057
第 5 章 留守兒童的心理服務(wù)指導(dǎo) / 059
第 6 章 隨遷兒童的心理服務(wù)指導(dǎo) / 069
第 7 章 未成年性侵遭遇者的心理服務(wù)指導(dǎo) / 078
第 8 章 青少年抑郁與自傷自殺的心理服務(wù)指導(dǎo) / 090
第 9 章 青少年學(xué)習(xí)問題的心理服務(wù)指導(dǎo) / 100
第 10 章 青少年拒學(xué)的心理服務(wù)指導(dǎo) / 106
第 11 章 家庭沖突的心理服務(wù)指導(dǎo) / 113
第 12 章 困難家庭的心理服務(wù)指導(dǎo) / 123
第 13 章 失獨(dú)家庭的心理服務(wù)指導(dǎo) / 133
14 章 嚴(yán)重精神障礙患者及家屬的心理服務(wù)指導(dǎo) / 141
第 15 章 醫(yī)療糾紛的心理服務(wù)指導(dǎo) / 147
第 16 章 信訪群體的心理服務(wù)指導(dǎo) / 156
第 17 章 房屋征遷對(duì)象的心理服務(wù)指導(dǎo) / 163
第 18 章 社區(qū)矯正對(duì)象的心理服務(wù)指導(dǎo) / 173
第 19 章 社區(qū)戒毒人員的心理服務(wù)指導(dǎo) / 181
第 20 章 災(zāi)后心理援助的服務(wù)指導(dǎo) / 188
第三部分 社會(huì)心理服務(wù)工具箱????/ 197
工具 1 社會(huì)心理服務(wù)工作站功能室建設(shè)方案 / 199
工具 2 社會(huì)心理服務(wù)工作倫理規(guī)范 / 206
工具 3 心理服務(wù)的危機(jī)評(píng)估與干預(yù)流程相關(guān)資料 / 209
工具 4 全國危機(jī)干預(yù)心理熱線與轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu) / 213
工具 5 心理熱線服務(wù)相關(guān)資料 / 215
工具 6 心理服務(wù)常用測評(píng)量表 / 225
工具 7 一般群體心理服務(wù)相關(guān)資料 / 239
工具 8 重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象心理服務(wù)相關(guān)資料 / 256
參考文獻(xiàn) / 276
后 記 / 283
第 1 章 社會(huì)心理服務(wù)概述 / 003
第 2 章 聚焦“五個(gè)完善”，規(guī)范社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè) / 015
第 3 章 社會(huì)心理服務(wù)工作者勝任力的提升 / 036
第 4 章 社會(huì)大眾心理健康意識(shí)與心理健康素養(yǎng)的提升 / 049
第二部分 重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象的心理服務(wù)指導(dǎo)????/ 057
第 5 章 留守兒童的心理服務(wù)指導(dǎo) / 059
第 6 章 隨遷兒童的心理服務(wù)指導(dǎo) / 069
第 7 章 未成年性侵遭遇者的心理服務(wù)指導(dǎo) / 078
第 8 章 青少年抑郁與自傷自殺的心理服務(wù)指導(dǎo) / 090
第 9 章 青少年學(xué)習(xí)問題的心理服務(wù)指導(dǎo) / 100
第 10 章 青少年拒學(xué)的心理服務(wù)指導(dǎo) / 106
第 11 章 家庭沖突的心理服務(wù)指導(dǎo) / 113
第 12 章 困難家庭的心理服務(wù)指導(dǎo) / 123
第 13 章 失獨(dú)家庭的心理服務(wù)指導(dǎo) / 133
14 章 嚴(yán)重精神障礙患者及家屬的心理服務(wù)指導(dǎo) / 141
第 15 章 醫(yī)療糾紛的心理服務(wù)指導(dǎo) / 147
第 16 章 信訪群體的心理服務(wù)指導(dǎo) / 156
第 17 章 房屋征遷對(duì)象的心理服務(wù)指導(dǎo) / 163
第 18 章 社區(qū)矯正對(duì)象的心理服務(wù)指導(dǎo) / 173
第 19 章 社區(qū)戒毒人員的心理服務(wù)指導(dǎo) / 181
第 20 章 災(zāi)后心理援助的服務(wù)指導(dǎo) / 188
第三部分 社會(huì)心理服務(wù)工具箱????/ 197
工具 1 社會(huì)心理服務(wù)工作站功能室建設(shè)方案 / 199
工具 2 社會(huì)心理服務(wù)工作倫理規(guī)范 / 206
工具 3 心理服務(wù)的危機(jī)評(píng)估與干預(yù)流程相關(guān)資料 / 209
工具 4 全國危機(jī)干預(yù)心理熱線與轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu) / 213
工具 5 心理熱線服務(wù)相關(guān)資料 / 215
工具 6 心理服務(wù)常用測評(píng)量表 / 225
工具 7 一般群體心理服務(wù)相關(guān)資料 / 239
工具 8 重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象心理服務(wù)相關(guān)資料 / 256
參考文獻(xiàn) / 276
后 記 / 283
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社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo) 節(jié)選
第1章 社會(huì)心理服務(wù)概述 自 2019 年年底以來，新型冠狀病毒肺炎（以下簡稱“新冠肺炎”）肆虐全球。2021 年夏天，極端天氣也影響了全國各地，尤其是 7 月中下旬的大暴雨、特大暴雨，使得河南省鄭州、新鄉(xiāng)、鶴壁、安陽等市深受其害。 面對(duì)突發(fā)的極端災(zāi)害，一些社會(huì)成員的無助、焦慮等心理問題日益突出，成為影響社會(huì)安全穩(wěn)定的危險(xiǎn)因素。 社會(huì)心理關(guān)乎人民群眾的生命健康，影響整個(gè)社會(huì)的安定和諧，也決定了人民的幸福感和獲得感。良好的社會(huì)心態(tài)是社會(huì)穩(wěn)定、有序發(fā)展的重要前提，是加強(qiáng)新時(shí)代社會(huì)治理創(chuàng)新以及平安中國建設(shè)的壓艙石。黨中央高度重視社會(huì)心態(tài)的培育、社會(huì)心理服務(wù)和心理危機(jī)的干預(yù)，并做出了加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)、培育積極向上的社會(huì)心態(tài)的重大戰(zhàn)略部署，為共建共治共享社會(huì)治理新格局提供“由心而治”的新探索。 《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》（以下簡稱“《精神衛(wèi)生法》”）明確了各方主體的權(quán)責(zé)，強(qiáng)調(diào)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中應(yīng)加入心理援助內(nèi)容，設(shè)定了心理咨詢工作的基本規(guī)范，建立監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)與工作信息共享機(jī)制，是一部實(shí)行預(yù)防為主，治療和康復(fù)相結(jié)合的法律，對(duì)于促進(jìn)心理健康發(fā)展、精神障礙預(yù)防起到了積極作用。 《“健康中國 2030”規(guī)劃綱要》《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見》《關(guān)于印發(fā)全國社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)工作方案的通知》等有關(guān)文件的頒布和實(shí)施，強(qiáng)化了黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作，加強(qiáng)了社會(huì)心理疏導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)，切實(shí)提高了人民群眾的心理健康水平。 黨的十九大報(bào)告提出了“加強(qiáng)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)”，黨的十九屆四中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)了“健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制，完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制”。 習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立 100 周年大會(huì)上的講話中指出：“江山就是人民、人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。中國共產(chǎn)黨根基在人民、血脈在人民、力量在人民……，著力解決發(fā)展不平衡不充分問題和人民群眾急難愁盼問題，推動(dòng)人的全面發(fā)展、全體人民共同富裕取得更為明顯的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展！” 這些都為社會(huì)心理服務(wù)體系的建設(shè)指明了方向。 社會(huì)心理服務(wù)體系的基本內(nèi)涵 心理 根據(jù)《心理學(xué)大辭典》，“心理”一詞有兩種含義。（1）心理是個(gè)體一切精神活動(dòng)的總稱，與物質(zhì)相對(duì)，包括感覺、知覺、記憶、思維、情感、意志、能力、氣質(zhì)、性格等心理現(xiàn)象，以及從潛意識(shí)到意識(shí)的具有不同程度覺知的各種心理現(xiàn)象。人類心理是物質(zhì)世界長期發(fā)展的產(chǎn)物。（2）中國古代心理學(xué)思想用詞，大多將兩者分開使用。“心”即精神、意識(shí)，“理”寓道理、規(guī)律之意。如陸九淵、王守仁所提“心即理”命題。 在本書中，顯然使用的是**種含義。 社會(huì)心理 社會(huì)心理是指在一段特定的時(shí)期內(nèi)彌漫在社會(huì)及其群體中的整個(gè)社會(huì)心理狀態(tài)，是整個(gè)社會(huì)的情緒基調(diào)、共識(shí)和價(jià)值取向的總和，其本質(zhì)是人們對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題形成的共識(shí)，以及對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)運(yùn)行現(xiàn)狀的直接反映。 社會(huì)心理包括群體心理和個(gè)體心理。個(gè)體心理通過群體的影響而形成并不斷發(fā)展；群體心理通過個(gè)體心理的整合而成。個(gè)體心理是群體心理之源，與群體心理是辯證統(tǒng)一的。 社會(huì)心理既是社會(huì)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，也是社會(huì)現(xiàn)實(shí)的晴雨表，更是勾勒時(shí)代精神氣質(zhì)的素描，反映了社會(huì)變遷與文化變遷的歷史軌跡。 社會(huì)心理服務(wù) 社會(huì)心理服務(wù)是指應(yīng)用各種心理學(xué)理論及方法，為個(gè)人、家庭、團(tuán)體或組織提供服務(wù)，促進(jìn)個(gè)體心理健康和自我發(fā)展，促進(jìn)家庭幸福，提升整個(gè)社會(huì)心理滿意度與幸福感的一種服務(wù)，主要包括社會(huì)心態(tài)培育、社會(huì)心理疏導(dǎo)、社會(huì)預(yù)期管理、社會(huì)治理的心理學(xué)運(yùn)用等內(nèi)容，其核心目的是解決社會(huì)宏觀層面的心理建設(shè)問題，尤其是要培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，為中華民族偉大復(fù)興而凝心聚力。 社會(huì)心理服務(wù)體系 根據(jù)《中國社會(huì)治理通論》的定義，社會(huì)心理服務(wù)體系是指依托于心理學(xué)及醫(yī)學(xué)的理論和方法，綜合采用心理疏導(dǎo)、心理干預(yù)等手段，預(yù)防和減少心理問題，平和社會(huì)心態(tài)，引導(dǎo)價(jià)值導(dǎo)向，構(gòu)筑社會(huì)心理防線的一整套組織結(jié)構(gòu)和制度安排。 社會(huì)心理服務(wù)體系發(fā)展歷程 2006 年，中共十六屆六中全會(huì)提出“心理和諧”的理念。 2007 年，中共十七大繼續(xù)沿用“注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)”戰(zhàn)略理念的表述用語，保持了黨和國家大政方針的連續(xù)性。心理和諧成為和諧社會(huì)的重要建設(shè)目標(biāo)之一，其基本出發(fā)點(diǎn)是立足于關(guān)注個(gè)體的心理健康，通過心理知識(shí)的宣教和心理技術(shù)的應(yīng)用，努力提升心理咨詢和保健的水平，進(jìn)而營造充滿活力又平和有序的社會(huì)心態(tài)，關(guān)鍵核心是落實(shí)“以人為本”的治國理念。 2013 年，中共十八屆三中全會(huì)之后，中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)的執(zhí)政理念從“社會(huì)管理”過渡到“社會(huì)治理”。雖然是一字之差，卻蘊(yùn)含著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)方式的巨大變化：從“強(qiáng)力”管控到“合力”調(diào)節(jié)；從“結(jié)果”追求到“效果”取向；從“義務(wù)”中心到“權(quán)益”保障；從“機(jī)械”統(tǒng)合到“差異”尊重。 2015 年 11 月，中央在“第十三個(gè)五年規(guī)劃的建議”中首提“社會(huì)心理服務(wù)體系”。 2017 年，中共十九大**次正式提出“社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)”。這更進(jìn)一步說明，一方面中國心理學(xué)家的創(chuàng)造性勞動(dòng)和知識(shí)智慧得到了國家*高層政治精英的關(guān)注和采納，另一方面新時(shí)代中國社會(huì)闊步前進(jìn)需要心理學(xué)。全局性、系統(tǒng)性地探索心理學(xué)綜合式吸納進(jìn)社會(huì)治理之中，將心理學(xué)凝聚指向社會(huì)治理的政治目標(biāo)是具有中國特色的創(chuàng)舉，特別是在中國社會(huì)劇烈轉(zhuǎn)型、社會(huì)發(fā)生巨變、國情特別復(fù)雜的時(shí)期，堪稱古今中外、前所未有的事業(yè)。 2019 年，十九屆四中全會(huì)再次強(qiáng)調(diào)了“健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制，完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制”。 準(zhǔn)確理解“社會(huì)心理服務(wù)體系”的含義 人們對(duì)“社會(huì)心理服務(wù)體系”含義的理解有分歧。目前，大致有三種不同的 看法： ● 社會(huì)的心理健康服務(wù)體系； ● 社會(huì)心理的服務(wù)體系； ● 社會(huì)的心理服務(wù)體系。 “社會(huì)心理服務(wù)體系”在嚴(yán)格意義上，或者從狹義上講，應(yīng)該理解為“社會(huì)心理的服務(wù)體系”，主要針對(duì)社會(huì)心態(tài)培育、社會(huì)心理疏導(dǎo)、社會(huì)預(yù)期管理、社會(huì)治理的心理學(xué)策略的運(yùn)用等，其核心目的是解決社會(huì)宏觀層面的心理建設(shè)問題，尤其是要培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，為中華民族偉大復(fù)興而凝心聚力。 由此看來，第二種看法是準(zhǔn)確的，“社會(huì)心理服務(wù)體系”為“社會(huì)心理的服務(wù)體系”。**種看法是不合適的，心理健康服務(wù)是指向個(gè)體的，無須在“心理健康服務(wù)體系”前冠以“社會(huì)的”字樣，否則反而容易引起誤解。 第三種看法是一種廣義的、“中庸”的理解。這時(shí)“社會(huì)心理服務(wù)體系”中的“社會(huì)”這一修飾詞，修飾的不是“心理”，而是“心理服務(wù)體系”。它強(qiáng)調(diào)要在社會(huì)層面建立一種心理服務(wù)體系，其核心是“社會(huì)心理的服務(wù)體系”，它不排斥反而兼顧心理健康服務(wù)體系的內(nèi)容。由此，“社會(huì)（的）心理服務(wù)體系”建設(shè)可泛指一切有助于國民心理提升的體制、機(jī)制、手段和能力建設(shè)。 正確定位社會(huì)心理服務(wù)體系 要正確定位社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)，就要充分理解以下三點(diǎn)。 ● 首先，要站在國家治理體系現(xiàn)代化的高度看問題。社會(huì)心理服務(wù)體系是社會(huì)治理體系的一部分，是國家治理體系現(xiàn)代化的重要內(nèi)容之一。 ● 其次，要突出“社會(huì)”和“社會(huì)心理”視角，著重解決宏觀社會(huì)心理問題。 ● *后，通過“由心而治”的路徑實(shí)現(xiàn)國家和社會(huì)的“善治”。社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)將引導(dǎo)人們關(guān)注公共管理和社會(huì)治理的心理規(guī)律問題，它提供了“由心而治”――依循心理行為規(guī)律和心理學(xué)方法實(shí)現(xiàn)“善治”的重要路徑。
社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo) 作者簡介
《社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)實(shí)踐指導(dǎo)》編委會(huì)在河南省委政法委平安創(chuàng)建處的關(guān)心指導(dǎo)和安陽市委政法委的大力支持下，由安陽市法學(xué)會(huì)社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)研究會(huì)組建。編委會(huì)成員中，既有黨委、政府有關(guān)部門熟悉黨和國家關(guān)于社會(huì)心理服務(wù)體系建設(shè)政策的領(lǐng)導(dǎo)同志，又有擅長學(xué)術(shù)研究并熱心于社會(huì)心理服務(wù)事業(yè)的資深學(xué)者，還有來自政法委、衛(wèi)健、教育、司法、信訪、住建、婦聯(lián)等黨委政府部門和群團(tuán)組織、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線人員，以及在心理服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮引領(lǐng)作用的知名心理學(xué)專家。他們的加入，使本書做到了理論創(chuàng)新與實(shí)踐探索的有機(jī)融合，更具理論性、指導(dǎo)性、操作性。
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