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養老機構服務安全基本規范釋解與案例 版權信息
- ISBN：9787521621402
- 條形碼：9787521621402 ; 978-7-5216-2140-2
- 裝幀：80g輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
養老機構服務安全基本規范釋解與案例 本書特色
學習、應用《養老機構服務安全基本規范》，守住養老服務安全風險底線把握標準要求 防范安全風險 解讀典型案例 指引標準適用養老機構應知應會 守護老年人安全
養老機構服務安全基本規范釋解與案例 內容簡介
本書的主要內容有三部分（1）對《養老機構服務安全基本規范》（以下簡稱“《安全規范》”）的內容逐條進行解析，結合實踐經驗為讀者分析每一條款應注意的關鍵點；（2）選取15個與《安全規范》內容相關的典型案例，進行實務分析，讓讀者結合司法案例更好地理解《安全規范》的內容；（3）在附錄中提供與《安全規范》關系密切的有關資料，供養老機構參考。《養老機構服務安全基本規范》系國家強制性規范。在該《安全規范》實施后，相關養老機構及負責人如違反則會受到相應處罰，并須承擔相應民事、行政、刑事責任。
養老機構服務安全基本規范釋解與案例 目錄
上篇《養老機構服務安全基本規范》釋解
前言
【標準的法律性質】
【標準的起草規則】
【標準的主管單位】
1 范圍
【標準的主要內容】
【標準的適用范圍】
2 規范性引用文件
【引用文件】
3 術語和定義
3.1 【“相關第三方”定義】
3.2 【“床單元”定義】
4 基本要求
4.1 【符合強制性標準】
4.2 【使用安全標志】
4.3 【養老護理員上崗要求】
4.4 【巡察、交接班要求】
4.5 【保密制度要求】
4.6 【防止兜售保健食品、藥品】
4.7 【污染織物清洗要求】
4.8 【禁煙要求】
5 安全風險評估
5.1 【服務安全風險評估指標】
5.2 【服務安全風險評估項目】
5.3 【評估頻率與記錄】
5.4 【評估結果告知】
5.5 【劃分風險等級】
6 服務防護
6.1 防噎食
6.1.1 【準備食物要求】
6.1.2 【進食照護要求】
6.2 防食品藥品誤食
6.2.1 【定期檢查】
6.2.2 【不適合老年人食用食品的處置】
6.2.3 【服藥管理要求】
6.2.4 【發生誤食的處理】
6.3 防壓瘡
6.3.1 【預防壓瘡檢查事項】
6.3.2 【預防壓瘡措施】
6.3.3 【記錄檢查情況】
6.4 防燙傷
6.4.1 【傾倒熱水的防護要求】
6.4.2 【洗漱等防護要求】
6.4.3 【飲食防護要求】
6.4.4 【高溫設施設備防護要求】
6.4.5 【使用取暖物防護要求】
6.4.6 【安全警示標識】
6.5 防墜床
6.5.1 【重點觀察與巡視】
6.5.2 【幫助上下床】
6.5.3 【拉好床護欄】
6.5.4 【檢查床單元安全】
6.6 防跌倒
6.6.1 【保持地面干燥、暢通】
6.6.2 【觀察服藥后反應】
6.6.3 【移動時防護措施】
6.6.4 【清潔服務時防護要求】
6.7 防他傷和自傷
6.7.1 【干預疏導及告知相關第三方】
6.7.2 【危險物品管理】
6.7.3 【他傷或自傷事故的處置】
6.8 防走失
6.8.1 【在院檢查確認】
6.8.2 【辦理外出手續】
6.9 防文娛活動意外
6.9.1 【觀察老年人狀態】
6.9.2 【活動場所防護】
7 管理要求
7.1 應急預案
7.1.1 【應急預案的制定與演練】
7.1.2 【突發事件報告】
7.2 評價與改進
7.2.1 【評價頻次】
7.2.2 【整改、排除安全隱患】
7.3 安全教育
7.3.1 【安全教育年度計劃】
7.3.2 【從業人員安全教育】
7.3.3 【崗位安全、職業安全教育】
7.3.4 【相關人員的安全教育】
7.3.5 【老年人安全宣教】
下篇 養老機構服務糾紛案例評析
案例一：杭州市某養老機構喂食服務過程中噎食事故糾紛案
案例二：上海市某養老機構因老年人取食饅頭發生噎食事故糾紛案
案例三：上海市某養老機構需要協助進食的老年人發生噎食事故糾紛案
案例四：沈陽市某養老機構給老年人服用精神類藥物糾紛案
案例五：上海市某養老機構服務過程中老年人發生壓瘡事故糾紛案
案例六：上海市某養老機構為老年人洗腳造成燙傷糾紛案
案例七：廣州市某養老機構為老年人熏蒸足療燙傷事故糾紛案
案例八：哈爾濱市某養老機構建筑設施不符合國家強制性標準、護理等級與老年人身體狀況不匹配墜床事故糾紛案
案例九：韶關市某養老機構老年人跌倒事故糾紛案
案例十：杭州市某養老機構老年人跌倒后救助責任糾紛案
案例十一：北京市某老年公寓老年人之間糾紛他傷事故糾紛案
案例十二：南通市某護理院因老年人報復發生他傷事件糾紛案
案例十三：武漢市某養老機構老年人翻越欄桿自傷事故糾紛案
案例十四：寧海縣某敬老院聾啞人走失事故糾紛案
案例十五：重慶市某養老機構未遵守外出管理約定、未設置監控系統老年人走失糾紛案
附錄
中華人民共和國老年人權益保障法
養老機構服務安全基本規范(GB 38600—2019)
養老機構服務質量基本規范(GB/T 35796—2017)
養老機構安全管理(MZ/T 032—2012)
展開全部
養老機構服務安全基本規范釋解與案例 作者簡介
侯二朋 律師北京大成(杭州)律師事務所合伙人浙江省老年服務業協會 常務理事杭州市養老事業促進會 理事麗水市養老協會 理事浙江圖書館 客座教授獲蘭州大學學士學位、碩士學位侯律師自2012年起致力于養老服務行業的法律風險防控實務研究，曾參與了浙江省養老機構標準化績效考評、杭州市養老機構星級評定、養老服務行業地方標準的起草等項目，多次為浙江省、杭州市養老機構院長培訓班提供法律講座，目前擔任多家知名養老機構的常年法律顧問侯律師曾參與浙江省養老機構標準化建設績效考評、《杭州市養老機構星級評定標準》修訂、杭州市養老機構星級評定等多個項目，先后多次受浙江省養老服務業協會、杭州市養老事業促進會邀請為全省各地養老機構院長開展法律培訓。2017年11月，由侯律師團隊開發的法律服務產品《養老機構服務的標準化建設與法律風險防范》榮獲杭州市律師協會首屆法律服務產品大賽優秀獎。
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