BEC Vantage 口試簡介
Unit One Company Operation and Management
**單元 公司運作與管理
1.1 Teamwork 團隊合作
1.2 Internal Communications 內(nèi)部溝通
1.3 Reducing Production Cost 降低生產(chǎn)成本
1.4 Reducing Overheads 減少管理費用
1.5 How to Deal with a Heavy Workload 如何應對繁重的工作
1.6 Work Environment 工作環(huán)境
1.7 Logistics 物流
1.8 Business Ethics 商業(yè)道德
Unit Two Human Resources Management
第二單元 人力資源管理
2.1 Recruiting & Selecting 人員招聘
2.2 Employee Training 員工培訓
2.3 Career Development 職業(yè)發(fā)展
2.4 Promotion 晉升
2.5 Staff Motivation 激勵員工
2.6 Staff Turnover 員工流失
2.7 Appraising and Improving Performance 績效考核與改進績效
2.8 Pay and Benefits 薪酬與福利
2.9 Labor Relations 勞動關系
2.10 Work Place Safety and Health 工作安全與職業(yè)保健
2.11 Time Management 時間管理
2.12 Managing Stress 緩解壓力
Unit Three Marketing
第三單元 市場營銷
3.1 Product Development and Price Setting 產(chǎn)品開發(fā)與價格制定
3.2 Product Promotion 產(chǎn)品推廣
3.3 Advertising 廣告
3.4 Publicity 宣傳
3.5 Packaging 包裝
3.6 Branding 品牌
3.7 Customer Service 顧客滿意度
3.8 Keeping Customers 留住顧客
3.9 Selling 銷售
Unit Four Business Travel
第四單元 商務旅行
4.1 Travel and Transport 出行與交通工具
4.2 Travel and Accommodation 差旅與住宿
4.3 Domestic Travel 國內(nèi)差旅
4.4 Travelling Abroad 國際差旅
Unit Five Public Relations and Corporate Hospitality
第五單元 企業(yè)公關
5.1 Corporate Culture 企業(yè)文化
5.2 Company Image 公司形象
5.3 Corporate Gift 商務禮品
5.4 Corporate Sponsorship 企業(yè)贊助
5.5 Dress Code 著裝要求
5.6 Entertaining Business Clients 招待客戶
Unit Six Company Development
第六單元 公司發(fā)展
6.1 Site Location and Relocation 公司選址和遷址
6.2 Going Global 全球營銷
6.3 Mergers and Acquisitions and Franchise 企業(yè)并購和特許經(jīng)營
6.4 Meeting Competition 應對競爭
Unit Seven Going Digital and New Patterns of Work
第七單元 電子商務與新型工作方式
7.1 E-Business 電子商務
7.2 Setting up Company Website 建立公司網(wǎng)站
7.3 Internet Marketing 互聯(lián)網(wǎng)促銷
7.4 Flexible Patterns of Work 彈性工作方式
Unit Eight Business Meetings and Conferences
第八單元 商務會議
8.1 Staging a Meeting/Conference 舉辦會議
8.2 Attending a Meeting/Conference 參加會議
8.3 Giving a Presentation 大會發(fā)言
8.4 Trade Fairs and Exhibitions 會展
附錄一 BEC Vantage 口試樣例
附錄二 BEC Higher 口試簡介
附錄三 BEC Higher 口試樣例
附錄四 詞匯表
主要參考文獻