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業務可視化分析: 從問題到圖形的Tableau方法(全彩)

包郵 業務可視化分析: 從問題到圖形的Tableau方法(全彩)

作者:喜樂君
出版社:電子工業出版社出版時間:2021-08-01
開本: 其他 頁數: 356
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業務可視化分析: 從問題到圖形的Tableau方法(全彩) 版權信息

業務可視化分析: 從問題到圖形的Tableau方法(全彩) 本書特色

從業務視角出發,總結了不同階段的代表性工具(Excel、SQL、Tableau)背后的共同點和差異,總結了“樣本范圍、問題描述和問題答案”的分析方法,并借助“層次”的概念與高級計算、結構化分析前后關聯,為業務用戶走向高級分析指明了一條鮮明的道路。 在層次分析的基礎上,把可視化分析分為結果分析、特征分析和結構化分析3 個階段,借助Tableau 字段維度和問題層次的概念,精彩地闡述了“大數據分析是多維度、結構化分析”的觀點。 本書從問題出發闡述圖形,而非為了圖形講解圖形,其中講解了很多具有啟發性的案例,比如從絕對坐標軸到相對坐標軸的轉化、文本表的修飾等。

業務可視化分析: 從問題到圖形的Tableau方法(全彩) 內容簡介

對廣大的業務分析師而言,業務分析(或者稱為商業分析)應該從業務和問題出發,可視化是實現的方法,輔助決策是很終的目的。本書以業務分析為起點,介紹了“樣本范圍、問題描述和問題答案”的解析方法,以及聚合過程、連續與離散的字段分類,共同作為業務分析、可視化分析的理論基礎。本書借助敏捷BI工具Tableau,詳細介紹了7種基本問題類型(排序、時序、占比、文本、分布、相關性、地理)及其對應的基本圖形,并介紹了基于標記、坐標軸、參考線、計算的增強分析方法。本書的目的是讓讀者從“三圖一表”的結果分析,經由分布和相關性的特征分析,走向業務分析中的關鍵領域――多個問題的結構化分析。

業務可視化分析: 從問題到圖形的Tableau方法(全彩) 目錄

第1 篇 從業務和問題出發的可視化體系

第1 章 我的故事:業務分析需要可視化 2

1.1 生活/工作面前,我們都一樣 . 2

1.2 帶著問題啟程 6

第2 章 奠基:業務可視化分析的價值 . 7

2.1 古往今來,分析的終極目的是輔助決策 7

2.2 決策:獲得信息、做出判斷 10

2.3 簡單可視化:幫助領導更快地獲得信息 11

2.4 交互可視化:可視化是假設驗證的工具 14

2.5 高級可視化:分布、相關性分析與結構化分析 16

2.6 Tableau:敏捷BI 助力決策分析 18

第3 章 地平線:問題分析的方法與數據基礎 . 20

3.1 問題的結構化分析與“**字段分類” 21

3.2 分析的動態過程:聚合是本質 23

3.2.1 Excel 數據透視表:拖曳即聚合 23

3.2.2 SQL 的聚合查詢:窗口式查詢 24

3.2.3 Tableau VizQL 可視化聚合查詢 . 26

3.3 行級別明細數據是聚合的起點,是分析的原料 27

3.3.1 數據表中包含的數據常識:數據類型與分類 . 27

3.3.2 理解數據表行級別的業務邏輯及其唯一性 . 34

3.3.3 聚合度是以數據表行級別為基準點的、衡量問題層次高低的尺度 . 37

3.4 直接聚合:基于行級別的直接聚合類型 40

3.4.1 描述規模:總和、平均值、計數 . 40

3.4.2 描述數據的波動程度:方差和標準差 . 41

3.4.3 關注個體、走向分布:百分位函數及*大值、*小值、中位數 . 44

3.5 從數據到問題的關鍵:“第三字段分類” 47

3.5.1 第三字段分類:行級別計算與聚合計算 . 47

3.5.2 理解聚合計算中的典型代表:“比值聚合” . 49

3.6 間接聚合:基于視圖聚合的二次聚合 50

3.6.1 “復雜問題”的兩個方向特征 . 50

3.6.2 基于直接聚合的二次聚合:大數據的OLAP 分析 51

3.7 從問題分析視角看數據分析的發展階段 57

3.7.1 小數據時代的多角度明細展示 . 57

3.7.2 數據統計時代的聚合匯總 57

3.7.3 大數據時代的結構化分析 58

第4 章 啟程:可視化構建方法與擴展路徑 60

4.1 從聚合到圖形:第二字段分類與圖形構成要素 60

4.1.1 可視化坐標空間:坐標系與坐標軸 . 62

4.1.2 “第二字段分類”與坐標軸. 63

4.1.3 可視化視覺模式與圖形類型. 70

4.1.4 可視化的意義描述 74

4.2 7 種主要的問題類型及其主要圖形 . 75

4.2.1 傳統三大圖及其局限性 76

4.2.2 文本表:側重度量指標的高密度展現 . 78

4.2.3 分布分析的三大典型圖形 78

4.2.4 相關性:散點圖與雙軸折線圖 . 82

4.2.5 地理位置可視化 83

4.3 從基本問題類型到復雜圖形的延伸方法綜述 85

4.3.1 從問題分析到圖形增強分析的完整路徑 . 85

4.3.2 基于行列的空間擴展:分區與矩陣 . 86

4.3.3 基于標記的增強分析:分層繪制方法 . 89

4.3.4 基于坐標軸的擴展:雙軸、同步與多軸的合并處理 . 96

4.3.5 基于參考線的擴展:增加視圖聚合的二次聚合 . 97

第2 篇 問題的7 種基本類型與可視化方法

第5 章 從問題到圖形的可視化邏輯 . 102

5.1 從問題到圖形的啟蒙與進化 102

5.1.1 《用圖表說話》中的三步走方法 . 102

5.1.2 “問題的字段解析方法”與基本問題類型 . 103

5.2 可視化圖形分類方法與可視化過程 105

5.2.1 FT 可視化詞典 . 105

5.2.2 Data Points 中的數據可視化過程 107

5.2.3 Abela 的“圖形推薦”邏輯 108

5.2.4 面向IT 的Echarts 分類與Tableau . 109

第6 章 排序與對比(部分與部分) . 111

6.1 基本條形圖與多個離散維度條形圖 111

6.1.1 并排條形圖(side-by-side bar):離散字段并排構成分區 . 112

6.1.2 條形圖矩陣:離散字段交叉構成矩陣 . 113

6.1.3 矩陣實例:日歷矩陣條形圖. 114

6.1.4 堆疊條形圖:你喜歡喝什么咖啡 . 116

6.1.5 比例條形圖:把堆疊條形圖轉化為占比分析 . 118

6.2 包含多個度量坐標軸的條形圖 119

6.2.1 字段重要性遞減的多種布局方式 . 119

6.2.2 考慮字段關系的雙軸布局方式 . 120

6.2.3 并排條形圖:多個絕對值度量字段的對比 . 122

6.2.4 重疊條形圖:多個絕對值度量字段的包含關系 . 124

6.3 字段類型和屬性對可視化的影響 125

6.3.1 字段類型和屬性對顏色的影響 . 125

6.3.2 “絕對值”與比值:字段屬性對標記選擇的影響 . 127

6.4 坐標軸的調整與組合 128

6.4.1 默認零點:除非必要,謹慎更改 . 129

6.4.2 坐標軸“倒序”:有些數據越大越差 . 129

6.4.3 絕對值刻度與百分位刻度 130

6.4.4 從“等距坐標軸”到“不等距坐標軸” . 131

6.4.5 棒棒糖圖:虛擬雙軸 132

6.5 以條形圖為底色的進階與高級圖形 133

6.5.1 靶心圖:在排序基礎上增加對比關系 . 133

6.5.2 “進度條”:展示單一對比關系的條形圖變種 . 135

6.5.3 結構化分析實例:條形圖的“高級化” . 138

第7 章 時間序列與序列相關性 140

7.1 時間序列的構成 140

7.2 折線圖的多種延伸形式 141

7.2.1 時間的層次與連續/離散屬性 . 141

7.2.2 并排折線圖和矩陣折線圖 143

7.2.4 多維度折線圖、堆疊面積圖、百分比堆疊面積圖 . 144

7.2.3 包含時序的柱狀圖與結構化分析 . 147

7.3 包含多個度量的時間序列 149

7.3.1 時間序列中的雙軸與柱狀圖. 149

7.3.2 雙軸的改變:柱狀圖與折線圖的結合 . 150

7.3.3 基于公共基準的多軸合并 151

7.4 時間序列與條形圖的結合:甘特圖及其變種 152

7.4.1 標準甘特圖:沿著連續日期延伸 . 152

7.4.2 股票蠟燭圖:兩個甘特圖的重疊 . 154

7.4.3 跨度圖:“偽裝的甘特圖樣式” . 155

7.4.4 階梯圖:以階梯方式表達“跨度” . 157

7.5 日期的高級轉化:絕對日期與相對日期 159

7.5.1 原理:何為絕對和相對時間軸 . 159

7.5.2 “公共基準”案例:產品在不同時間段的業績對比 . 160

7.5.3 “公共基準”案例:客戶復購分析 . 163

7.6 時序分析中度量的處理與高級圖形 166

7.6.1 聚合度量的累計匯總處理 166

7.6.2 絕對值與同比雙軸圖:同比或環比的比率 . 167

7.6.3 排序圖:絕對值轉化為相對排序 . 168

7.6.4 高級案例:地平線圖——借助高級計算處理度量 . 170

7.7 坡面圖:次序字段的前后變化 174

7.8 在趨勢中增加對比關系:雙折線增加陰影區 175

第8 章 占比(部分與總體占比) . 179

8.1 占比問題類型與餅圖 179

8.2 樹狀圖:占比與層次關系 181

8.3 初級:餅圖作為輔助圖形查看結構 184

8.4 中級:結合計算自定義分組及其占比 186

8.4.1 行級別分組:使用組和行級別計算自定義分組 . 186

8.4.2 特定層次的分組:使用集和高級計算動態分組 . 187

8.5 中級:使用多種方法展示類別的占比 189

8.5.1 方法一:使用“隱藏”功能分析單一類別占比 . 189

8.5.2 方法二:使用“行級別計算”分析單一類別占比 . 190

8.5.3 方法三:使用“篩選和高級計算”分析單一類別占比 . 191

8.6 高級圖形:環形圖、旭日圖、南丁格爾玫瑰圖 192

8.6.1 環形圖:*簡單的雙層次結構 . 192

8.6.2 旭日圖:雙層占比 193

8.6.3 南丁格爾玫瑰圖及個人建議. 194

第9 章 文本表及其延伸形式 196

9.1 文本表的關鍵場景:*高聚合與“總分結構” 196

9.2 交叉表的優勢與推薦場景 198

9.3 讓交叉表更實用:增加可視化修飾的方法 200

9.3.1 典型交叉表的樣式與說明 200

9.3.2 簡易法:基于度量名稱的顏色修飾 . 201

9.3.3 簡易法:基于單一度量的突出顯示表 . 203

9.3.4 高級法:基于坐標軸和標記的“文本自定義” . 204

9.3.5 高級法:使用自定義字段邏輯控制形狀或其他 . 208

9.4 讓簡單豐富起來:善用工具提示與儀表板互動 209

9.5 文字云與氣泡圖:不常使用和不推薦的圖形 211

9.6 總結:用好“三圖一表”,展開業務面紗 212

第10 章 大數據的關鍵:超越個體、走向分布 . 214

10.1 從個體分析到分布分析 214

10.2 直方圖:分布分析**圖 215

10.2.1 簡單直方圖:使用數據桶(bin)在數據表行級別創建直方圖 216

10.2.2 高級直方圖:使用高級聚合計算和數據桶生成直方圖區間 . 217

10.2.3 基于RFM 模型的客戶分布分析 219

10.3 箱線圖:離散分布與異常發現 221

10.4 帕累托圖:特殊的頭部集中分布 222

10.4.1 橫軸百分位處理:將離散維度序列轉化為連續百分位坐標軸 . 224

10.4.2 縱軸累計百分比處理:連續度量的百分位轉化 . 224

10.4.3 空間分類處理:帕累托圖的顏色分類和互動篩選 . 225

10.5 自定義分布分析:參考線與參考分布模型 227

10.5.1 使用多條“百分比”參考線構建區間 . 228

10.5.2 自定義百分位分布區間 229

10.5.3 分位數分布區間 230

10.5.4 標準差分布與“質量控制圖”和“六西格瑪區間” . 230

第11 章 超越經驗,走向探索:廣義相關性分析 . 234

11.1 散點圖與參考分區:波士頓矩陣 234

11.2 中級:散點圖矩陣和“散點圖松散化” 237

11.3 高級:用皮爾遜系數生成相關值矩陣 241

11.4 層次關系:多個維度字段之間的結構關系. 244

11.5 次序字段的流向分析:漏斗圖和;鶊D 247

11.5.1 漏斗圖(上):基于次序字段的變化 . 247

11.5.2 漏斗圖(下):基于度量值的變化 . 250

11.5.3 ;鶊D:多階段的流向變化(簡要) . 252

11.6 瀑布圖:多個數值的依賴關系 253

11.7 雷達圖:多角度的綜合關系 256

11.8 相關性或因果關系:基于空間的流行病學案例 . 259

第12 章 特殊的分布:地理空間分析 . 264

12.1 地理空間和地理圖層 264

12.2 點圖與熱力圖:地理空間分布 265

12.3 符號地圖與填充地圖 267

12.4 自定義地理空間與空間矩陣 270

12.4.1 為數據點增加緩沖區 270

12.4.2 自定義地理空間:“化學元素周期表” . 271

12.4.3 高級案例:使用表計算自定義空間矩陣 . 272

12.5 路徑地圖:兩種數據結構,兩種繪制方式 274

12.6 地理空間圖形的說明 275

第3 篇 超越:從可視化分析走向結構化洞察

第13 章 樣本控制與假設驗證:交互 . 279

13.1 在Excel、SQL、Tableau 中構建分析樣本 . 279

13.1.1 Excel 與SQL 中的靜態篩選 . 279

13.1.2 在Tableau 中創建篩選的基本方法 281

13.2 樣本控制的形式與歸類 282

13.2.1 快速篩選器的常見形式與優先級 . 282

13.2.2 關聯篩選器和共用篩選器 285

13.3 基于中間變量的高級樣本控制 286

13.4 樣本控制的高級形式:指定層次的條件篩選 289

13.4.1 指定層次條件篩選的3 種方式 . 289

13.4.2 購物籃關聯分析的樣本解讀——量化篩選條件 . 290

13.5 性能:邏輯計算位置對篩選的影響 293

13.5.1 篩選的本質與篩選的標準位置 . 293

13.5.2 在聚合過程中間接篩選的“非標準操作”及其代價 . 295

13.5.3 不同篩選方法的高級分類與適用場景 . 296

第14 章 從表象到本質:結構化分析是業務可視化分析的靈魂 . 299

14.1 結構化分析是通往業務探索的必由之路 299

14.1.1 結構化分析是業務復雜性的要求 . 300

14.1.2 結構化分析的基本形式 301

14.2 可視化分析中常見的層次及其組合關系 303

14.2.1 行級別層次、問題層次及聚合度 . 303

14.2.2 結構化分析的基本類型 305

14.3 結構化分析的幾種典型場景和案例 305

14.3.1 交易的利潤結構分析:主視圖引入行級別層次的聚合 . 305

14.3.2 客戶的利潤結構分析:主視圖引入更低層次的聚合 . 307

14.3.3 客戶矩陣分析:當前視圖層次引入獨立層次的聚合 . 309

14.3.4 環形圖:當前視圖層次引入更高聚合度層次的聚合 . 310

14.4 結構化分析的高級形式:嵌套LOD 的多遍聚合 313

14.4.1 客戶購買力:使用嵌套LOD 完成多遍聚合 . 313

14.5 通用的層次分析方法 316

14.5.1 結構化分析與“問題結構” . 316

14.5.2 層次分析的4 個步驟 317

14.6 和結構化分析相反的“努力”方法 318

14.6.1 “形式大于內容”的圖形 318

14.6.2 缺乏代表性和意義的指標 321

14.6.3 缺乏互動性的圖表 321

14.6.4 不符合直覺的設計 322

第15 章 歸來:成為優秀的業務分析師的個人建議 . 323

15.1 好奇、探索和持續學習的欲望,是前進的源泉 323

15.2 學習理解原理,方能舉一反三、事半功倍 324

15.3 深入理解業務,方能立于不敗之地 325

15.4 分析要從明細開始,過度整理會遠離真相 326

15.6 循序漸進,不要好高騖遠 328

后記&參考資料 . 330


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業務可視化分析: 從問題到圖形的Tableau方法(全彩) 作者簡介

Tableau Zen Master,Tableau Desktop & Server CA Certification,Tableau培訓師和咨詢顧問; 山東大學法學學士、教育學碩士,首屆研究生國家獎學金獲得者(2013); 多次創業者、知識工作者,忠于分享,全心全意服務客戶。

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