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醫院精細化管理實踐(第三版) 版權信息
- ISBN：9787521424423
- 條形碼：9787521424423 ; 978-7-5214-2442-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
醫院精細化管理實踐(第三版) 內容簡介
本書是麗水市中心醫院多年來卓有成效的精細化管理實踐的深刻總結、提煉和歸納。本書多角度論述了醫院精細化管理的理念與方法，書中不僅蘊含有醫院管理理念和意識方面的內容，更多的還是實際操作層面的內容。它將醫院管理的具體工作落實到某一部門、某一類員工和某一個問題上，并有針對性地擺問題，寫做法，談體會和成效。這些做法可學習可借鑒，方便讀者“拿來即用”或根據實際“修改套用”。相信每一個想把醫院管理好的人都可以在此書中找到自己需要的東西。
醫院精細化管理實踐(第三版) 目錄
**章 行政管理
**節 醫院精細化管理體系建設
第二節 醫院院長的領導力
第三節 醫院院長的幾個關鍵能力
第四節 醫院管理的鋼琴學
第五節 醫院管理的重要抓手
第六節 院長的管理風格
第七節 提升醫院管理的順從性
第八節 院領導重點工作依“計”行事
第九節 院領導分管例會——接地氣的管理
第十節 新年院科約談
第十一節 行政查房助力醫院管理精細化
第十二節 簽訂年度工作目標責任書，落實科室管理責任制
第十三節 牽住“牛鼻子”——中層干部管理
第十四節 科主任職責的細化
第十五節 科主任行政管理能力的培養
第十六節 醫院制度標準化管理
第十七節 醫院五年發展規劃的編制
第十八節 醫院職代會工作報告的撰寫
第十九節 醫院年度工作報告更好記載醫院的發展史
第二十節 醫院工作日記
第二十一節 “黨員人才計劃”助推醫院發展
第二十二節 打造醫院人才生態環境
第二十三節 人才綜合考核評價管理體系的實踐
第二十四節 建立健全合理的專技人員崗位競聘機制
第二十五節 群策群力，改善服務品質
第二十六節 創建節約型醫院
第二十七節 把握醫院廉政建設關鍵點
第二十八節 清廉醫院網格化管理的實踐
第二十九節 醫院合同管理與監督
第三十節 醫院危機管理
第三十一節 醫院營銷
第三十二節 醫保管理
第三十三節 醫院品牌建設
第三十四節 醫院應急管理體系建設
第二章 醫院人文建設
**節 醫院文化建設的實踐
第二節 醫院職工人文素養內涵的提煉和培育
第三節 提升職工素養的抓手
第四節 真情反饋——調查貴在真情
第五節 辦好醫院院報
第六節 度過焦慮的術前等候
第七節 接臺手術醫生休息室助醫生體力恢復
第八節 提升患者醫療外的感知價值
第九節 提升門診窗口服務人員的職業素養
第十節 醫院人際關系與溝通技巧
第十一節 義工服務關懷無限
第三章 醫療質量與安全管理
**節 規范醫院各類委員會運行
第二節 全院片區急救團隊緊急呼叫與運行
第三節 VTE防治綜合管理
第四節 日間手術管理
第五節 醫療新技術新項目管理
第六節 門診MDT管理
第七節 出院患者隨訪管理
第八節 質量指標監控促醫院質量改進
第九節 管理工具的運用與質量持續改進
第十節 科室質控會議促進科室醫療質量管理
第十一節 臨床醫技科室質量管理手冊同質化管理
第十二節 監測指標數據趨勢圖在院科兩級質量管理的應用創新
第十三節 加強環節流程管理，縮短平均住院日
第十四節 病歷質量管理貴在持之以恒
第十五節 病歷質控抽檢過程中病歷復雜程度歸類管理
第十六節 病歷質控醫師的管理
第十七節 多舉措規范病歷歸檔管理
第十八節 以DRG為抓手提升病案首頁填寫的準確率
第十九節 制度在保障醫療安全中的作用
第二十節 行政和醫療聯合談話，強化風險告知，防范醫療糾紛
第二十一節 醫療糾紛責任評鑒與追究
第二十二節 重視有醫療糾紛苗頭患者的早期化解
第二十三節 無責上報結合根本原因分析減少不良事件與差錯發生
第二十四節 多措并舉提高專家門診按時出診率
第二十五節 醫院藥事管理工作的重要環節
第二十六節 藥物臨床試驗機構建設與管理要點
第二十七節 采用熒光輔助手段實現手衛生快速效果評價
第二十八節 ICU院科兩級晨會交班，降低院感發生率
第二十九節 強化院感質控員責任意識，降低院感發生率
第三十節 信息化色彩標識用于隔離患者的管理
第四章 護理質量與安全管理
**節 護士長管理能力提升七法
第二節 搭建護士長交流平臺，提升管理能力
第三節 “防杲法”在護理質量管理中的應用
第四節 跨科室多部門輪崗提升護理后備人才的管理能力
第五節 護理人力資源人性化動態調配
第六節 搭建護士隋感溝通平臺，提升護士職業素養
第七節 孕期護士的人文關懷
第八節 科室節儉管理清單制
第九節 危急值精細化管理
第十節 規范化臺賬管理提升護理質量
第十一節 追蹤檢查在護理質量改進中的應用
第十二節 前饋控制在護理質量管理中的應用
第十三節 清單制在護理質量管理中的應用
第十四節 “愚巧法”在皮試藥物閉環管理中的應用
第十五節 追蹤方法在靜脈導管維護中的應用
第十六節 關鍵節點管理縮短患者在急診搶救室滯留時間
第十七節 全流程管理在急性缺血性腦卒中靜脈溶栓患者中的應用
第十八節 同質化管理在非內分泌科胰島素泵管理中的應用
第十九節 多科聯合會診縮短疑難壓力性損傷愈合時間
第二十節 多維管理提高透析患者血磷達標率
第二十一節 護士長五查房
第二十二節 護士巡視病房的要點
第二十三節 封閉式搶救車的透明化管理
第二十四節 推行責任組長制，改進護理模式和質量管理
第二十五節 科內護理內訓師在等級醫院評審中的作用
第二十六節 護理會診解決護理難點
第二十七節 信息化助推護理效率提升
第二十八節 打好護理安全管理組合拳
第二十九節 早識別，早預警，提高“潛在危重患者”識別率
第三十節 多維度管理降低給藥錯誤發生率
第三十一節 多部門合作降低患者跌倒／墜床發生率
第三十二節 護理個案指導，提升年輕護士急危重癥搶救能力
第三十三節 實習護士的導師負責制
第三十四節 護理人員多元化培訓管理
第三十五節 護士培訓閉環管理
第三十六節 三位一體教學模式在臨床護理教學中的應用
第三十七節 床頭案例分析，提升護士專業能力
第三十八節 創新人科教育方式，增強護生歸屬感
第三十九節 角色互換教學法提升實習生主動學習能力
第四十節 敘事教學在低年資護士人文關懷教育中的應用
第五章 科研教學管理
**節 營造科研環境，力推醫院科研發展
第二節 科研團隊建設
第三節 住院醫師規范化培訓管理
第四節 PBL教學模式應用
第五節 教學管理和教學質量提升
第六節 教學工作綜合考評新探索
第六章 財務績效管理
**節 收入日、月核對制度，保障醫院資金安全
第二節 財政醫療收費電子票據管理風險防控
第三節 移動支付在醫院的構建與應用
第四節 患者欠費管理
第五節 多道防線把控收費規范化
第六節 醫療預交款業務風險防控
第七節 醫院內控管理
第八節 多方兼顧的績效管理體系
第九節 利用績效管理，提升臨床科室醫療目標管理
第十節 科室財務分析助推科室績效管理
第十一節 對醫院薪酬改革的認識
第十二節 以目標管理為導向的年度獎勵性績效分配實踐
第十三節 醫院行政后勤人員月績效分配模式創新
第七章 后勤管理
**節 醫療設備采購成本控制
第二節 醫用耗材采購成本控制
第三節 醫用耗材供應鏈的創新管理
第四節 骨科耗材驗收流程規范化管理
第五節 采購合同管理模式創新
第六節 降低信息化設備維護成本
第七節 把控信息安全管理的重點
第八節 軟件購買及自主開發事前論證制助推醫院信息化精準發展
第九節 醫院HIS系統升級的過程管理
第十節 微信在醫院診療中的應用
第十一節 醫院總務維修管理體系改革
第十二節 醫院電力運行的特點與安全和節能
第十三節 醫院公共場所照明管理
第十四節 醫療大樓樓長制
第十五節 醫療大樓樓頂管理
第十六節 保潔、運送、陪護，包而不放
第十七節 醫療設備的保潔管理
第十八節 醫院窨井管理
第十九節 醫院污水管理
第二十節 醫院負壓吸引系統的末端管理
第二十一節 醫用家具的人性化設置
第二十二節 醫院控煙
第二十三節 多措并舉，提升健康教育有效性
第八章 安全生產管理
**節 安全生產永遠在路上
第二節 后勤安全生產管理要落實“六級八責”制
第三節 設備安全管理體系及月分析會確保醫療設備安全運行
第四節 安全用電管理
第五節 電梯管理
第六節 醫院防扒、防竊管理
第七節 醫院消防個性化管理
第九章 基本建設管理
**節 醫療建筑色彩在醫院人文建設中的作用
第二節 醫院空調人性化設置
第三節 醫療衛生間異味管理
第四節 病區洗晾間解決患者洗曬衣問題
第五節 醫院建設項目的節約—材料設備詢價
第六節 嚴格內審，把好基建投資出口關
展開全部
醫院精細化管理實踐(第三版) 作者簡介
韋鐵民，主任醫師（正高二級崗），浙江大學、溫州醫科大學碩士生導師，浙江省有突出貢獻中青年專家，享受國務院特殊津貼，獲浙江省勞動模范、全國勞動模范、中國醫師獎、**領導力中國醫院院長、中國優秀醫院院長、全國優秀科技工作者、全國十佳醫院基建管理院長、全國參政議政先進工作者、九三學社全國優秀社員、浙江省優秀院長、浙江省優秀科技工作者、浙江省九三榜樣、麗水市杰出人才、麗水市首席專家等榮譽稱號。
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