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人文社科研究數據采集教程-(低成本開展CATI電話調查)

包郵 人文社科研究數據采集教程-(低成本開展CATI電話調查)

作者:俞少賓
出版社:中國社會科學出版社出版時間:2021-06-01
開本: 其他 頁數: 192
本類榜單:社會科學銷量榜
中 圖 價:¥26.8(3.9折) 定價  ¥68.0 登錄后可看到會員價
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人文社科研究數據采集教程-(低成本開展CATI電話調查) 版權信息

人文社科研究數據采集教程-(低成本開展CATI電話調查) 內容簡介

本書分步驟詳細介紹了如何從零開始部署低成本的計算機輔助電話調查系統并將其應用于調查實踐。全書共七章,從內容上可以分成四個部分:(1)計算機輔助電話調查的起源與特點,(2)低成本計算機輔助電話調查的實踐與應用,(3)計算機輔助電話調查系統的架構與部署,(4)計算機輔助電話調查的組織與實施。基于山東大學城市發展與公共政策研究中心歷年的調查實踐,本書很后還整理了部分提高調查應答率的經驗與技巧。本書的創新之處主要有兩點,分別是低成本與開放開源。這一理念,有助于降低系統的建設與維護成本,方便相關研究團隊快速部署電話調查系統且無需擔心過高的試錯成本。本書可以作為“社會調查理論與方法”等相關課程的參考用書,書中關于電話調查的實踐與經驗技巧等內容,對于有意向自主開展或委托第三方公司實施電話調查的人文社科研究團隊,也具有一定的參考價值。

人文社科研究數據采集教程-(低成本開展CATI電話調查) 目錄

**章 認識計算機輔助電話調查
**節 電話調查的發展歷程
第二節 電話調查的優點
第三節 電話調查的不足
第四節 電話調查的系統模塊組成
第二章 低成本計算機輔助電話調查的實踐
**節 建設背景
第二節 建設實踐
第三節 小型電話調查室的系統架構
第四節 小型電話調查室的設備與網絡拓撲
第三章 呼叫子系統的安裝與初始配置
**節 硬件準備
第二節 啟動盤制作
第三節 呼叫子系統安裝
第四節 初始配置
第四章 呼叫子系統的基礎配置
**節 防火墻與安全設置
第二節 系統高級設置選項微調
第三節 模塊精簡(可選)
第五章 分機與語音中繼路由設置
**節 分機設置
第二節 語音中繼設置
第三節 呼叫路由設置
第六章 訪員終端設置
**節 制作測試號碼列表
第二節 訪員終端(PC電腦)
第三節 訪員終端(移動設備)
第七章 電話調查項目實施
**節 調查組織架構
第二節 問卷設計與電子化
第三節 訪員招募與培訓
第四節 號碼抽樣
第五節 制作訪員用號碼列表文件
第六節 預調查
第七節 訪員管理
第八節 質量控制
第九節 樣本庫整理與更新
第十節 電話調查技巧
后記
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人文社科研究數據采集教程-(低成本開展CATI電話調查) 作者簡介

俞少賓,韓國高麗大學行政學博士,現任教于山東大學政治學與公共管理學院,碩士生導師,兼任山東大學公共治理大數據實驗室主任。現主要從事國際移民、城市治理、大數據與公共治理等研究方向的教學與科研工作,主持和參與多項***、省部級、廳局級課題。曾獲第五屆(2018年度)山東省人力資源社會保障優秀科研成果一等獎,山東大學(青島)2019年度“書院十佳導師”等榮譽。近年來,依托國家社會科學基金重大項目“中國基本公共服務供給側改革與獲得感提升研究”(16ZDA080),在低成本在線、離線數據采集方面開展了有益的探索與實踐,完成了項目的數據采集任務,取得了較好的社會經濟效益。

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