會(huì)展策劃與管理(第2版) 版權(quán)信息
- ISBN:9787302572480
- 條形碼:9787302572480 ; 978-7-302-57248-0
- 裝幀:70g膠版紙
- 冊(cè)數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
會(huì)展策劃與管理(第2版) 本書特色
《會(huì)展策劃與管理(第2版)》是“互聯(lián)網(wǎng)+”形式的新形態(tài)教材,內(nèi)容實(shí)用、結(jié)構(gòu)合理、案例充實(shí)、配套齊全。
會(huì)展策劃與管理(第2版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書內(nèi)容涉及設(shè)計(jì)與選擇會(huì)展方案、對(duì)會(huì)展全過程進(jìn)行系統(tǒng)管理的整個(gè)過程。本書從會(huì)展立項(xiàng)、招展、招商、現(xiàn)場(chǎng)、服務(wù)、相關(guān)活動(dòng)、品牌七方面的策劃活動(dòng)和項(xiàng)目管理、服務(wù)管理、品牌管理、客戶關(guān)系管理、危機(jī)管理、信息管理六方面的管理內(nèi)容系統(tǒng)地向讀者展示了會(huì)展組織過程。全書共十一章,每章包含理論內(nèi)容、案例與實(shí)踐專欄,在理論內(nèi)容中為了方便讀者更深層次理解相關(guān)內(nèi)容,加入了“知識(shí)鏈接”和“即學(xué)即用”模塊,方便讀者在了解會(huì)展基本知識(shí)和理論的同時(shí),開闊視野,并同步增強(qiáng)實(shí)踐能力。 本書既適合直接在課堂講授和進(jìn)行實(shí)訓(xùn),也適合采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式進(jìn)行講授。本書內(nèi)容豐富,是讀者自學(xué)的好幫手。
會(huì)展策劃與管理(第2版) 目錄
**章 會(huì)展概述
**節(jié) 國(guó)內(nèi)外會(huì)展發(fā)展回顧
第二節(jié) 會(huì)展的核心概念與研究?jī)?nèi)容
第三節(jié) 會(huì)展組織概述
第四節(jié) 會(huì)展策劃概述
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第二章 會(huì)展立項(xiàng)策劃與管理
**節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目概述
第二節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃
第三節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第三章 會(huì)展招展策劃與管理
**節(jié) 招展的前期準(zhǔn)備工作
第二節(jié) 招展分工和招展代理
第三節(jié) 招展宣傳推廣策劃
第四節(jié) 招展函和參展商手冊(cè)的編寫
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第四章 會(huì)展招商策劃與管理
**節(jié) 會(huì)展招商概述
第二節(jié) 會(huì)展招商的宣傳推廣類型、方式與步驟
第三節(jié) 會(huì)展招商的宣傳推廣計(jì)劃
第四節(jié) 會(huì)展招商的主要方式
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第五章 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)策劃與管理
**節(jié) 會(huì)展開幕式現(xiàn)場(chǎng)策劃與管理
第二節(jié) 會(huì)展布展與現(xiàn)場(chǎng)管理
第三節(jié) 會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)觀眾的簽到與管理
第四節(jié) 會(huì)展后續(xù)工作管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第六章 會(huì)展服務(wù)策劃與管理
**節(jié) 會(huì)展服務(wù)概述
第二節(jié) 會(huì)展服務(wù)流程設(shè)計(jì)
第三節(jié) 會(huì)展服務(wù)質(zhì)量管理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第七章 會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃
**節(jié) 會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃概述
第二節(jié) 會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的種類與策劃
第三節(jié) 會(huì)展的旅游活動(dòng)策劃
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第八章 會(huì)展品牌策劃
**節(jié) 會(huì)展品牌概述
第二節(jié) 會(huì)展品牌定位
第三節(jié) 會(huì)展品牌形象設(shè)計(jì)
第四節(jié) 會(huì)展品牌識(shí)別系統(tǒng)規(guī)劃
第五節(jié) 會(huì)展品牌經(jīng)營(yíng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第九章 會(huì)展客戶關(guān)系管理
**節(jié) 會(huì)展客戶關(guān)系概述
第二節(jié) 會(huì)展客戶關(guān)系管理的內(nèi)容、方法、策略
第三節(jié) 會(huì)展客戶關(guān)系管理流程
第四節(jié) 會(huì)展客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第十章 會(huì)展危機(jī)管理
**節(jié) 會(huì)展危機(jī)
第二節(jié) 會(huì)展危機(jī)管理概述
第三節(jié) 會(huì)展常見的危機(jī)
第四節(jié) 會(huì)展危機(jī)預(yù)防
第五節(jié) 會(huì)展危機(jī)的處理
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
第十一章 會(huì)展信息管理
**節(jié) 會(huì)展信息管理概述
第二節(jié) 會(huì)展管理信息系統(tǒng)概述
第三節(jié) 會(huì)展電子商務(wù)
本章小結(jié)
復(fù)習(xí)思考題
即測(cè)即練
參考文獻(xiàn)
附圖
會(huì)展策劃與管理(第2版) 作者簡(jiǎn)介
舒波,燕山大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授,燕山大學(xué)現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)與組織發(fā)展研究所負(fù)責(zé)人。2011年于美國(guó)托利多大學(xué)進(jìn)修,2012年于北京理工大學(xué)獲得管理學(xué)博士學(xué)位,2013至2015年年末在燕山大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)從事博士后研究工作,2016年3月出站。主要研究方向?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、會(huì)展經(jīng)濟(jì)、組織發(fā)展戰(zhàn)略等。
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