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公關社交禮儀馬海祥 版權信息
- ISBN：9787312033940
- 條形碼：9787312033940 ; 978-7-312-03394-0
- 裝幀：暫無
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
公關社交禮儀馬海祥 內容簡介
《公關社交禮儀/大學生綜合素質教材》針對本科和高職院校學生特點編寫，主要內容包括：公關禮儀的基本性質與特點、大學生校園禮儀、公共社交人員個人形象禮儀、求職禮儀、電話禮儀、名片禮儀、會務禮儀、餐飲禮儀、舞會禮儀、婚慶禮儀、喪葬禮儀、涉外禮儀以及見面與交談、拜訪與接待、主要公關社交活動中的常識性禮儀。《公關社交禮儀/大學生綜合素質教材》通過交往藝術與溝通技巧、交際交往中的禮儀重點、交際交往中的禮儀互動、交際交往中的禮儀理念、服務與接待禮儀、公關社交禮儀等內容，全面展示了現代交際禮儀與交往藝術的精華所在，可為大學生提高個人交際能力提供有效的指導。《公關社交禮儀/大學生綜合素質教材》體系完整，內容豐富，實用性強，是廣大學生和在職人員學習禮儀知識、提高文化素質的理想教材和參考用書。
公關社交禮儀馬海祥 目錄
序
前言
導論
**節 公關社交禮儀的定義與特征
第二節 公關社交禮儀的原則
第三節 公關社交禮儀的作用
第四節 公關社交禮儀的重要性
上篇 個人社交禮儀
**章 儀表禮儀
**節 儀表禮儀的基本要求
第二節 儀表禮儀的基本規范
第二章 著裝禮儀
**節 著裝的原則
第二節 西裝的著裝規范
第三章 體態禮儀
**節 體態語言和體態禮儀
第二節 體態禮儀的分類與特點
第三節 體態禮儀的規范
第四章 位次禮儀
**節 位次禮儀的理念
第二節 常見位次禮儀規范
第五章 見面禮儀
**節 見面致意禮儀
第二節 稱謂禮儀
第三節 介紹禮儀
第四節 問候禮儀
第六章 交談禮儀
**節 交談禮儀的基本要求
第二節 交談的技巧
第三節 交談的藝術
第七章 、拜訪禮儀
**節 事務性拜訪
第二節 私人性拜訪
第三節 禮節性拜訪
第四節 涉外拜訪
第八章 接待禮儀
**節 接待概述
第二節 接待中禮賓次序
第三節 迎客與送客
第九章 電話禮儀
**節 通話的基本原則
第二節 撥打電話的禮儀
第三節 接聽電話的禮儀
第四節 手機和短信禮儀
第十章 名片禮儀
**節 名片的用途
第二節 名片的類別
第三節 名片的制作
第四節 名片的使用
第十一章 饋贈禮儀
**節 饋贈的原則
第二節 饋贈的禮儀
第三節 國際交往中的饋贈常識
下篇 社交場合禮儀
第十二章 校園禮儀
**節 校園禮儀概述
第二節 與教師交往的禮儀
第三節 與同學交往的禮儀
第四節 教室禮儀和辦公室禮儀
第五節 校園公共場合禮儀
第十三章 會務禮儀
**節 會務的類型及作用
第二節 會務組織工作
第三節 常見的會議禮儀
第十四章 求職應聘禮儀
**節 應聘前的心理準備
第二節 應聘簡歷的制作
第三節 面試禮儀規范
第十五章 婚慶喪葬禮儀
**節 婚俗禮儀
第二節 誕辰紀念及壽禮
第三節 喪葬禮儀
第十六章 餐宴舞會禮儀
**節 宴請禮儀
第二節 用餐禮儀
第三節 舞會禮儀
第十七章 涉外禮儀
**節 涉外交往的基本原則
第二節 涉外交往中的稱呼與姓名
第三節 涉外交往中的宴請
第四節 涉外交往中的迎送
第五節 涉外交往中的服飾
第六節 涉外交往中的談話
參考文獻
前言
導論
**節 公關社交禮儀的定義與特征
第二節 公關社交禮儀的原則
第三節 公關社交禮儀的作用
第四節 公關社交禮儀的重要性
上篇 個人社交禮儀
**章 儀表禮儀
**節 儀表禮儀的基本要求
第二節 儀表禮儀的基本規范
第二章 著裝禮儀
**節 著裝的原則
第二節 西裝的著裝規范
第三章 體態禮儀
**節 體態語言和體態禮儀
第二節 體態禮儀的分類與特點
第三節 體態禮儀的規范
第四章 位次禮儀
**節 位次禮儀的理念
第二節 常見位次禮儀規范
第五章 見面禮儀
**節 見面致意禮儀
第二節 稱謂禮儀
第三節 介紹禮儀
第四節 問候禮儀
第六章 交談禮儀
**節 交談禮儀的基本要求
第二節 交談的技巧
第三節 交談的藝術
第七章 、拜訪禮儀
**節 事務性拜訪
第二節 私人性拜訪
第三節 禮節性拜訪
第四節 涉外拜訪
第八章 接待禮儀
**節 接待概述
第二節 接待中禮賓次序
第三節 迎客與送客
第九章 電話禮儀
**節 通話的基本原則
第二節 撥打電話的禮儀
第三節 接聽電話的禮儀
第四節 手機和短信禮儀
第十章 名片禮儀
**節 名片的用途
第二節 名片的類別
第三節 名片的制作
第四節 名片的使用
第十一章 饋贈禮儀
**節 饋贈的原則
第二節 饋贈的禮儀
第三節 國際交往中的饋贈常識
下篇 社交場合禮儀
第十二章 校園禮儀
**節 校園禮儀概述
第二節 與教師交往的禮儀
第三節 與同學交往的禮儀
第四節 教室禮儀和辦公室禮儀
第五節 校園公共場合禮儀
第十三章 會務禮儀
**節 會務的類型及作用
第二節 會務組織工作
第三節 常見的會議禮儀
第十四章 求職應聘禮儀
**節 應聘前的心理準備
第二節 應聘簡歷的制作
第三節 面試禮儀規范
第十五章 婚慶喪葬禮儀
**節 婚俗禮儀
第二節 誕辰紀念及壽禮
第三節 喪葬禮儀
第十六章 餐宴舞會禮儀
**節 宴請禮儀
第二節 用餐禮儀
第三節 舞會禮儀
第十七章 涉外禮儀
**節 涉外交往的基本原則
第二節 涉外交往中的稱呼與姓名
第三節 涉外交往中的宴請
第四節 涉外交往中的迎送
第五節 涉外交往中的服飾
第六節 涉外交往中的談話
參考文獻
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