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包郵 數字服務創新

出版社:企業管理出版社出版時間:2021-05-01
開本: 24cm 頁數: 12,287頁
本類榜單:經濟銷量榜
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數字服務創新 版權信息

數字服務創新 本書特色

人類社會正在進入以數字化生產力為主要標志的新階段,許多公司都在以達到數字化為目標進行重組治理,數字服務創新也開始成為新的熱門話題。 但在創新模式實施切入維度的選擇上、敏捷實施的方式上、持續開展的規模上,以及開放式創新和數字人才體系構建的理解深度上,都還有許多工作要做。 本書正是基于作者多年的數字化實踐和創新理論研究,對數字服務創新進行了全面的分析與探討,提出了數字服務創新的完整理論體系,為企業家、研究者以及開發者從容面對數字化浪潮提供了有力的支撐。

數字服務創新 內容簡介

本書基于作者多年的數字化實踐和創新理論研究, 對數字服務創新進行了全面的分析與探討, 提出了數字服務創新的完整理論體系, 為企業家、研究者以及開發者從容面對數字化浪潮提供了有力的支撐。

數字服務創新 目錄

**篇數字服務經濟概論篇

**章 無界服務——數字服務經濟從概念到實踐 / 3
**節 無界服務——數字服務經濟經典畫像 / 3
第二節 一切皆服務 / 7
第三節 產業互聯網 / 11

第二章 從人到技術——數字服務經濟的增長要素轉移 / 15
**節 傳統服務經濟增長的局限及其根源 / 15
第二節 數字服務經濟的概念與基本內容 / 18
第三節 數字技術是數字服務經濟增長的核心要素 / 22
第四節 從感知到連接再到分析——數字服務經濟的基礎技術變革 / 30
第五節 人工智能(AI)——數字服務經濟的制高點 / 33

第三章 組織、資源與思維——影響數字服務經濟發展的非技術性因素 / 36
**節 數字服務經濟的基礎條件 / 37
第二節 人們的數字素養 / 42
第三節 政府及公共服務的數字化戰略 / 45


第二篇數字服務創新理論篇

第四章 數字服務創新——數字服務經濟發展動力之源 / 51
**節 數字化——與信息化不同的發展狀態 / 51
第二節 數字化轉型——數字化初期的企業選擇 / 55
第三節 超越轉型——數字化創新是數字服務經濟的核心 / 60
第四節 數字服務創新的定義與內涵 / 64
第五節 重點還是在于“數字化服務” / 71

第五章 再結晶——數字服務創新的發展觀 / 76
**節 模式再結晶——數字服務創新的變革觀 / 76
第二節 制造再結晶——制造業生產與制造過程的數字孿生 / 83
第三節 產品再結晶——數字服務創新中的制造品服務化 / 89
第四節 數據再結晶——數字服務創新中的數據挖掘 / 95

第六章 鉆石模型——數字服務創新的方法論 / 104
**節 數字化創新的鉆石模型 / 104
第二節 數字中臺——數字服務創新的主要基礎技術架構 / 111
第三節 制造品API——數字服務創新中的界面維度創新 / 122
第四節 RPA——數字服務流程創新的亮點 / 124
第五節 訂閱——互聯網數字服務模式的新變革 / 128

第七章 全程增值——數字服務創新的價值來源 / 131
**節 不變的創新原則 / 131
第二節 數字服務創新為企業帶來的價值增值 / 133
第三節 共創價值——數字服務創新的價值實現方式 / 138
第四節 全維度成本降低——數字服務創新對于產業發展的價值 / 144


第三篇數字服務創新管理篇

第八章 深度變革——數字服務創新對企業能力與機制的要求 / 149
**節 數字服務創新的一般實施過程 / 149
第二節 成熟度分析——企業走向數字服務創新之前 / 153
第三節 數字服務創新與企業架構 / 160
第四節 數字化創新中的企業文化變革 / 167

第九章 平臺化——企業走向數字服務經濟的當前戰略 / 171
**節 數字平臺——企業走向數字服務經濟的中樞 / 171
第二節 所有與所用——企業數字化創新方式的選擇 / 179
第三節 企業數字平臺技術體系的構建 / 186
第四節 企業數字中臺的構建策略與趨勢 / 189
第五節 規避陷阱——企業數字化創新實施的五大警示 / 202

第十章 數字服務生態體——數字服務經濟的主體進化 / 204
**節 創新生態系統 / 204
第二節 數字服務生態體 / 206
第三節 從供應鏈開始構建數字服務生態共同體 / 211
第四節 構建面向數字服務生態共同體的企業架構 / 216

第十一章 生態中臺與物塊鏈——數字服務創新引擎3.0 / 222
**節 數字服務生態中臺 / 223
第二節 區塊鏈——數字服務生態體建設的新路線 / 225
第三節 物塊鏈——統一協議實現數字化兩大關鍵使能 / 233
第四節 產業物鏈網——基于生態的數字平臺架構新趨勢 / 239


第四篇數字服務創新政策篇

第十二章 區域數字服務經濟促進的著力點 / 247
**節 數字化城市治理體系建設——區域數字服務創新促進的先行者 / 248
第二節 產業數字化公共服務平臺——區域數字服務創新促進的升級范式 / 253
第三節 數字孿生園區——各類園區的數字化發展之道 / 257
第四節 建設區域開放數據創新服務新業態 / 260

第十三章 優勢與方向——中國數字服務經濟發展的比較優勢與突破點 / 265
**節 中國數字服務經濟發展的比較優勢 / 265
第二節 面向民生的深度數字服務創新重點領域 / 270
第三節 從數字服務創新激勵看數字經濟創新發展試驗區建設 / 275

第十四章 終章與序幕——數字服務經濟將為第四次工業革命奠定新基礎 / 278
**節 趨勢是產品數字服務化而不是制造SaaS化 / 278
第二節 M2M——數字服務創新的未來趨勢 / 280
第三節 拉開第四次工業革命序幕——數字服務經濟新趨勢 / 282
第四節 新冠肺炎疫情、數字服務創新與第四次工業革命 / 285

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數字服務創新 節選

**篇數字服務經濟概論篇在人類經濟發展史上,由制造業為主導的工業經濟向以服務業為主導的服務經濟演進,符合經濟結構轉型和變革的規律。當今世界,農業、工業和制造業的增加值在GDP中的占比下降,服務業增加值在GDP中的占比上升,正在成為一種不可逆轉的潮流和趨勢。中國已經開始進入服務經濟時代,但是這并不意味著要一味提高服務業占比,追求服務業規模擴張。根據全國不同地區工業化進程差異較大的實際情況,我們需要在繼續高水平推進整體工業化的同時, 積極發展新型服務業。近年來,隨著信息技術革命的深化,人類社會正在逐步進入數字經濟時代。由信息技術進化而成的數字化技術已經開始向社會經濟生活全面滲透,并成為經濟增長的新動能。世界各國為了搶占數字經濟時代的制高點,紛紛制定戰略推動經濟社會向數字化發展。數字經濟發展先進的中國、美國等國家和地區更是進入了全新層面。著名調查機構高德納(Gartner)對全球89個國家的3000多名首席信息官(CIO)進行了調研,形成了《2019高德納首席信息官議程》(2019 Gartner CIO Agenda )報告,該報告顯示:2018年,17%的企業數字化業務達到了成熟階段;2019年則會有33%的企業數字化成熟度達到成熟階段。全球的企業數字化轉型正進入爆發階段。在亞太地區,2019年有31%的亞太區首席信息官已經將其數字化計劃推進到了擴展階段,高于2018年的19%;有47%的亞太地區首席信息官表示,其所在企業已經改變或者正在改變自己的商業模式。該報告認為亞太地區數字化轉型正進入臨界點,正在從初期實驗的探索走向大規模廣泛應用。這種數字技術的深化應用,形式上表現為將移動互聯網、云計算、物聯網等與傳統產業深度融合,從而創造出新型的服務經濟模式以及新的服務組織模式,因而被稱為“數字服務經濟”或“數字化服務經濟”。

數字服務創新 作者簡介

黃斌,高級程序員、科技哲學碩士、技術經濟學博士,曾就職于科學技術部、北京市科學技術委員會和北京航空航天大學等單位。著有《云創新》《塊創新》《權威與魅力》《科技新概念》《沃客:從創意到財富》。譯著《共創未來:打造自由軟件神話》。論文《關于知識-機器互動機制的可能性的探討》率先提出人工智能突破算法思想。擁有大數據、物聯網和區塊鏈等領域多項國家授權發明專利。主持或參與《區域創新體系建設比較研究》《區域創新能力與活力比較研究》《創新服務信息平臺建設》《高新區“二次創業”研究》《北京區域創新能力比較研究》等國家和省部級科研項目及課題十余項。 任國威,河北農業大學海洋學院信工系講師。畢業于東北師范大學計算機科學專業,多年來致力于計算機和信息學的教學與研究。曾多次帶領學生參加數字化大賽并獲得優異成績,發表過多篇有關數字化服務的論文,并參與秦皇島數字化英語導游系統等多個項目。 戚偉川,畢業于清華大學精密儀器系,曾任廣州電視臺經濟頻道主持人,廣東音像城集團副總裁,廣東東西部扶貧協作交易市場總裁,現為周日早茶會創始人,任廣東省城鎮化發展研究會會長。著有《好導購就應該這樣說》。

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