跨境電商B2B店鋪運營實戰(zhàn) 版權(quán)信息
- ISBN:9787121411281
- 條形碼:9787121411281 ; 978-7-121-41128-1
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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跨境電商B2B店鋪運營實戰(zhàn) 內(nèi)容簡介
本書以“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”職業(yè)技能等級證書(初級)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采用項目驅(qū)動模式組織內(nèi)容。全書共10個項目,包括阿里巴巴國際站基本規(guī)則、店鋪注冊與管理、產(chǎn)品發(fā)布與管理、商機(jī)獲取與管理、客戶管理、交易與訂單管理、出口服務(wù)、物流服務(wù)、資金管理、商家成長。讀者完成全部項目后,能基本掌握阿里巴巴國際站的店鋪基礎(chǔ)實操技能,達(dá)到跨境電商B2B店鋪運營助理崗位的技能要求。
跨境電商B2B店鋪運營實戰(zhàn) 目錄
任務(wù)一 學(xué)習(xí)阿里巴巴國際站規(guī)則總則????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.1
任務(wù)二 學(xué)習(xí)內(nèi)容與信息發(fā)布規(guī)則????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.6
任務(wù)三 學(xué)習(xí)交易規(guī)則??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????11
任務(wù)四 學(xué)習(xí)跨境供應(yīng)鏈規(guī)則????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.15
任務(wù)五 學(xué)習(xí)其他規(guī)則??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.17
項目小結(jié)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.18
項目訓(xùn)練??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.19
項目二 店鋪注冊與管理??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.21
任務(wù)一 注冊會員與賬戶信息管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.21
任務(wù)二 準(zhǔn)備并提交認(rèn)證信息????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.24
任務(wù)三 準(zhǔn)備并提交公司信息????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.28
任務(wù)四 準(zhǔn)備并提交產(chǎn)品信息????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.31
任務(wù)五 開通店鋪??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.34
任務(wù)六 了解店鋪后臺??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.37
項目小結(jié)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.45
項目訓(xùn)練??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.46
項目三 產(chǎn)品發(fā)布與管理??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.48
任務(wù)一 產(chǎn)品信息準(zhǔn)備??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.48
任務(wù)二 制作關(guān)鍵詞表??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.51
任務(wù)三 制作產(chǎn)品標(biāo)題??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.54
任務(wù)四 產(chǎn)品發(fā)布全流程體驗????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.58
任務(wù)五 產(chǎn)品分組與產(chǎn)品分配????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.66
任務(wù)六 櫥窗產(chǎn)品設(shè)置??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.68
任務(wù)七 零效果產(chǎn)品處理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.71
項目小結(jié)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.73
項目訓(xùn)練??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.74
項目四 商機(jī)獲取與管理??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.76
任務(wù)一 查看訪客詳情與訪客營銷????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.76
任務(wù)二 外貿(mào)郵設(shè)置????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.85
任務(wù)三 訪客EDM 營銷??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.91
任務(wù)四 詢盤設(shè)置??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.99
項目小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.106
項目訓(xùn)練????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.106
項目五 客戶管理??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.107
任務(wù)一 了解客戶通??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.107
任務(wù)二 索要與發(fā)出名片??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.111
任務(wù)三 客戶列表管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.117
任務(wù)四 公海客戶管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.121
任務(wù)五 客群管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.123
項目小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.127
項目訓(xùn)練????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.128
項目六 交易與訂單管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.129
任務(wù)一 訂單基礎(chǔ)操作????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.129
任務(wù)二 信用保障訂單管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.134
任務(wù)三 e 收匯訂單管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.140
項目小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.145
項目訓(xùn)練????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.145
項目七 一達(dá)通出口服務(wù)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.147
任務(wù)一 開通一達(dá)通服務(wù)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.147
任務(wù)二 申請代理出口服務(wù)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.154
任務(wù)三 申領(lǐng)產(chǎn)地證??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.161
項目小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.164
項目訓(xùn)練????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.164
項目八 物流服務(wù)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.166
任務(wù)一 選擇國際物流方式及貨物代理??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.166
任務(wù)二 查詢物流報價????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.170
任務(wù)三 設(shè)置運費模板????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.174
任務(wù)四 在阿里巴巴國際站完成物流下單????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.181
項目小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.185
項目訓(xùn)練????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.185
項目九 支付與資金管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.187
任務(wù)一 認(rèn)識與選擇國際支付方式??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.187
任務(wù)二 在線交易收款????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.191
任務(wù)三 結(jié)匯與提現(xiàn)??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.195
任務(wù)四 其他資金管理????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.201
項目小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.207
自主訓(xùn)練????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.208
項目十 商家成長??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.209
任務(wù)一 了解商家頻道????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.209
任務(wù)二 在外貿(mào)學(xué)院學(xué)習(xí)成長??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.217
任務(wù)三 在外貿(mào)圈交流成長????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.221
項目小結(jié)????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.225
項目訓(xùn)練????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????.225
參考文獻(xiàn)
跨境電商B2B店鋪運營實戰(zhàn) 作者簡介
“跨境電商B2B數(shù)據(jù)運營”1+X職業(yè)技能等級證書配套教材編委會,由北京水木學(xué)成教育科技有限公司組建,該公司是從事教育咨詢與技術(shù)服務(wù)的高科技企業(yè),在教育產(chǎn)品研發(fā)、人才測評、數(shù)據(jù)咨詢和企業(yè)人力資源服務(wù)等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗。公司多年與清華大學(xué)(軟件學(xué)院)共建"現(xiàn)代服務(wù)工程標(biāo)準(zhǔn)體系聯(lián)合研究中心”,該中心以服務(wù)外包和跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)為重點,進(jìn)行人才標(biāo)準(zhǔn)、測評體系和教育資源研發(fā),并承擔(dān)教育部和商務(wù)部委派給清華大學(xué)的相關(guān)課題的具體組織實施工作。
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