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培訓與開發(第5版) 版權信息
- ISBN：9787300287676
- 條形碼：9787300287676 ; 978-7-300-28767-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
培訓與開發(第5版) 內容簡介
本書是一本深受好評的很好教材，初版于2003年，被眾多高校選用，并入選普通高等教育“十一五”重量規劃教材。本書對人力資源管理的一項重要職能——培訓與開發進行了系統闡述，詳細介紹了現代培訓與開發的基本概念和重要地位、培訓中的學習原理、培訓需求分析、各種培訓與開發方法、培訓有效性評估、員工職業發展管理等內容。第5版是新版，新增行動學習、教練技術、私董會等內容，大幅更新資料，對結構次序進行調整，重新設計了篇幅短小的章首案例。本書適合作為人力資源管理、工商管理、公共管理等專業的教材，也適合企業管理者、人力資源管理從業者、培訓師、咨詢師等閱讀參考。
培訓與開發(第5版) 目錄
第1章 現代培訓與開發
引 例 創業者的培訓學習愿望
第1節 現代培訓與開發在人力資源管理中的地位以及與傳統的區別
第2節 現代培訓對人力資源管理部門與培訓師的要求
第3節 現代培訓的發展趨勢
本章案例 案例教學的場景與評分方法
ZZ集團的人才學習與發展
第2章 戰略性培訓與開發
引 例 如何規劃年度培訓
第1節 戰略性人力資源管理回顧
第2節 戰略性培訓與開發的方法和組織方式
第3節 具有重要戰略意義的培訓與開發———領導力開發
第4節 戰略性培訓與開發對培訓與開發部門的要求
本章案例 H 公司的培訓計劃
第3章 培訓中的基本學習原理
引 例 Z先生的學習困擾
第1節 學習的基本概念與理論
第2節 體驗式學習理論在培訓中的應用
第3節 培訓中學習效果的提高與遷移
本章案例 西門子公司的員工培訓
第4章 培訓需求分析
引 例 IT部門的培訓需求
第1節 培訓需求分析系統
第2節 培訓需求分析方法
第3節 培訓需求分析的成果： 培訓計劃
本章案例 RL集團培訓項目前期培訓調研與設計
第5章 新員工導向培訓
引 例 小李離職是誰的錯
第1節 新員工導向培訓的概述與新發展
第2節 新員工導向培訓的主要內容
第3節 新員工導向培訓的過程與計劃
本章案例 吳林的困惑
第6章 在職培訓與脫產培訓
引 例 一份培訓服務期協議的困擾
第1節 常用的在職培訓方法
第2節 常用的脫產培訓方法
本章案例 IBM 的導師制
第7章 應用新興技術進行培訓
引 例 e-learning培訓模式
第1節 應用新興技術的培訓的概念、特點與類型
第2節 應用新興技術的培訓的理論基礎
第3節 應用新興技術的培訓的有效性
第4節 應用新興技術的培訓的實施
本章案例 思科公司的培訓
第8章 管理開發培訓
引 例 新任主管的管理技能提升
第1節 管理開發培訓的概念與綜述
第2節 管理開發培訓的理論基礎
第3節 管理開發培訓的常用方法
本章案例 飛利浦公司對管理人才的開發培訓
第9章 培訓有效性評估
引 例 管理培訓生的有效性評估
第1節 培訓有效性評估概述
第2節 培訓有效性評估模型
第3節 培訓有效性評估的方案設計
第4節 培訓有效性的經濟價值分析
本章案例 ABC公司的 MBTI培訓
第10章 職業發展管理
引 例 跳槽的困惑
第1節 職業生涯與職業發展管理概述
第2節 職業發展管理相關理論
第3節 職業咨詢和職業輔導
第4節 職業發展管理系統
本章案例 新成立分公司的員工職業生涯規劃管理
第11章 教練技術
引 例 教練技術助力職位晉升
第1節 教練技術的基本概念
第2節 教練角色
第3節 教練技術的應用和實踐
本章案例 BB集團的教練文化
第12章 領導力開發———從評價中心到發展中心
引 例 建立評價中心和發展中心
第1節 評價中心與發展中心概述
第2節 基于發展中心的領導力開發
第3節 領導力發展中心的培訓內容與模式
本章案例 A企業的領導力開發實踐
第13章 高科技企業管理人員管理技能的培訓與開發
引 例 海歸的困惑
第1節 管理人員在高科技企業中的重要性
第2節 高科技企業管理人員的管理技能
第3節 高科技企業管理人員管理技能培訓與開發的系統模型
第4節 高科技企業管理人員管理技能培訓與開發的實施步驟
本章案例 Booth公司的管理技能測試工具
參考文獻
引 例 創業者的培訓學習愿望
第1節 現代培訓與開發在人力資源管理中的地位以及與傳統的區別
第2節 現代培訓對人力資源管理部門與培訓師的要求
第3節 現代培訓的發展趨勢
本章案例 案例教學的場景與評分方法
ZZ集團的人才學習與發展
第2章 戰略性培訓與開發
引 例 如何規劃年度培訓
第1節 戰略性人力資源管理回顧
第2節 戰略性培訓與開發的方法和組織方式
第3節 具有重要戰略意義的培訓與開發———領導力開發
第4節 戰略性培訓與開發對培訓與開發部門的要求
本章案例 H 公司的培訓計劃
第3章 培訓中的基本學習原理
引 例 Z先生的學習困擾
第1節 學習的基本概念與理論
第2節 體驗式學習理論在培訓中的應用
第3節 培訓中學習效果的提高與遷移
本章案例 西門子公司的員工培訓
第4章 培訓需求分析
引 例 IT部門的培訓需求
第1節 培訓需求分析系統
第2節 培訓需求分析方法
第3節 培訓需求分析的成果： 培訓計劃
本章案例 RL集團培訓項目前期培訓調研與設計
第5章 新員工導向培訓
引 例 小李離職是誰的錯
第1節 新員工導向培訓的概述與新發展
第2節 新員工導向培訓的主要內容
第3節 新員工導向培訓的過程與計劃
本章案例 吳林的困惑
第6章 在職培訓與脫產培訓
引 例 一份培訓服務期協議的困擾
第1節 常用的在職培訓方法
第2節 常用的脫產培訓方法
本章案例 IBM 的導師制
第7章 應用新興技術進行培訓
引 例 e-learning培訓模式
第1節 應用新興技術的培訓的概念、特點與類型
第2節 應用新興技術的培訓的理論基礎
第3節 應用新興技術的培訓的有效性
第4節 應用新興技術的培訓的實施
本章案例 思科公司的培訓
第8章 管理開發培訓
引 例 新任主管的管理技能提升
第1節 管理開發培訓的概念與綜述
第2節 管理開發培訓的理論基礎
第3節 管理開發培訓的常用方法
本章案例 飛利浦公司對管理人才的開發培訓
第9章 培訓有效性評估
引 例 管理培訓生的有效性評估
第1節 培訓有效性評估概述
第2節 培訓有效性評估模型
第3節 培訓有效性評估的方案設計
第4節 培訓有效性的經濟價值分析
本章案例 ABC公司的 MBTI培訓
第10章 職業發展管理
引 例 跳槽的困惑
第1節 職業生涯與職業發展管理概述
第2節 職業發展管理相關理論
第3節 職業咨詢和職業輔導
第4節 職業發展管理系統
本章案例 新成立分公司的員工職業生涯規劃管理
第11章 教練技術
引 例 教練技術助力職位晉升
第1節 教練技術的基本概念
第2節 教練角色
第3節 教練技術的應用和實踐
本章案例 BB集團的教練文化
第12章 領導力開發———從評價中心到發展中心
引 例 建立評價中心和發展中心
第1節 評價中心與發展中心概述
第2節 基于發展中心的領導力開發
第3節 領導力發展中心的培訓內容與模式
本章案例 A企業的領導力開發實踐
第13章 高科技企業管理人員管理技能的培訓與開發
引 例 海歸的困惑
第1節 管理人員在高科技企業中的重要性
第2節 高科技企業管理人員的管理技能
第3節 高科技企業管理人員管理技能培訓與開發的系統模型
第4節 高科技企業管理人員管理技能培訓與開發的實施步驟
本章案例 Booth公司的管理技能測試工具
參考文獻
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培訓與開發(第5版) 節選
《培訓與開發》第5版初稿完成于2020年初新冠肺炎疫情暴發之前，當時根據讀者的要求與意見對2019年推出的第4版做了大幅修正。但是到1月底大致完稿之時,卻遇上了突如其來的新冠肺炎疫情，修訂之事就此耽擱下來。到4月底，中國人民大學出版社在還沒有正常復工的情況下，接收了一直擱置的修改稿。這幾個月真是令人難忘，全球的人們都一樣遇到了新冠肺炎病毒的沖擊，而企業作為實體更是受到了空前嚴峻的挑戰，不僅僅因為市場受停市封城的影響而陷入一段時間的蕭條低迷，而且國際環境復雜多變，知識產權與專利獲取成本與自主創新壓力陡然增大，同時勞動力成本猛然上升，特別是國際化高端人才流動突然受阻、多元文化劇烈沖突，人力資源優化特別是關鍵崗位核心人才的引進、使用、保留、開發、提升與發展進一步成為尖銳的焦點難點問題。但是挑戰與機會并存。這一階段很多企業高層領導不再忙于全球出差到處奔波與集聚社交，而是有機會冷靜下來思考與分析自己企業的深層次問題，在創新發展、健全制度與優化管理方面邁出了新的步伐。比如，有機會廣泛應用互聯網技術的企業,其疫情形勢下的遠程培訓、網上課堂、居家學習交流在培養人才（包括培訓勞動者、開發潛能、激發其創造力）等方面迅速得到推廣，甚至利用這一契機讓網上培訓技術突飛猛進。越是艱難越向前，在艱難的環境中，一些企業能夠更好地從內部發現優秀人才，同時通過傳、幫、教、帶提升一大批人的專業素養與綜合素質，這就是當今企業領導者英雄本色的體現。他們必須抓住機會，以更高的立足點、更有遠見的視野,根據企業的發展方向來做培訓與開發的部署，同時利用這一機遇通過各種途徑提升自己和開發團隊成員的領導力。因此可以說，面對這樣的“大考”，企業領導不僅通過一般的員工培訓與關鍵崗位核心人才的培訓助力企業發展，讓受培訓的人及時地利用這一機會獲取新的知識或掌握新的管理技能，而且從整體素質特別是心理素質與創新思維上提升了其能力，進一步把這種提升延伸到領導者領導力的提升與高層管理人員執行力的提升，通得過這樣“大考”的企業一定能夠像鳳凰涅槃那樣，在戰略上贏得先機，在嚴峻的現實中煥發青春。就企業員工培訓而言，新的企業組織結合變革要求，不僅著眼于本崗位任務的培訓，而且追求“一專多能”，增強“跨崗位邊界”的業務、管理與應變能力的培訓。包括提升創新能力與市場洞察能力，增加符合時代需要的知識與掌握新的技能，如互聯網、云平臺、新媒體、物聯網（Internet to Things，IoT）、人工智能（Artificial Intelligence，AI）、區塊鏈（Block Chain，BC）以及金融、物流、供應鏈、精益管理、大數據背景下的精準營銷、公司精細化財務預算與管理、即時化績效改進、規范化職業發展與任職資格體系等。針對這些需求，企業本身可以設置培訓部或企業大學，通過“請進來”的方式，委托培訓機構提供常規的培訓課程，更可采用“送出去”的方式鼓勵個人自費或資助員工到社會上尋求培訓與提升，比如報名參加當今人氣高漲的工商管理碩士（MBA）、高級工商管理碩士（EMBA）、工商管理博士(DBA）、高級工商管理博士（EDBA）、領導力發展（LD）、創新能力開發（ICD）等培訓項目。《培訓與開發》（第5版）更新了部分案例，并調整了相應的結構次序，將引導性案例放在每章章首，以短小精悍的內容作為開卷引出問題。第5版特別改寫了第11章“教練技術”，由多年從事企業人力資源管理實際工作、有教練技術實戰經驗、在國外進修多次的房讓青博士編寫。對她為本書編寫與調整案例、重寫“教練技術”的努力工作，本書主編表示由衷的感謝! 同時，感謝歷年來對本書做出貢獻的上海交通大學人力資源管理研究所的老師與學生，向他們對領導力開發、導師制，以及學習原理、培訓方法、培訓效果評估、員工職業生涯與職業發展等方面內容的編寫補充、修訂調整表示感謝。石金濤對第1、2、3、7、10、12、13章做了重點補充修改，上海交通大學人力資源管理研究所教授、博士生導師唐寧玉對第8章和第9章做了補充修訂，上海交通大學人力資源管理研究所教授、博士生導師顧琴軒對第4章和第6章做了補充修訂，上海交通大學工商管理專業博士生導師顏世富對案例做了補充。博士生張文勤、劉云、耿昕與碩士生祝金龍、陳夢婕做了協助補充修訂工作。全書由石金濤、唐寧玉統稿。本書是在中國人民大學出版社特別是于波、熊鮮菊、谷廣闊同志的再三囑托與辛勤工作下完成的，在此表示由衷的感謝！
培訓與開發(第5版) 作者簡介
石金濤 教授、博士生導師，曾任上海交通大學管理學院副院長、人力資源管理研究所所長與組織發展研究中心主任。主持國家自然科學基金委員會資助科研課題、上海市軟科學研究重點項目、人事部課題等多項，并為政府或企業做過近60項管理咨詢項目，在學術期刊上發表論文多篇，著有《現代人力資源開發與管理》《績效管理》《人類工效學》《安全人機工程》等。唐寧玉 上海交通大學安泰經濟與管理學院教授、博士生導師，上海交通大學心理與行為科學研究院副院長，海南大學管理學院院長。主要研究領域為跨文化人力資源管理、代際價值觀、包容性領導和管理等，承擔國家自然科學基金重點和面上項目等多項，在國內外核心期刊上發表論文幾十篇，出版專著、教材、譯著多本。
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