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物業(yè)管理理論與實務 版權(quán)信息
- ISBN：9787111235385
- 條形碼：9787111235385 ; 978-7-111-23538-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
物業(yè)管理理論與實務 內(nèi)容簡介
《物業(yè)管理理論與實務/高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)“十一五”規(guī)劃教材》分為13章，按照物業(yè)管理理論與實務的具體內(nèi)容，結(jié)合物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)資格鑒定，并依據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》以及修改后的《物業(yè)管理條例》進行編寫。全書介紹了物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展、物業(yè)管理概述、物業(yè)管理基礎理論、物業(yè)管理組織、居住性物業(yè)管理、經(jīng)營性物業(yè)管理、物業(yè)管理前期工作、物業(yè)管理基礎工作、物業(yè)服務費用管理、房屋維修養(yǎng)護管理、房屋附屬設備設施維修養(yǎng)護管理、物業(yè)安全管理、物業(yè)環(huán)境管理、物業(yè)服務費用管理、物業(yè)綜合經(jīng)營。 《物業(yè)管理理論與實務/高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)“十一五”規(guī)劃教材》結(jié)構(gòu)嚴謹，內(nèi)容翔實，理論與實踐相結(jié)合，可操作性強，適用性強。《物業(yè)管理理論與實務/高等職業(yè)教育物業(yè)管理專業(yè)“十一五”規(guī)劃教材》可作為高職高專院校物業(yè)管理專業(yè)及與物業(yè)管理相近專業(yè)用書，也可作為物業(yè)管理主管部門和物業(yè)服務企業(yè)從業(yè)人員的參考書。
物業(yè)管理理論與實務 目錄
前言
緒論
0.1 物業(yè)管理的起源
0.2 物業(yè)管理在中國的產(chǎn)生和發(fā)展
0.3 我國物業(yè)管理發(fā)展的趨勢與展望
第1章 物業(yè)管理概述
1.1 物業(yè)和物業(yè)管理
1.2 物業(yè)管理的基本原則、基本內(nèi)容
1.3 物業(yè)管理人員的職業(yè)道德和素質(zhì)要求
小結(jié)
思考題
第2章 建筑物區(qū)分所有權(quán)理論
2.1 建筑物區(qū)分所有權(quán)概述
2.2 建筑物區(qū)分所有權(quán)的專有所有權(quán)、共有所有權(quán)
2.3 建筑物區(qū)分所有權(quán)的行使原則和管理問題
小結(jié)
思考題
第3章 物業(yè)管理組織
3.1 物業(yè)服務企業(yè)
3.2 業(yè)主、業(yè)主大會與業(yè)主委員會
3.3 與物業(yè)服務企業(yè)相關(guān)的其他部門
小結(jié)
思考及訓練題
第4章 居住性物業(yè)管理
4.1 住宅小區(qū)的物業(yè)管理
4.2 高級公寓的物業(yè)管理
4.3 別墅的物業(yè)管理
小結(jié)
思考及訓練題
第5章 經(jīng)營性物業(yè)管理
5.1 寫字樓的物業(yè)管理
5.2 商業(yè)樓宇的物業(yè)管理
5.3 工業(yè)區(qū)的物業(yè)管理
5.4 其他類型的物業(yè)管理
小結(jié)
思考及訓練題
第6章 物業(yè)管理的前期工作
6.1 物業(yè)管理的早期介入
6.2 物業(yè)管理的招投標
6.3 前期物業(yè)管理
6.4 物業(yè)的接管驗收與撤管
小結(jié)
思考及訓練題
第7章 物業(yè)管理的基礎工作
7.1 物業(yè)管理方案的制訂
7.2 物業(yè)管理制度的制訂
7.3 物業(yè)管理常用文書
7.4 客戶服務管理
7.5 物業(yè)檔案資料管理
小結(jié)
思考及訓練題
第8章 房屋維修養(yǎng)護管理
8.1 房屋裝飾裝修管理
8.2 房屋安全管理
8.3 房屋日常維修養(yǎng)護管理
小結(jié)
思考及訓練題
第9章 房屋附屬設備設施
維修養(yǎng)護管理
9.1 房屋附屬設備設施概述
9.2 房屋附屬設備設施養(yǎng)護管理
9.3 房屋附屬設備設施維修管理
9.4 特種設備維修養(yǎng)護管理
9.5 建筑智能化管理系統(tǒng)
小結(jié)
思考及訓練題
第10章 物業(yè)安全管理
10.1 物業(yè)安全保衛(wèi)服務
10.2 消防管理
10.3 車輛管理
小結(jié)
思考及訓練題
第11章 物業(yè)環(huán)境管理
11.1 物業(yè)環(huán)境管理概述
11.2 物業(yè)環(huán)境污染與防治
11.3 環(huán)境保潔服務
11.4 環(huán)境綠化美化服務
小結(jié)
思考及訓練題
第12章 物業(yè)服務費甩管理
12.1 物業(yè)服務費用概述
12.2 物業(yè)服務費用的測算
12.3 物業(yè)服務費用的收繳管理
小結(jié)
思考及訓練題
第13章 物業(yè)綜合經(jīng)營服務
13.1 物業(yè)綜合經(jīng)營服務概述
13.2 物業(yè)管理市場營銷
小結(jié)
思考及訓練題
參考文獻
展開全部
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